|
Сберегательные Социального развития Ипотечные Клиринговые Биржевые Страховые 7. Масштаб деятельпости Крупные Средние Мелкие Субъекты рынка, которые приобретают поставляемые на него банковские услуги, являются их покупателями. Для того, чтобы эффективно изучить всю совокупность покупателей банковских услуг, их необходимо сегментировать по какому либо признаку. В основе сегментации банковского рынка по группам клиентов могут лежать самые разнообразные признаки: правовые, экономические, географические, демографические, поведенческие и др. Например, сегментация рынка в зависимости от юридического статуса клиентов предполагает выделение рынков банковских услуг для предприятий (юридических лиц) и населения (физических лиц). Группы клиентов могут быть детализированы, в свою очередь, следующим образом; 1) население (домохозяйства); 2 ) предприятия; 3) общественные организации; 4) финансовые институты. При этом принципиально важным является выделение двух больших рынков услуг для населения (частных покупателей банковских услуг) и предприятий (корпоративных покупателей). Это связано с тем, что сектор домохозяйств является сектором финансовых излишков (привлечение заемных средств здесь имеет меньшее значение) и предъявляет спрос на услуги по вложению капитала. Предпринимательский сектор, напротив, 27 |
79 Национальные Международные Заграничные Российские банки за границей 4. Организационно правовая форма Паевые Акционерные З.Степень независимости Самостоятельные Дочерние Сателлиты Уполномоченные Консорциональные Банки, в которых участвуют, по меньшей мере, две стороны, не имеющие контрольного пакета б.Характер деятельности Универсальные Специализированные 6.1. Отраслевая специализация Промышленные Связи и информатики -■ Сельскохозяйственные Транспортные Строительные Торговые •Культуры и искусства Издательские и др. 6.2. Функциональная специализация Инновационные Инвестиционные Сберегательные Социального развития Ипотечные Клиринговые Биржевые Страховые 7. Масштаб деятельности Крупные Средние Мелкие Субъекты рынка, которые приобретают поставляемые на него банковские услуги, являются их покупателями. Для того, чтобы эффективно изучить всю совокупность покупателей банковских услуг, их необходимо сегментировать по какому либо признаку. В основе сегментации банковского рынка по группам клиентов могут лежать самые разнообразные признаки: правовые, экономические, географические, демографические, поведенческие и др. Например, сегментация рынка в зависимости от юридического статуса клиентов предполагает выделение рынков банковских услуг для предприятий (юридических лиц) и населения (физических лиц). Группы клиентов могут быть детализированы, в свою очередь, следующим образом; 1) население (домохозяйства); 2) предприятия; 3) общественные организации; 4) финансовые институты. При этом принципиально важным является выделение двух больших рынков услуг для населения (частных покупателей банковских услуг) и предприятий (корпоративных покупателей). Это связано с тем, что сектор домохозяйств является сектором финансовых излишков (привлечение заемных средств здесь имеет меньшее значение) и предъявляет спрос на услуги по вложению капитала. Предпринимательский сектор, напротив, регулярно сталкивается с проблемой дефицита финансирования и предъявляет спрос на услуги по кредитованию. То есть, с макроэкономической точки зрения, население является чистым кредитором, а предприятия чистым заемщиком. Совокупность частных клиентов можно разбить на группы по самым различным критериям. Так, по возрастному признаку из массы индивидуальных покупателей можно выделить следующие группы: молодежь (16-22 лет); молодые люди, недавно образовавшие семью (25-30 лет); семьи «со стажем» (25-45 дет); лица «зрелого возраста» (40-55 лет); лица, готовящиеся к уходу на пенсию (55 и более лет). По принадлежности к социальному классу западные банкиры выделяют группы потребителей, относящихся к высшему, среднему и низшему классам; группы «синих», «белых» и «золотых воротничков» и т.д. |