|
3.2. Формирование документированной системы менеджмента качества авиастроительных корпораций. Формирование системы менеджмента качества, как правило, обычно начинается с описания существующей деятельности авиационного предприятия в формате стандартной организационно-функциональной модели. Наличие такого достаточно точного модельного описания позволит: 1. системно представить деятельность предприятия (однозначно зафиксировать все виды продукции и услуг, функциональную и существующую организационную структуру, произвести управленческую инвентаризацию ресурсов предприятия, выявить существующие нормативные документы, а также ту информацию в базах данных предприятия, которая может быть использована в СМК и т.п.); 2. сопоставить деятельность предприятия с требованиями, содержащимися в том стандарте, который вводится в модель как один из действующих нормативных документов. Это фактически заменяет входной аудит, так как формализует результаты диагностики и уточняет те аспекты деятельности, на которых следует сосредоточиться при постановке СМК. Дальнейшие работы по созданию СМК интегрированных структур авиастроительных предприятий можно интерпретировать как реализацию перехода предприятия из состояния "как есть" в состояние "как надо" с целью устранения выявленных несоответствий. Фактически на предприятии должна быть осуществлена системная перестройка деятельности направленная на постановку и документирование требуемой системы процессов. Применение технологий бизнес-инжиниринга позволит представить деятельность предприятия в виде модели взаимосвязанных процессов: бизнес-процессов, ориентированных на удовлетворение потребностей клиентов; процессов, обеспечивающих эту деятельность и процессов управления. Также становится возможным зафиксировать уровень зрелости 146 |
4.2. Методика формирования документированной системы менеджмента качества интегрированной структуры организаций наукоемкого производства Формирование системы менеджмента качества, как правило, обычно начинается с описания существующей деятельности предприятия в формате стандартной организационно-функциональной модели. Наличие такого достаточно точного модельного описания позволит: 1. системно представить деятельность предприятия (однозначно зафиксировать все виды продукции и услуг, функциональную и существующую организационную структуру, произвести управленческую инвентаризацию ресурсов предприятия, выявить существующие нормативные документы, а также ту информацию в базах данных предприятия, которая может быть использована в СМК и т.п.); 2. сопоставить деятельность предприятия с требованиями, содержащимися в том стандарте, который вводится в модель как один из действующих нормативных документов. Это фактически заменяет входной аудит, так как формализует результаты диагностики и уточняет те аспекты деятельности, на которых следует сосредоточиться при постановке СМК. Дальнейшие работы но созданию СМК можно интерпретировать как реализацию перехода предприятия из состояния "как есть" в состояние "как надо" с целью устранения выявленных несоответствий. Фактически на предприятии должна быть осуществлена системная перестройка деятельности направленная на постановку и документирование требуемой системы процессов. Применение технологий бизнес-инжиниринга позволит представить деятельность предприятия в виде модели взаимосвязанных процессов: бизнес-процессов, ориентированных на удовлетворение потребностей клиентов; процессов, обеспечивающих эту деятельность и процессов управления. Также становится возможным зафиксировать уровень зрелости |