* 105 В условиях второго типа разновидностями управления выступают управление по целям (результатам), управление проектами, управление на основе предвидения изменений. К разновидностям управления в условиях третьего типа относятся управление по слабым сигналам, управление в условиях неожиданных событий. Каждый тип требует соответствующих систем управления, которые характеризуются определенными свойствами и изначально предполагают использование проверенных на практике решений. Например, для систем управления в ситуациях первого типа характерны: применение механистических (бюрократических) организационных структур; высокая централизация управленческих работ; наличие правил, стандартов их выполнения, жестких мер контроля; стиль управления, ориентированный на «порядок», и т.д. Системам ситуаций второго типа присущи: использование адаптивных организационных структур; децентрализация работ; демократический-стильуправления, ориентированный на возможно полное раскрытие интеллектуального потенциала работников, и т.д. Для систем управления в условиях третьего типа, которые только формируются, характерны: создание на время кризисных ситуаций сетей оперативных групп и проведение их тренировок; перераспределение функциональных обязанностей высшего менеджмента; использование специальных коммуникационных сетей. Очевидно, что эффективность стратегии, способов и методов их разраI ботки и обоснования, а также условия их реализации будут определяться типом выбранной системы управления. Поэтому изменения, которые должны быть внесены в работу организации в связи с новой стратегией, могут проявляться в разных формах: 1) изменение как процесс совершенствования технологий управления (принятие решений, нововведения, коммуникации и др.); |
165 Рис. 6.4. Структура внутренней сети Внутренние сети позволяют достигать конкурентного преимущества посредством создания системы свободного предпринимательства в рамках больших организаций. Основной заложенный в них принцип — взаимодействие между подразделениями организации на основе рыночных цен. В стабильных сетях значительная часть работ передается подрядчикам, которые могут не принадлежать к основной компании. В динамической сети головная организация в рамках достижения своих целей фактически являясь ядром, или «системным интегратором», при влекает внешних независимых разработчиков, производителей, поставщиков, дистрибьюторов. Механизм реализации стратегии должен учитывать не только действующую структуру управления, но и ситуации, в которых оно будет осуществляться при внедрении новой стратег ии. Различают три типа ситуаций в управлении: 1) управление в условиях относительно спокойной и стабильной внешней и внутренней среды; 2) управление в условиях динамичной внешней среды; 3) управление в условиях кризисной ситуации. Разновидностями управления в условиях первого типа являются управление на основе контроля, управление по промежуточным результатам. В условиях второго типа разновидностями управления выступают управление по целям (результатам), управление проектами, управление на основе предвидения изменений. К разновидностям управления в условиях третьего типа относятся управление по слабым сигналам, управление в условиях неожиданных событий. Каждый тип требует соответствующих систем управления, которые характеризуются определенными свойствами и и значально предполагают 166 использование проверенных на практике решений. Например, для систем управления в ситуациях первого типа характерны: применение механистических (бюрократических) организационных структур; высокая централизация управленческих работ; наличие правил, стандартов их выполнения, жестких мер контроля; стиль управления, ориентированный на «порядок», и т.д. Системам ситуаций второго типа присущи: использование адаптивных организационных структур; децентрализация работ; демократический стиль управления, ориентированный на возможно полное раскрытие интеллектуального потенциала работников, и т.д. Для систем управления в условиях третьего типа, которые только формируются, характерны: создание на время кризисных ситуаций сетей оперативных групп и проведение их тренировок; перераспределение функциональных обязанностей высшего менеджмента; использование специальных коммуникационных сетей. Очевидно, что эффективность стратегии, способов и методов их разработки и обоснования, а также условия их реализации будут определяться типом выбранной системы управления. Решения по содержанию, масштабности и времени осуществления могут быть различными в зависимости от того, какие стороны деятельности предприятий затрагивает стратегия, отсюда и их характер — коренных преобразований или частичных усовершенствований. Различают изменения на микроуровне (проектирование АРМ, совершенствование организационной структуры отдела маркетинга и т. п.), которые касаются упорядочения выполнения отдельных функций, работ, и изменения н а макроуровне (совершенствование организационной структуры предприятия, системы планирования и контроля и т. д.), которые относятся ко всей организации в целом или к ее подсистемам. Поэтому изменения, которые должны быть внесены в работу организации в связи с новой стратегией, могут проявляться в разных формах: |