74 компании, а затем показатели трудовых, материальных и иных затрат. Тем самым в нормативной структуре закрепляется требование повышения эффективности деятельности компании. Количественные показатели, взятые по отдельности и характеризующие какую-либо одну сторону деятельности предприятия, неэффективны при оценке качества управления. Необходима совокупность измерителей этого экономического явления. Наибольшую сложность на этом этапе представляет внутригрупповое ранжирование показателей. Здесь из-за многообразия ситуаций и используемых на практике конкретных стратегий мы имеем дело с множеством комбинаций в расстановке приоритетов показателей. Поэтому логика ранжирования должна исходить из предпочтений для изучаемых ситуаций. Руководствуясь положениями системы управленческого учета «Директ-костинг» и факторного анализа эффективности, позволяющими выявлять и анализировать взаимосвязи категорий «затраты выручка прибыль», а также принимая во внимание природу экономических показателей и? их взаимосвязь, можно представить расширенный ряд показателей, используя в качестве основы указанное выше первое неравенство: Тп>Тврп>Ту>Тпр>ТМн>Тпр чпп где: Тптемп роста балансовой прибыли; Тврптемп роста выручки за реализованную продукцию; Ту темп роста объема производства продукции; Тпртемп роста постоянных расходов; Титемп роста общих издержек; ТЧпптемп роста среднесписочной численности персонала. Таким образом, получаем нормативный состав и приоритетность показателей, которые отражают условия и средства эффективного достижения поставленной цели для конкретных ситуации и этапа развития компании. В рамках установленной нормативной структуры индивидуальные значения показателей могут варьироваться в определенных границах, при этом, поскольку показатели имеют различную размерность, для их сопоставимости |
Видный отечественный ученый И.М. Сыроежин отмечал: «...качество — динамика ее [деятельности] структуры» и далее: «...движение качества деятельности — это прежде всего движение структуры его результатов»18. И.М. Сыроежин решает задачу измерения и оценки эффективности и качества производственно-хозяйственной деятельности на основе предложенного им метода оценки «структуры экономического роста»19, впоследствии получившего развитие в работах ряда авторов, которые, используя понятия «пропорциональность экономического роста», «динамический нормативный ряд», стремятся оценить деятельность организационной системы на макрои мезоуровнях с позиций требований эффективного развития и разработать рекомендации по оптимизации разрабатываемых планов с помощью установления определенных соотношений в росте экономических показателей20. Пропорции роста показателей, таким образом, превращаются в самостоятельный объект исследования и управления. Идея оценки структуры показателей оказалась пригодной и для оценки качества управления. Однако цели и особенности содержания понятия «качество управления» потребовали адаптации идеи, уточнения отдельных положений метода. Отметим, что количественные показатели, взятые по отдельности и характеризующие какую-либо одну сторону деятельности предприятия, неэффективны при оценке качества управления. Необходима совокупность измерителей этого экономического явления. Измерение и оценка качества управления могут осуществляться с помощью метода распознавания образов, т.е. путем сравнения оцениваемой структуры показателей (за определенный период) со структурой, определяемой в качестве эталона (норматива). 18См.: Сыроежин И.М. Система показателей эффективности и качества. — М.: Экономика, 1980. С. 15. 19См.: Сыроежин И.М. Планомерность. Планирование. План (теоретические очерки). — М.: Экономика, 1986. 20См.: Винокуров В.А., Азоев Г.Л. Управление развитием производственного объединения. М.: МИУ, 1989.; Новиков В. К методике анализа и прогнозирования эффективности производства // Экономист. 1992. № 8. С. 46-52. 6 7 достижения экстремума (первая производная функция эффективности обращается в нуль, а вторая производная отлична от нуля) и точках перегиба Sобразной кривой (вторая производная функция эффективности обращается в нуль, первая — меняет знак «+» на «-», или наоборот). Замена нормативных рядов показателей объясняется тем, что на различных этапах меняются характер и приоритеты деятельности и используются различные ресурсы потенциала (по составу, объему, качеству, структуре). Из сказанного выше следует, что нормативная структура — это специализированная структура показателей, которая должна формироваться исходя из стратегий поведения компании в условиях рынка, т.е. конкретных условий производственной, сбытовой и иной деятельности компании. 3. Следующее условие упорядочения показателей по их важности состоит в том, что вслед за показателем целевой функции должны располагаться показатели, отражающие результативность использования потенциала компании, а затем — показатели трудовых, материальных и иных затрат. Количественные показатели, взятые по отдельности и характеризующие какуюлибо одну сторону деятельности предприятия, неэффективны при оценке качества управления. Необходима совокупность измерителей повышения эффективности деятельности компании. • Наибольшую сложность на этом этапе представляет, внутригрупповое ранжирование показателей. Здесь из-за многообразия ситуаций и используемых на практике конкретных стратегий мы имеем дело с множеством комбинаций в расстановке приоритетов показателей. Поэтому логика ранжирования должна исходить из предпочтений для изучаемых ситуаций. Руководствуясь положениями системы управленческого учета «Директкостинг» и факторного анализа эффективности, позволяющими выявлять и анализировать взаимосвязи категорий «затраты — выручка — прибыль», а также принимая во внимание природу экономических показателей и их взаимосвязь, можно представить расширенный ряд показателей, используя в качестве основы указанное выше первое неравенство: Tn>Tep„>Tv>Tnp>TMu>T4nn' где Тп — темп роста балансовой прибыли; Тврп — темп роста выручки за реализованную продукцию; 7V— темп роста объема производства продукции; Тпр — темп роста постоянных расходов; Ти — темп роста общих издержек; Тчпп — темп роста среднесписочной численности промышленнопроизводственного персонала. Таким образом получаем нормативный состав и приоритетность показателей, которые отражают условия и средства эффективного достижения поставленной цели для конкретных ситуации и этапа развития компании. В рамках установленной нормативной структуры индивидуальные значения показателей могут варьироваться в определенных границах, при этом, поскольку показатели имеют различную размерность, для их сопоставимости следует представить темпы их роста за определенный период. Для рыночного роста ч (воспроизводственного типа хозяйствования) ; нормативный ряд показателей должен быть неубывающим, превышающим 100%. Как следует из представленного нормативного ряда показателей, самый высокий темп роста должна иметь прибыль, самый низкий — численность промышленно-производственного персонала. В этом заложен глубокий экономический смысл: преимущественный рост общественной значимости предприятия, достигаемый на основе научного, технического, организационного прогресса, создает лучшие возможности для развития. Задавая приоритетные темпы роста рыночной цели, направляя усилия на повышение технического уровня и снижение удельных расходов на производство продукта, увеличивая операционный леверидж, можно |