|
1. Теоретические аспекты реализации концепции социального маркетинга на уровне местного самоуправления 1.1 Социальный маркетинг и его роль в местном самоуправлении Все больше государственных программ направляются на общественное развитие. Когда какой либо хозяйствующий субъект работает над проектами, быть может, затратными для него, но несущими полезные изменения в обществе это значит, что данный субъект занимается социальным маркетингом. Когда несколько стран, объединяясь, проводят единые кампании по вакцинации детей от дифтерии, других опасных болезней, кампании против СПИДА, против наркотиков они занимаются социальным маркетингом. По определению профессора Кристофера Эбнера, социальный маркетинг это стратегия для изменения поведения людей посредством понимания их проблем и общения с ними. Филип Котлер определяет: «Социальный маркетинг это понимание людей и такое с ними общение, которое ведет к усвоению ими новых взглядов. Изменение их позиции заставляет изменять собственное поведение, что оказывает влияние на решение той социальной проблемы, в которую Вы вовлечены». Или: «Это разработка, претворение в жизнь и контроль за выполнением программ, имеющих целью добиться восприятия целевой группой социальной идеи, движения, практики». Социальный маркетинг это использование инструментов и средств маркетинга (таких как стратегическое планирование, реклама и связи с общественностью, маркетинговые исследования) для: 1) проведения социально-значимых преобразований; 2) укрепления некоммерческих организаций; 3) повышения эффективности социальной политики. Различные определения социального маркетинга анализируют с точки зрения двух подходов: институционального и ориентированного на проблемы. |
Социальный маркетинг, или как продвигать общественную организацию 9 ее деятельности и ослаблять отрицательные. Социальная ответственность иногда ставит их перед трудным выбором. На благо общества в целом направлены большие государственные программы во всем мире и работа некоммерческого сектора. Когда Вы работаете над проектами, быть может затратными для Вашей организации, но несущими полезные изменения в обществе Вы занимаетесь социальным маркетингом. Когда несколько стран, объединяясь, проводят единые кампании по вакцинации детей от дифтерии, других опасных болезней, кампании против СПИДА, против наркотиков они занимаются социальным маркетингом. По определению профессора Кристофера Эбнера, социальный маркетинг это стратегия для изменения поведения людей посредством понимания их проблем и общения с ними. Филип Котлер определяет: «Социальный маркетинг это понимание людей и такое с ними общение, которое ведет к усвоению ими новых взглядов. Изменение их позиции заставляет изменять собственное поведение, что оказывает влияние на решение той социальной проблемы, в которую Вы вовлечены». Или короче: «Это разработка, претворение в жизнь и контроль за выполнением программ, имеющих целью добиться восприятия целевой группой социальной идеи, движения, практики». «Социальный маркетинг предполагает выполнение ряда шагов для донесения товаров, услуг, программ или информации до общественности, или определенной группы людей, его целью является удовлетворение существующей социальной проблемы путем ознакомления людей с нужным продуктом, услугой или программой, кто этим занимается, как и где они могут получить то, что им нужно, как он используется и как помогает им» (Карен Фокс). Итак, это разработка программ в интересах всего общества, в которых сочетаются необходимые исследования, реклама, продвижение, приобретение репутации для удовлетворения |