33 конъюнктуру, складывающуюся в том или ином сегменте рынка. * Степень нестабильности рынков и социально-политической ситуации должна оцениваться для того, чтобы определить возможное направление возникновения кризисной ситуации для предприятия и выбрать технологию управления, определить необходимые ресурсы для ее реализации, силу мероприятий, а также возможный эффект от проведения. При этом необходимо соблюдать следующий порядок оценки степени нестабильности внешней среды [16]: 1. Определить наиболее уязвимые направления и условия деятельности предприятия («узкие места»). 2. Определить для выбранных проблемных направлений: уровень привычности, допустимости изменений во внешней среде предприятия; темп их изменения; предсказуемость; пороговое значение индикаторов, превышение которых препятствует нормальному ходу развития, ведет к формированию негативных, разрушительных тенденции. Признаки, на основе которых оценивается степень нестабильности среды приведены в таблице 2. Таблица 2 Признаки нестабильности внешней среды Привычность Темп изменений Предсказуемость а) привычные; б) в пределах опыта; в) неожиданные и не имеющие аналогий в прошлом а) медленнее, чем возможная реакция предприятия; б) сравнимый с реакцией предприятия; в) быстрее, чем возможная реакция предприятия. а) по аналогии с прошлым; б) путем экстраполяции; в) частично предсказуемые; г) непредсказуемые изменения. В соответствии с этой характеристикой событий можно определить степень нестабильности среды и возможность возникновения кризисной ситуации в тех или иных направлениях деятельности предприятия. В зависимости от степени риска и вероятности возникновения нестабиль |
24 * * Попытаемся выделить подходы к анализу и диагностированию уровня нестабильности в макроэкономической среде и определить технологии управления ситуациями в зависимости от прогнозируемого уровня нестабильности внешней среды. Внешняя среда это совокупность экономических, социальных и политических факторов и субъектов, оказывающих непосредственное или косвенное воздействие на возможность и способность предприятия достигать поставленных целей развития. Внешняя среда предприятия характеризуется: 1. Сложностью числом и разнообразием факторов, на которые предприятие должен реагировать. 2. Взаимосвязанностью факторов силой, с которой изменение одного фактора воздействует на изменение других факторов. 3. Подвижностью скоростью, с которой происходят изменения на рынках, в социально-политической ситуации в окружении предприятия. 4. Неопределенностью степенью полноты и достоверности информации о факторах среды и тенденциях их изменений. Совокупное действие всех факторов внешней среды формирует уровень ее нестабильности и определяет целесообразность и направленность оперативного вмешательства в происходящие процессы. В свою очередь, степень нестабильности внешней для предприятия экономической, социальной и политической среды характеризуется привычностью ожидаемых событий, предполагаемыми темпами изменений, возможностями предсказания будущего. Чем выше нестабильность внешней среды, тем сложнее выработать адекватные стратегические решения, направленные на устойчивое функционирование и развитие предприятия, чтобы правильно оценить 9 конъюнктуру, складывающуюся в том или ином сегменте рынка. Степень нестабильности рынков и социально-политической ситуации должна оцениваться для того, чтобы определить возможное направление воз 25 ж никновения кризисной ситуации для предприятия и выбрать технологию управления, определить необходимые ресурсы для ее реализации, силу мероприятий, а также возможный эффект от проведения. При этом необходимо соблюдать следующий порядок оценки степени нестабильности внешней среды [22]: 1. Определить наиболее уязвимые направления и условия деятельности предприятия ("узкие места"). 2. Определить для выбранных проблемных направлений: уровень привычности, допустимости изменений во внешней среде предприятия; темп их изменения; предсказуемость; пороговое значение индикаторов, превышение которых препятствует нормальному ходу развития, ведет к формированию негативных, разрушительных тенденций. Признаки, на основе которых оценивается степень нестабильности среды приведены в таблице 1.3. Таблица 1.3 Признаки нестабильности внешней среды * Темп изменений а) привычные; б) в пределах опыта; в) неожиданные и не имеющие аналогий в прошлом а) медленнее, чем возможная реакция предприятия; б) сравнимый с реакцией предприятия; в) быстрее, чем возможная реакция предприятия. ► Предсказуемость а) по аналогии с прошлым; б) путем экстраполяции; з) частично предсказуемые; г) непредсказуемые изменения. В соответствии с этой характеристикой событий можно определить степень нестабильности среды и возможность возникновения кризисной ситуации ► в тех или иных направлениях деятельности предприятия. В зависимости от степени риска и вероятности возникновения кризисной ситуации могут применяться следующие технологии управления ситуацией: управление на основе экстраполяции (возможно только при слабом проявлении нестабильности). управление на основе предвидения изменений (возможно при умеренном проявлении нестабильности). |