Проверяемый текст
Гугелев, Александр Владимирович; Развитие системы менеджмента качества наукоемкого производства: теория и практика (Диссертация 2005)
[стр. 150]

2.
как доказательство качества при заключении контракта между поставщиком и потребителем; в этом случае потребитель может оговорить в контракте, чтобы определенные процессы на предприятии поставщике и определенные элементы системы
менеджмента качества, которые влияют на качество предлагаемой к поставке продукции, соответствовали нормам ИСО 9000; 3.
при оценке потребителем системы
менеджмента качества предприятия поставщика; в этом случае потребитель оценивает соответствие построенной поставщиком системы определенной норме из семейства ИСО 9000; при этом поставщик может получить официальное признание соответствия определенному стандарту; 4.
при регистрации или сертификации системы
менеджмента качества зарегистрированным органом по сертификации; при этом поставщик обязуется поддерживать соответствие системы качества нормам ИСО 9000 для всех потребителей; эта ситуация соответствует модулю Н глобальной концепции ЕС.
Как правило, для потребителя это является достаточным доказательством способности поставщика к качеству и оценка системы качества потребителем уже не проводится.
Отдельный поставщик часто будет вовлечен в ситуации всех четырех типов и закупки, и продажи продукции могут осуществляться как в рамках
контрактной ситуации, когда требования к обеспечению качества поставляемой продукции, и в том числе и к элементам или всей системе качества прямо оговорены в контракте и могут изменяться от контракта к контракту, так и вне
контрастной ситуации, когда, например, способность поставщика к качеству удостоверена независимым органом по сертификации.
Важным моментом в доказательстве поставщиком способности к качеству является документация системы качества.
Стандарты ИСО серии 9000 рассматривают ряд типов документов, которые должны быть разработаны предприятием поставщиком и использоваться в системе
150
[стр. 98]

улучшению.
Для обеспечения правильного управления процессами и организации взаимодействия между процессами в сети (в соответствии с 180 9000) у каждого процесса должен быть "владелец" лицо, несущее ответственность за данный процесс.
Этот "владелец" должен обеспечивать однозначное понимание всеми участниками процесса их ответственности и полномочий, должен организовывать взаимодействие при решении проблем, охватывающих несколько функциональных подразделений предприятия.
Нормы 180 9000 применяются в следующих четырех ситуациях: 1.
как методический материал при построении системы качества на предприятии; при этом использование стандартов 180 9000 позволит повысить конкурентоспособность организации, экономическую эффективность ее деятельности; 2.
как доказательство качества при заключении контракта между поставщиком и потребителем; в этом случае потребитель может оговорить в контракте, чтобы определенные процессы на предприятии поставщике и определенные элементы системы
качества, которые влияют на качество предлагаемой к поставке продукции, соответствовали нормам 180 9000; 3.
.
при оценке потребителем системы
качества предприятияпоставщика; в этом случае потребитель оценивает соответствие построенной поставщиком системы определенной норме из семейства 180 9000; при этом поставщик может получить официальное признание соответствия определенному стандарту; 4.
при регистрации или сертификации системы
качества зарегистрированным органом по сертификации; при этом поставщик обязуется поддерживать соответствие системы качества нормам 180 9000 для всех потребителей (для потребителя это является достаточным доказательством технологической состоятельности поставщика, и оценка системы качества потребителем в этом случае обычно не проводится).
Отдельный поставщик часто будет вовлечен в ситуации всех четырех типов: и закупки, и продажи продукции могут осуществляться как в рамках


[стр.,332]

* контракте, чтобы определенные процессы на предприятии поставщике и определенные элементы системы качества, которые влияют на качество предлагаемой к поставке продукции, соответствовали нормам ИСО 9000; 3.
при оценке потребителем системы
качества предприятия поставщика; в этом случае потребитель оценивает соответствие построенной поставщиком системы определенной норме из семейства ИСО 9000; при этом поставщик может получить официальное признание соответствия определенному стандарту; 4.
при регистрации или сертификации системы
качества зарегистрированным органом по сертификации; при этом поставщик обязуется поддерживать соответствие системы качества нормам ИСО 9000 для всех потребителей; эта ситуация соответствует модулю Н глобальной концепции ЕС.
Как правило, для потребителя это является достаточным доказательством способности поставщика к качеству и оценка системы качества потребителем уже не проводится.
Отдельный поставщик часто будет вовлечен в ситуации всех четырех типов и закупки, и продажи продукции могут осуществляться как в рамках контрактной ситуации, когда требования к обеспечению качества поставляемой продукции, и в том числе и к элементам или всей системе качества прямо оговорены в контракте и могут изменяться от контракта к контракту, так и вне
контрактной ситуации, когда, например, способность поставщика к качеству удостоверена независимым органом по сертификации.
® Важным моментом в доказательстве поставщиком способности к качеству является документация системы качества.
Стандарты ИСО серии 9000 рассматривают ряд типов документов, которые должны быть разработаны предприятием поставщиком и использоваться в системе
доказательства способности к качеству.
Эти типы документов приведены в табл.
4.2.1.
332

[Back]