задач потребовало и новых средств управления. Обязательным условием современной системы управления качеством является постоянный мониторинг. В Институте социапьного образования Уральского государственного педагогического университета систематически проводятся мониторинги в рамках внутривузовской системы качества, которые позволяют накапливать информацию о фактическом состоянии складывающихся тенденций в системе непрерывного профессионального образования. Подробнее остановимся на мониторинге результатов и эффективности внедрения интегративнодифференцированной профессиональной подготовки специалистов, а также на мониторинге ожиданий и степени удовлетворенности заинтересованных сторон (студентов, родителей, работодателей, абитуриентов и преподавателей). На этапе выбора вуза и специальности (направления) высшего профессионального образования проводилось анкетирование абитуриентов во время дней открытых дверей, результаты которого позволяют судить об их ожиданиях. Высшее учебное заведение абитуриент выбирает, как правило, самостоятельно и достаточно осознанно. Так, анализ результатов анкетирования абитуриентов показал, что 65% абитуриентов в 2003 г. и 80% в 2010 г. избрали гуманитарное направление. Каждый второй абитуриент предпочел специальность, связанную с социальной сферой. Среди опрошенных 35% отметили, что «специальность соответствует моим желаниям, потребностям», 38% «специальность связана с работой в сфере человек человек», 26% «посоветовали друзья». Основные ожидания абитуриентов от обучения в вузе связаны с «получением качественного высшего образования и достойной оплатой труда», «возможностью получить специальность, которая востребована на рынке труда», «перспективой трудоустройства на государственную службу», «возможностью быстрого карьерного роста». В ходе бесед с абитуриентами также были выявлены стремления к «приобретению глубоких, прочных знаний, без которых невозможно стать высококвалифицированным специалистом», 360 |
В Институте социального образования систематически проводятся мониторинги ресурсов, продуктов, результатов, эффективности образования. Подробнее остановимся на мониторинге результатов и эффективности внедрения интегративной профессиональной подготовки специалистов, а также мониторинге ожидания и удовлетворенности заинтересованных сторон (студентов, родителей, работодателей, абитуриентов и преподавателей). На этапе выбора вуза и специальности высшего образования мониторинг проводился во время дней открытых дверей методом анкетного опроса об ожиданиях абитуриентов. Высшее учебное заведение абитуриент выбирает достаточно осознанно. Так, 70% опрошенных избрали гуманитарное направление. Выбор специальности оказался не таким простым: каждый второй абитуриент был привлечен ярким, но не совсем понятным ему названием специальности, 37% ответили «соответствует моим способностям, стремлениям», 30% «специальность связана с общением». В качестве основных ожиданий от обучения в вузе абитуриенты отмечают «получение качественного высшего образования», «возможность получить востребованную на рынке труда специальность», «перспективу трудоустройства на высокооплачиваемую должность», «возможность быстрого карьерного роста». В ходе личного общения с абитуриентами также были выявлены стремления к «приобретению глубоких, прочных знаний, без которых невозможно стать высококвалифицированным специалистом», «повышению самооценки», «развитию организаторских навыков». Таким образом, можно сделать вывод о том, что современные молодые люди ориентированы па получение профессии, хорошо оплачиваемой и востребованной на рынке труда, на развитие навыков, которые позволят им успешно адаптироваться в условиях рынка и профессионально развиваться. Выявление ожиданий родителей абитуриентов проводилось в процессе прямого общения при личных встречах. В качестве основного результата обучения родители хотят видеть «удачное трудоустройство детей», их «конкурентоспособность на рынке труда», «успешность», «способность найти ме363 |