вырабатывать дополнительные управляющие воздействия, направленные как на изменение технологических режимов, так и, в особых случаях, на изменение организации производственного процесса. Может оказаться, что управляющие воздействия не могут устранить отклонения хода процесса от запланированного и расхождение достигнет предельно допустимого значения раньше, чем истечет интервал времени планирования. В этом случае требуется корректировка плана-графика, поскольку внутренние ресурсы управления исчерпаны. В этом случае должна быть минимально видоизменена оставшаяся невыполненной часть плана. Таким образом, декомпозиция и согласование решений в ИАСУ требуют согласования локальных решений ИАСУ, их комплексирования с учетом целей интеграции. Ключевыми проблемами деятельности промышленного предприятия являются: • сложность и разнообразие продукции и услуг; • разнообразие требований по обслуживанию клиентов; • масштабы и сложность рынков; • динамичное изменение законодательства, нормативов, стандартов; • наращивание капитала и развитие трудовых ресурсов; • потребность в оперативной реакции на изменяющиеся условия. Применение информационных систем ориентировано на факторы, повышающие конкурентоспособность промышленного предприятия: • эффективное размещение средств; • уменьшение себестоимости продукции и регулирование затрат; • повышение эффективности маркетинга; • регулирование рыночного риска и др. |
сументооборота и подготовки принятия управленческих решении, являются слючевыми для развития современных информационных систем. Признано, что факторами успеха в современном бизнесе являются: стратегия бизнеса, трудовые ресурсы, информационные системы. Автоматизированные информационные системы (АИС) как связующее звено при выработке стратегии бизнеса, изменении управления, организации целенаправленной заботы с персоналом играют значимую роль в успешной реализации стратегии зредприятия в целом. Важна также концепция развития интегрированных штоматизированных систем, ориентированных на поддержку управления бизнесом. Ряд вопросов, связанных с построением такого рода систем, будут рассмотрены в застоящем разделе. Помимо обсуждения общей концепции построения АИС далее эбсуждаются конкретные проблемы, неизбежно встающие при разработке и внедрении интегрированных информационных систем: • документооборот и его соответствие бизнес-процессам; • подготовка принятия стратегических и оперативных управленческих решений; • правовая поддержка бизнеса; • автоматизация работы с персоналом. Концепция интегрированной управленческой АИС. Формирование информационной стратегии ориентировано на повышение эффективности бизнеса, его конкурентоспособности, на стратегическую координацию всех сторон бизнеса. Это способствует оптимизации бизнеса, в том числе объединению возможностей управления деятельностью, трудовыми ресурсами и информационными технологиями для комплексного улучшения результатов работы. Проблемы реинжиниринга становятся все более актуальными не только для зарубежных, но и для российских предприятий. Ключевыми проблемами деятельности предприятия являются: • сложность и разнообразие продукции и услуг; • разнообразие требований по обслуживанию клиентов; • масштабы и сложность рынков; • динамичное изменение законодательства; • наращивание капитала и развитие трудовых ресурсов; • потребность в оперативной реакции на изменяющиеся условия. 75 Применение информационных систем ориентировано на факторы, повышающие конкурентоспособность предприятия: • эффективное размещение средств; • уменьшение себестоимости продукции и регулирование затрат; • повышение эффективности маркетинга; • регулирование рыночного риска и др. Системная ориентация концепции. Создание информационных систем требует системной ориентации разработчиков на всех стадиях жизненного цикла системы Системный подход предусматривает: •определение концепции развития АИС; •выработку технологической платформы на основании концепции развития системы; » формирование модели системы бизнес-процессов и выработку бизнес-правил; • модернизацию правил работы (регламента) системы управления бизнесом и бизнестравил; • разработку системы мероприятии по внедрению качественно новых моментов в заботе персонала и всей организации в результате комплексной компьютеризации. Успех во многом зависит от организационных мероприятий, к проведению <оторых должно быть готово высшее руководство, включая усилия по формулировке миссии и целей фирмы, по распределению ответственности и контролю. Последовательное использование системного подхода требует: •разработки и утверждения концепции; » принятия архитектурных решений, требующих знаний как в предметной области, так и в области создания компьютерных систем; • выбора технологической платформы, системотехнических средств и технологии проектирования; • проектирования информационной системы методом "сверху вниз"; • параллельной разработки документации, включая технологическую; •разработки плана внедрения, сопровождения и развития. На практике с учетом уровня квалификации обслуживающего персонала и пользователей, сроков на разработку и внедрение, наличия ресурсов, необходимости подготовки специалистов возможны модификации общей схемы при соблюдении основных требований и принципов. 76 8. Разработана структура и содержание задач системы контроллинга как основы интеграции различных аспектов управления бизнес-процессами в организационной системе. 9. Разработана концепция управленческой автоматизированной информационной системы. Ключевыми проблемами деятельности предприятия являются: • сложность и разнообразие продукции и услуг; • разнообразие требований по обслуживанию клиентов; • масштабы и сложность рынков; •динамичное изменение законодательства; • наращивание капитала и развитие трудовых ресурсов; • потребность в оперативной реакции на изменяющиеся условия. Применение информационных систем ориентировано на факторы, повышающие конкурентоспособность предприятия: • эффективное размещение средств; • уменьшение себестоимости продукции и регулирование затрат; • повышение эффективности маркетинга; • регулирование рыночного риска и др. 97 |