|
контроллинга. Рассмотрим основные понятия, задачи и отличия стратегического и оперативного контроллинга. 3.3.1 Стратегический контроллинг Стратегический контроллинг координирует функции стратегического планирования контроля и системы стратегического информационного обеспечения. Стратегическое планирование. Целевая задача стратегического планирования заключается в обеспечении продолжительного успешного функционирования организации. Для этого нужно формулировать и внедрять стратегии поиска, построения и сохранения потенциала успеха (доходности). Следует различать новые и существующие потенциалы успеха. Если предприятие может обеспечить более эффективное, чем у конкурентов решение имеющихся, изменяющихся или новых проблем клиентов, то это означает его способность генерировать новые потенциалы успеха. Под имеющимися потенциалами успеха понимают созданные и используемые на предприятии потенциалы. Потенциалы успеха можно также разделить на внешние и внутренние. Внешние потенциалы зависят от успешности комбинации «продукт/рынок». Внутренние потенциалы могут быть следующих видов: информационные, структурные, технические, финансовые, кадровые и др. Центральным пунктом стратегического планирования является разработка стратегий возможных действий по достижению целей, стоящих перед предприятием. В принципе, стратегии могут формализоваться и дифференцироваться в рамках как всего предприятия, так и его функциональных подразделений. Фазы стратегического планирования. Процесс стратегического планирования можно разбить на следующие фазы: |
Стратегический контроллинг в современном менеджменте не привязан жестко к временным рамкам, хотя чаще всего речь идет о среднеи долгосрочном периоде. Использование методологии стратегического и оперативного контроллинга в качестве инструмента поддержки деятельности менеджеров может существенно повысить эффективность функционирования системы управления организацией (предприятием). В организациях, различающих и признающих важность как оперативного, так и стратегического менеджмента, как правило, выделяют в самостоятельные организационные единицы подразделения оперативного и стратегического контроллинга. Рассмотрим основные понятия, задачи и отличия стратегического и оперативного контроллинга. Стратегический контроллинг. Стратегический контроллинг координирует функции стратегического планирования контроля и системы стратегического информационного обеспечения. Стратегическое планирование. Целевая задача стратегического планирования заключается в обеспечении продолжительного успешного функционирования организации. Для этого нужно формулировать и внедрять стратегии поиска, построения и сохранения потенциала успеха (доходности). Следует различать новые и существующие потенциалы успеха. Если предприятие может обеспечить более эффективное, чем у конкурентов решение имеющихся, изменяющихся или новых проблем клиентов, то это означает его способность генерировать новые потенциалы успеха. Под имеющимися потенциалами успеха понимают созданные и используемые на предприятии потенциалы. Потенциалы успеха можно разделить также на внешние и внутренние. Внешние потенциалы зависят от успешности комбинации «продукт/рынок». Внутренние потенциалы могут быть следующих видов: информационные, структурные, технические, финансовые, кадровые и др. Центральным пунктом стратегического планирования является разработка стратегий возможных действий по достижению целей, стоящих перед предприятием. В принципе, стратегии могут формализоваться и дифференцироваться в рамках как всего предприятия, так и его функциональных подразделений. Фазы стратегического планирования. Процесс стратегического планирования можно разбить на следующие фазы: > поиск и формулирование стратегической цели; 88 |