В настоящее время в области стандартизации профессионального высшего образования имеется пакет нормативных документов, отражающий новый уровень его развития и не имеющий аналогов в мировой практике. В данный пакет входят: Федеральный закон Российской Федерации «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» (1996); Закон Российской Федерации «О стандартизации» N° 5154-1 от 10 июня 1993 г. (в ред. федер. Законов № 211-ФЗ от 27 декабря 1995 г., № 196-ФЗ от 30 декабря 2001 г., № 87 ФЗ от 10 июля 2002 г., № 116-ФЗ от 25 июля 2002 г.); Приказ Минобразования РФ № 1010 от 06 апреля 2000 г. «Об утверждении указателей соответствия между Перечнем направлений подготовки и специальностей высшего профессионального образования и Классификатором направлений и специальностей высшего профессионального образования и их использовании в период перехода на новые государственные стандарты»; Приказ Минобразования РФ № 1136 от 09 марта 2004 г. «О введении в действие государственных требований к минимуму содержания и уровню требований к специалистам для получения дополнительных квалификаций» и др. Обеспечение конвенции интересов и ценностей всех потребителей и поставщиков профессиональных образовательных услуг. Стратегические цели развития образования могут быть достигнуты только тогда, когда активными субъектами образовательной политики станут все заинтересованные стороны (социальные партнеры): институты государственной власти; органы местного самоуправления; работодатели; научные, культурные и общественные организации; семья и родительская общественность; студенческая молодежь. Заинтересованная сторона согласно стандартам ИСО 9000 это лицо или группа, заинтересованные в деятельности и успехе организации. Заинтересованные стороны включают поставщиков и потребителей. 48 |
татов. При этом, в зависимости от конечного потребителя, результатом образовательной деятельности вуза можно считать предоставляемые образовательные услуги, если потребителем является личность (студент, слушатель системы повышения квалификации и т.д.), или выпускаемых специалистов, если потребителями являются работодатель (предприятие, организация, в том числе и сам вуз), государство или общество. Вуз производит продукцию и услуги для разных категорий потребителей. Если говорить о внутренних потребителях вуза, то они могут быть одновременно и участниками процессов, и потребителями результатов (преподаватель получает студентов, подготовленных по предыдущим дисциплинам учебного плана). В двойственном положении находятся и обучающиеся. Они являются «исходным сырьем» для вуза (в виде абитуриентов), внутренними потребителями образовательных услуг, участниками образовательного процесса и конечной продукцией вуза в качестве подготовленных специалистов [284, с. 35]. Кроме того, если вуз готовит специалистов для собственных нужд (подготовка научных сотрудников, специалистов высшей квалификации, преподавателей), то выпускники рассматриваются как будущие научно-педагогические кадры (наемные работники) [485]. К настоящему времени в области стандартизации профессионального высшего образования создан пакет нормативных документов, отражающий новый уровень его развития и не имеющий аналогов в мировой практике. В данный пакет входят: Федеральный закон Российской Федерации «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» (1996); Закон Российской Федерации «О стандартизации» № 5154-1 от 10 июня 1993 г. (в ред. федер. Законов № 211-ФЗ от 27 декабря 1995 г., № 196-ФЗ от 30 декабря 2001 г., № 87 ФЗ от 10 июля 2002 г., № 116-ФЗ от 25 июля 2002 г.); Приказ Минобразования РФ № 1010 от 06 апреля 2000 г. «Об утверждении указателей соответствия между Перечнем направлений подготов231 ки и специальностей высшего профессионального образования и Классификатором направлений и специальностей высшего профессионального образования и их использовании в период перехода на новые государственные стандарты»; Приказ Минобразования РФ № и з б от 09 марта 2004 г. «О введении в действие государственных требований к минимуму содержания и уровню требований к специалистам для получения дополнительных квалификаций» и др. • Обеспечение конвенции интересов и ценностей всех потребителей и поставщиков профессиональных образовательныхуслуг. Стратегические цели модернизации образования могут быть достигнуты только тогда, когда активными субъектами образовательной политики станут все заинтересованные стороны (социальные партнеры): институты государственной власти; органы местного самоуправления; работодатели; научные, культурные и общественные организации; семья и родительская общественность; студенческая молодежь. Заинтересованная сторона согласно стандартам ИСО это лицо или группа, заинтересованные в деятельности и успехе организации. Среди заинтересованных сторон одна всегда руководит или оказывает значительное влияние на принятие принципиальных и/или текущих решений другой стороны. Заинтересованные стороны включают поставщиков и потребителей. Поставщики —это организация или лицо, предоставляющие продукцию, а потребители —получающие продукцию; в свою очередь, продукция —это результат процесса. Выделяют четыре категории продукции: услуги, программные средства, технические средства, перерабатываемые материалы; естественно, что продукцией вузов являются образовательные услуги. Услуга является результатом как минимум одного действия, обязательно осуществленного при взаимодействии поставщиков и потребителей; она, как правило, нематериальна. 232 |