43 качества жизни будет вызывать критические замечания в силу неопределенности категориального аппарата. Исследователи, работавшие над проблемой в разных дисциплинах, подходят к качеству жизни по-разному, что обусловлено различиями предметов их дисциплин. Психологи сосредоточивали внимание на восприятии индивидами качества жизни. Экономисты фокусировали внимание на таких индикаторах, как: уровни преступности и доходов, качество продуктов, доступность учреждений здравоохранения, степень нерешенности социальных проблем, уровень образования, плотность населения и т.д. Поэтому ученые выделили субъективные и объективные компоненты качества жизни. При этом в теоретико-методологических исследованиях правомерно указывалось, что субъективные индикаторы качества жизни дополняют объективные. Субъективные подходы к качеству жизни сосредоточились на рассмотрении ценностных установок и переживаний, в то время как объективные подходы на таких компонентах, как пища, жилье, образование. В первом случае элементами структуры качества жизни являются самочувствие, удовлетворенность жизнью, счастье (или комбинация этих элементов). Во втором качество жизни определяется как качество социальной и природной окружающей среды, в которой люди реализуют свои нужды и потребности. Субъективные показатели, например, были включены в официальные отчеты Германии и Нидерландов с 1970-х гг. Германская система социальных расчетов исключительно хорошо развита с теоретической точки зрения, она пытается захватить в расчет одновременно объективные условия жизни и субъективное благосостояние. Как утверждают Цапф и Нолл, сама категория «качество жизни» лежит в основе подобного обзорного метода, фокусирующего внимание на ряде объективных жизненных условий и субъективного благосостояния в рамках различных сфер жизни. Более того, Цапф обнаружил, что вполне вероятным является факт нахождения |
27 ствующих социально-экономических программ, направленных на его улучшение. Широкий охват различных сторон деятельности и бытия человека, позволяет применить категорию «качество жизни» для оценки и анализа экономического и социального уровней жизни населения. Такая методика широко используется для идентификации стран, регионов и отдельных территорий при ранжировании их по отдельным показателям качества жизни [190]. Исходные представления об уровне благосостояния как определенных стандартах жизни, формировались уже в работах Л. Смита, Д. Рикардо. В современных условиях в содержание категории «качество жизни» включают не только потребительские блага, и условия труда, а также степень развития сферы обслуживания. Исторический опыт свидетельствует, что с внимания к качеству начался выход из кризисных ситуаций многих стран. Проблемам качества жизни посвящены новаторские работы видных зарубежных теоретиков и практиков в области качества: М. Аоки, Афейгенбаума, Дж.М. Джурана, К. Исикавы, Дж.Х. Харингтон, и др. С помощью государственной политики, направленной на качество, преодолевались крупномасштабные кризисы в послевоенной Японии и Германии. Кризисные ситуации, возникшие в конце 80-х, начале 90-х годов, заставили целые страны -Швецию, США, Англию -обратиться к качеству как единственному средству, помогающему национальной экономике устоять под натиском конкурентов. Анализ различных подходов к определению качества жизни позволяет сделать выводы о бесперспективности поиска единого понимания данного феномена. Следует признать, что любое определение качества жизни будет вызывать критические замечания в силу неопределенности категориального аппарата. Исследователи, работавшие над проблемой в разных дисциплинах, подходят к качеству жизни по-разному, что обусловлено различиями предметов их дисциплин. Психологи и социальные психологи сосредоточивали внимание на восприятии индивидами качества жизни. Социологи и экономисты фокусирова ли внимание на таких индикаторах, как: уровни преступности и доходов, качество продуктов, доступность учреждений здравоохранения, степень нерешенности социальных проблем, уровень образования, плотность населения и т. д. Поэтому в виде самостоятельных предметов изучения ученые выделили субъективные и объективные компоненты качества жизни. При этом в теоретикометодологических исследованиях правомерно указывалось, что субъективные индикаторы качества жизни дополняют объективные. Субъективные подходы к качеству жизни сосредоточились на рассмотрении ценностных установок и переживаний [396, 208] в то время как объективные подходы на таких компонентах как пища, жилье, образование [396]. В первом случае элементами структуры качества жизни являются самочувствие, удовлетворенность жизнью, счастье (или комбинация этих элементов). Во втором качество жизни определяется как качество социальной и физической (как искусственной, так и естественной) окружающей среды, в которой люди пытаются реализовать свои нужды и потребности [383, 406]. Субъективные показатели, например, были включены в официальные социальные отчеты Германии и Нидерландов с 1970-х гг. Германская система социальных расчетов исключительно хорошо развита с теоретической точки зрения и пытается захватить в расчет одновременно объективные условия жизни и субъективное благосостояние. Как утверждают Цапф [326] и Нолл [369] само понятие качество жизни лежит в основе подобного обзорного метода, фокусирующего внимание на плеяде объективных жизненных условий и субъективного благосостояния в рамках различных сфер жизни. Более того, Цапф обнаружил, что вполне вероятным является факт нахождения комбинации объективных показателей хорошо характеризующих условия жизни с низким уровнем субъективной удовлетворенности и наоборот. Он определил ситуацию, когда высокая объективная оценка условий жизни соответствует низкой субъективной оценке благополучия, как «диссонанс», тогда как ситуацию с бедными уело |