строительной организации и повышение ее конкурентоспособности.. Эта группа проектов имеет некоторые отличия от общей группы проектов Для более успешного управления проектом развития франчайзинга, необходимо установить границы его разработки и реализации, определить предметную область, выделить фазы жизненного цикла и рассмотреть состав и содержание работ каждой фазы. Кроме того, проект нельзя отделить от окружения, поэтому необходимо учитывать изменение как внутреннего, так и внешнего окружения проекта. Как указывалось ранее, организационный проект, к которому относится проект франчайзинга,обладая всеми особенностями проектов, имеет дополнительные свойства. Во-первых, в результате реализации организационного проекта не создается новый объект (система), а придается значительная новизна уже существующему органу (системе) управления. Эта особенность создает определенную проблему в оценке результатов проекта, так как количественно определить новые свойства организации системы трудно: эти свойства в полной мере проявляются постепенно и полностью смогут проявиться значительно позднее, чем формально будет завершен проект. Во-вторых, будучи формально завершенным, проект потребует некоторого периода времени для закрепления полученных результатов, адаптации созданного в проекте механизма управления, преобразованной организационной структуры и в целом, системы управления. В-третьих, организационный проект предусматривает вмешательство в разные уровни иерархии системы управления и отдельных ее элементов: работники, группы, отделы, высшее руководство, изменение сложившихся между ними связей и характера взаимодействия. Отсюда бесконфликтное внедрение предлагаемых изменений является исключением, и необходимо настраиваться на сопротивление, т.е. необходима система мер по снижению сопротивления (например, акция паблик рилешнз), иначе результаты реализации проекта будут снижены. 56 |
183 Проект как система имеет ряд свойств: • проект возникает, существует и развивается в определенном окружении; • состав проекта не остается неизменным в процессе его реализации и развития; в нем могут появляться новые элементы (объекты) и из его состава могут удаляться некоторые его элементы; • проект, как и некая система, может быть разделена на элементы, при этом ме>вду выделяемыми элементами должны определяться и поддерживаться определенные связи. На практике существует большое количество различных типов проектов: инвестиционные, исследовательские, экономические, социальные, организационные и др. (см. рис. 8) В диссертационном исследовании рассмотрены организационные проекты, направленные на социально-экономическое развитие городского хозяйства и его нормальное функционирование. Эта группа проектов имеет некоторые отличия от общей группы проектов. Рассмотрим некоторые из них. Как указывалось ранее, организационный проект, обладая всеми особенностями проектов, имеет дополнительные свойства. Вопервых, в результате реализации организационного проекта не создается новый объект (система), а придается значительная новизна уже существующему органу (системе) управления. Эта особенность создает определенную проблему в оценке результатов проекта, так как количественно определить новые свойства организации системы трудно: эти свойства в полной мере проявляются постепенно и полностью смогут проявиться значительно позднее, чем формально будет завершен проект. Во-вторых, будучи формально завершенным, проект потребует некоторого периода времени для закрепления полученных результа 185 тов, адаптации созданного в проекте механизма управления, преобразованной организационной структуры и в целом, системы управления. В-третьих, организационный проект предусматривает вмешательство в разные уровни иерархии системы управления и отдельных ее элементов: работники, группы, отделы, высшее руководство, изменение сложившихся между ними связей и характера взаимодействия. Отсюда бесконфликтное внедрение предлагаемых изменений является исключением, и необходимо настраиваться на сопротивление, т.е. необходима система мер по снижению сопротивления, иначе результаты реализации проекта будут снижены. В-четвертых, организационный проект реформирования системы управления относится к нетрадиционным проектам в силу отсутствия накопленного опыта их разработки и реализации в аналогичных условиях, что повышает риск невыполнения целей проекта, поэтому, определение целей проекта важно для его успешной разработки и реализации. Цели конкретизируют проект, что позволяет всем участникам проекта действовать в одном направлении. Для этого должны быть определены и приняты согласованные цели, не противоречащие друг другу. Здесь требуется серьезный теоретический подход, а также использование накопленного мировой практикой опыта управления проектами. Формулировка категории «цель» предложена Н. Винером: «Термин “целесообразное” означает, что действие можно рассматривать, как поведение направленное на достижение цели, т.е. конечного состояние, при котором объект, поведение которого изучается, достигает определенного соответствия во времени и пространстве с другим объектом или событием” [Цит. по: 9]. Не противоречит этому определению и следующее: «Цели это желательные состояния или результаты поведения». Эта формулировка более точно отражает сущ 339 В диссертации разработана схема процессов формирования прогноза и проекта инвестиционной программы, которая показывает всевозможные логические взаимосвязанные между собой происходящие управленческие процессы. Кроме того, в диссертации предложен алгоритм решения по формированию бюджета города, который является основой определяющей порядок функционирования процесса проектного управления в инвестиционной сфере. 10. В диссертации разработаны организационные проекты, представляющие собой составную часть всей работы по преобразованию муниципального управления. Эта группа проектов имеет некоторые отличия от общей группы проектов: Во-первых, в результате реализации организационного проекта не создается новый объект (система), а придается новизна уже существующему органу (системе) управления. Во-вторых, будучи формально завершенным, проект потребует некоторого периода времени для закрепления полученных результатов, адаптации созданного в проекте механизма управления, преобразованной организационной структуры и в целом, системы управления. В-третьих, организационный проект предусматривает вмешательство в разные уровни иерархии системы управления и отдельных ее элементов. 11. В связи с тем, что преобразования в жилищнокоммунальном комплексе должны носить ярко выраженную социальную направленность в организационных проектах выделяются характеристики различных состояний муниципалитета как структурообразующего компонента проекта. 12. Проведено организационно-экономическое моделирование взаимодействия участников организационного проекта развития жилищно-коммунального комплекса города, содействующее обеспече |