Проверяемый текст
Гугелев, Александр Владимирович; Развитие системы менеджмента качества наукоемкого производства: теория и практика (Диссертация 2005)
[стр. 179]

установлены в ИСО/ТО 10013:2001.
Основными объектами документирования в СМК становятся процессы.
Документирование процессов способствует достижению их соответствия установленным требованиям, обеспечению воспроизводимости и
нрослеживаемости, оцениванию их результативности и эффективности, а также достижению уровня необходимой подготовки персонала.
Большинство отечественных организаций при создании документов СМК используют много текстовых описаний.
Такие документы, как правило, получаются громоздкими и неудобными для пользователей.
Естественно, чем сложнее процесс, тем выше вероятность того, что текстовой документ может оказаться громоздким и затруднительным для восприятия и проверки.
Это определяет необходимость поиска более совершенной формы документов, определяющих порядок и правила осуществления процессов.
Такой документ должен быть логичным и простым по построению, содержать минимум текстового описания, быть наглядным и понятным для пользователей.
С учетом этих требований целесообразно использовать метод документирования процессов с максимальным использованием графических форм, например карты процесса, содержащей его основные характеристики, или алгоритма процесса, описывающего его течение с сугубо управленческих
позиций72.
Формирование процессов и документации СМК зависит от многих факторов, но автор считает возможным для
авиапромышленности рекомендовать следующую схему (рис.3.2.1).
72См.: Светкин М.З., Яшин К.Ю.
Подход к созданию документированных процедур системы менеджмента качества.
Сер.
Все о качестве.
Отечественные разработки.
М.: 2000.
Вып.
15.

179
[стр. 361]

становятся процессы.
Документирование процессов способствует достижению их соответствия установленным требованиям, обеспечению воспроизводимости и
прослеживаемости, оцениванию их результативности и эффективности, а также достижению уровня необходимой подготовки персонала.
Большинство отечественных организаций при создании документов СМК используют много текстовых описаний.
Такие документы, как правило, получаются громоздкими и неудобными для пользователей.
Естественно, чем сложнее процесс, тем выше вероятность того, что текстовой документ может оказаться громоздким и затруднительным для восприятия и проверки.
Это определяет необходимость поиска более совершенной формы документов, определяющих порядок и правила осуществления процессов.
Такой документ должен быть логичным и простым по построению, содержать минимум текстового описания, быть наглядным и понятным для пользователей.
С учетом этих требований целесообразно использовать метод документирования процессов с максимальным использованием графических форм, например карты процесса, содержащей его основные характеристики, или алгоритма процесса, описывающего его течение с сугубо управленческих
позиций214.
Формирование процессов и документации СМК зависит от многих факторов, но автор считает возможным для
наукоемкого производства рекомендавать следующую схему (рис.4.2.1).
Полный перечень стандартных процессов организации приведен в приложении 6.
214См.: Свиткнп М.З., Яшин К.Ю.
Подход к созданию документированных процедур системы менеджмента качества.
Сер.
Все о качестве.
Отечественные разработки.
М.: 2000.
Вып.
15.

[Back]