работников строят маркетинговую деятельность только на анализе текущей, оперативной информации, на основе интуиции. В то же время кооператорам в условиях конкуренции нужно знать, что для эффективного маркетинга важна не только успешная коммерческая (сбытовая) деятельность, но и умение ориентировать свое производство на потребности рынка. Непосредственные встречи, беседы с представителями различных предприятий потребительских обществ убеждают в том, что в организации маркетинга еще недостаточно внимания они уделяют анализу рыночной ситуации, покупателей, конкурентов и продуктов. Так, 57% опрошенных строят маркетинговую деятельность и решают текущие и оперативные вопросы интуитивно и лишь 45% этой категории работников собираются в дальнейшем исследовать рынок сбыта, продукцию и конкурентов, прогнозировать и реализовать запланированное в жизнь с помощью маркетинговых решений. Выясняется также, что немалая часть специалистов и работников убеждены, что их продукция на рынке конкурентоспособна. Все это хорошо, но нужно помнить и другое. Например, в некоторых отраслях отдельных регионов исследования ряда авторов показали, что сервисное и культурное обслуживание, удовлетворение спроса потребителей и результаты реализации, к примеру, сельскохозяйственной продукции у предпринимателей выше и лучше, чем в коллективных предприятиях. Так, В.Беспалов, Ю.Цыпкин отмечают, что «качество продукции, своевременность ввода товара, сервисное и культурное обеспечение коммерции, конкуренции и вообще процесс удовлетворения спроса потребителей в формированиях малого бизнеса находятся на более высоком уровне, чем в сельскохозяйственных и агропромышленных предприятиях» [26]. Исследования М.Козлова, проведенные на примере различных организационно-правовых форм предприятий, показывают, что рентабельность реализованной продукции в крупных предприятиях также ниже [74]. Конечно, можно согласиться, отчасти, с такими данными, но для предприятий системы потребкооперации Нижегородской области они не характерны. |
том, что основная часть (71%) организаторов крестьянских хозяйств здесь работали раньше на сельскохозяйственных предприятиях. Если даже из этого состава большинство с образованием, то в учебных заведениях раньше не изучали этот курс. Примечательно то, что количество знающих и применяющих эти знания на практике — не отличается (32 и 29%). Такой факт сам по себе говорит о том, что фермеры данной зоны — люди со стажем работы в сельском хозяйстве. И поэтому, если уж знают, то, очевидно, и жизненный опыт, и прежнее образование в институтах, а большинство из них (52%) с высшим или среднеспециальным образованием, позволяют им и реализовать маркетинг. Что касается хозяйств по времени создания, то картина здесь аналогичная. Есть знания, но не всем хватает опыта применять их на практике, есть жизненный опыт, но кто-то не успел изучить эту проблему. Многие из этих сельских предпринимателей маркетинговую деятельность строят только на анализе текущей, оперативной информации, на основе интуиции. В то же время фермерам важно знать, что для эффективного ведения маркетинга целесообразна не столько успешная коммерческая (сбытовая) деятельность, сколько умение ориентировать свое производство на потребности рынка. Непосредственные встречи, беседы с представителями сельскохозяйственных формирований малого бизнеса убеждают в том, что в вопросе организации маркетинга они мало внимания уделяют проблемам анализа рыночной ситуации, покупателей, конкурентов и продуктов. Так, 37% опрошенных строят маркетинговую деятельность на анализе и решении текущих и оперативных вопросов с помощью интуиции и лишь 25% этой категории предпринимателей собираются в дальнейшем исследовать рынок сбыта, продукцию и конкурентов, прогнозировать и реализовать запланированное в жизнь с помощью маркетинговых решений. Выясняется также, что многие предприниматели убеждены, что их продукция на рынке конкурентоспособная. И как показали исследования ряда авторов, сервисное и культурное обслуживание, удовлетворение спроса потребителей и результаты реализации сельскохозяйственной продукции у предпринимателей выше и лучше, чем в коллективных предприятиях. Так, В.Беспалов, Ю.Цыпкин отмечают, что “... качество продукции, своевременность ввода товара , сервисное и культурное обеспечение коммерции, конкуренции и вообще процесс удовлетворения спроса потребителей в формированиях малого бизнеса находятся на более высоком уровне, чем в сельскохозяйственных и агропромышленных предприятиях” . Исследования М.Козлова, проведенные на примере различных организационно-правовых форм предприятий, показывают, что рентабельность (убыточность) реализованной продукции без дотаций и компенсаций в 1993 г. составила: в колхозах и совхозах — 23,8%, в крестьянских хозяйствах —29,1. В 1994 г. соответственно — 15,6 и — Слабое знание и использование фермерами маркетинга в повседневной жизни объясняются несколькими причинами. Одна из них состоит в недостаточной разработанности этого вопроса вообще, в особенности для формирований малого бизнеса. Чтобы устранить этот недостаток хотя бы отчасти, необходимо разработать систему организации маркетинговой деятельности предприятиями малого бизнеса. Главная идея и цель маркетинга определяется следующей общепризнанной формулой —производить только то, что безусловно находит сбыт. Исходя из этого понимание маркетинга как целостной системы по |