119 Наиболее популярной технологией обучения педагогов конструктивному управлению конфликтами в педагогическом процессе является разработанная исследовательской группой под руководством профессора д-ра Ханна Дитриха Данна (I-Iann-Dietrich Dann) в университете г. Констанца тренинговая программа «Das Konstanzer Trainingsmodell». Переиздаваемая с 1987 года» теперь она существует в виде базового тренинга «КТМ kompakt» (2001) и полной программы, состоящей из справочника для учшелей 1 том, теоретической основы программы 2 том, системы оценки эффективности тренинга 3 том, справочника для ведущего семинара, руководителя учреждения или проверяющих инстанций 4 том и введения в программу. Цель программы сокращение агрессивных реакций па уроках и случаев нарушения дисциплины через развитие «личной уверенности педагога в обращении с нарушениями дисциплины, а!рессией и насилием и развитие соответствующего поведенческого репертуара» [133]. Уникальность данной программы заключена в условии ее реализации: она предназначена для тандема двух педагогов, которые дополнительно могут объединяться и в рабочие группы. Педагоги сами планируют процесс тренинга. Содержание тренинга осваивается педагогами выборочно, в зависимости от потребности. Однако два аспекта должны всегда быть в центре внимания: 1) сознательный, с большой долей рефлексии личный поведенческий тренинг в течение года; 2) овладение способностью превентивно действовать в отношении насильственных способов поведения учеников и нарушения дисциплины на уроках. Педагоги, заключившие тандем, посещают занятия друг друга и вместе разучивают необходимые способы реакций на поведение детей. Работа в русле КТМ должна способствовать выработке оптимального стиля взаимодействия с учениками, расположенного в системе координат, которая задана авторами программы через оси «ситуативность регламента |
конфликтов, в ней произведен анализ эффективности различных типов решения конфликтов: игнорировать, переводить в позитив, «наводить золотые мосты», разряжать ситуацию юмором, обезоруживать озадачивая, использовать Я-послания, временное дистанцирование, подключение всего класса, разговор с глазу на глаз, прямая информация (например от полиции), перевод конфликта в символическую форму и т.д. Важным компонентом работы учителя с повседневными конфликтами, на наш взгляд, является использование санкций и штрафов, чему посвящена отдельная глава работы X. Глёкеля. Так, подчеркивая позитивное влияние на поведение учеников санкций, например, восстановление повреждений имущества или связанные с проступком неприятные последствия (обязательно логически выведенные из проступка!), автор ставит под сомнение эффективность штрафов: коллективных, штрафной работы (в т.ч. после уроков), административной ответственности. Наиболее популярной технологией обучения педагогов конструктивному управлению конфликтами в педагогическом процессе является разработанная исследовательской группой под руководством профессора д-ра Ханна Дитриха Данна (Hann-Dietrich Dann) в университете г. Констанца тренинговая программа «Das Konstanzer Trainingsmodell». Переиздаваемая с 1987 года, теперь она существует в виде базового тренинга «КТМ kompakt» (2001) и полной программы, состоящей из справочника для учителей 1 том, теоретической основы программы 2 том, системы оценки эффективности тренинга 3 том, справочника для ведущего семинара, руководителя учреждения или проверяющих инстанций 4 том и введения в программу. Цель программы сокращение агрессивных реакций на уроках и случаев нарушения дисциплины через развитие «личной уверенности педагога в обращении с нарушениями дисциплины, агрессией и насилием и развитие соответствующего поведенческого репертуара» [260]. Уникальность данной программы заключена в условии се реализации: она предназначена для тандема двух педагогов, которые дополнительно могут объединяться и в рабочие группы. Педагоги сами планируют процесс тренинга. Содержание тренинга осваивается педагогами выборочно, в зависимости от потребности. Однако два аспекта должны всегда быть в центре внимания: 1) сознательный, с большой долей рефлексии личный поведенческий тренинг в течение года; 2) овладение способностью превентивно действовать в отношении насильственных способов поведения учеников и нарушения дисциплины на уроках. Педагоги, заключившие тандем, посещают занятия друг друга и вместе разучивают необходимые способы реакций на повеление детей. Работа в русле КТМ должна способствовать выработке оптимального стиля взаимодействия с учениками, расположенного в системе координат, которая задана авторами программы через оси «ситуативностъ регламентированность» и «ориентация на учителя ориентация на ученика». Все реакции учителя подразделены на четыре фазы действия восприятие ситуации, восприятие действия учеников, осуществление педагогического воздействия, оценка результата, в которых сконцентрированы десять элементов тренинга (А J), центральный элемент (1: ) содержит пять стратегии действия (Приложение 12). Овладение элементами тренинга расширяет репертуар действии учителя, адекватных конфликтным ситуациям на уроке, но в данной модели это предполагает кропотливый анализ и продолжительные тренировки, оттачивающие те или иные необходимые реакции. Самообучение, подкрепленное совместным рефлексивным анализом повседневных ситуаций с заинтересованным коллегой, приводит к успеху. Таким образом, в качестве ведущих технологий обучения конструктивному регулированию конфликтов в профессиональном педагогическом образовании чаще всего используются: • межкулътурный тренинг, нацеленный на формирование межкультурной компетенции, составной частью которой является конфликтная компетентность в области межкультурных конфликтов; 151 |