132 Информация это сведения о состоянии системы и окружающей среды, воспринимаемые человеком или специальным устройством. Информация, которая необходима для оптимального функционирования управленческой системы, называется управленческой. Информационная потребность руководителей системы образования эго форма отношения к определенной информации, которая квалифицируется как необходимая для решения поставленной задачи. Основными объективными факторами, влияющими на формирование информационных потребностей руководителей, являются вид и специальность управленческой деятельности, особенности выполняемых функций, связанных с различным уровнем управленческой деятельности в системе образования. Информационная потребность руководи i елей удовлеiворяется следующими способами: 1. Сбор, отработка, хранение и использование внутришкольной информации. С этой целью используются методы наблюдения, анкетирования, тестирования, работа с инструктивными и методическими материалами. 2. Информационное обслуживание (дифференцированное, тематическое, разовое, по подписанным изданиям и др.), осуществляемое органами системы научно-педагогической информации. 3. Информация должна отличаться минимальным объемом, содержать фактографические сведения, содержать обобщения, выводы и предложения по рассматриваемому вопросу, исключать, как правило, необходимость обращения к первоисточникам. Совершенствование эффективности образовательной деятельности влечет за собой всевозрастающую потребность в информации, поэтому к ней необходимо предъявлять повышенные требования, иначе в этом информационном взрыве, который обрушивается на управленца, можно упустить то главное, ради чего она собиралась. Информация должна быть максимально полной по объему, объективной и предельно конкретной. |
203 Если рассматривать общеобразовательную школу в общей системе образования, то следует отметить, что она является управляемой и управляющей, а также открытой системой, в которой происходит постоянный обмен информацией. Это происходит не только между управляющей и управляемой подсистемами, но и с окружающей средой, с другими социальными институтами. Давно отмечено, что такое взаимодействие в управлении носит цикличный характер и направлено нс только на развитие отдельной школы, но и всей системы образования. Перемены в системе образования, связанные с появлением и интенсивным развитием новых типов учебно-воспитательных учреждений, реформированием управленческих структур и формированием новых экономических отношений, определяют стиль управления в современных условиях. Управленческая деятельность требует от руководителей постоянного анализа состояния дел, решения объективно поставленных задач. Управление непосредственно связано с информацией, информационными процессами и от степени достоверности и полноты имеющейся информации зависит эффективность управления. Информация это сведения о состоянии системы и окружающей среды, воспринимаемые человеком или специальным устройством. Информация, которая необходима для оптимального функционирования управленческой системы, называется управленческой. Информационная потребность руководителей системы образования это форма отношения к определенной информации, которая квалифицируется как необходимая для решения поставленной задачи. Основными объективными факторами, влияющими на формирование информационных потребностей руководителей, являются вид и специальность управленческой деятельности. 204 особенности выполняемых функций, связанных с различным уровнем управленческой деятельности в системе образования. Субъективная потребность в информации обусловливается личностными качествами конкретного руководителя, зависит от уровня его образования, стажа и опыта работы в управлении. Выделяют ряд особенностей информационных потребностей руководителей образования: изменение информационных запросов, связанное с решением широкого круга задач управления; требование оперативности, обеспечивающей быстроту решения задач в конкретных управленческих ситуациях; соблюдение принципа ретроспективности и перспективности информации, что позволяет анализировать и оценивать тенденции и перспективы развития системы; требование лаконичности, позволяющей в условиях ограниченности времени получить синтезированную информацию. Информационная потребность руководителей удовлетворяется следующими способами: 1. Сбор, отработка, хранение и использование внутри школьной информации. С этой целью используются методы наблюдения, анкетирования, тестирования, работа с инструктивными и методическими материалами. 2. Информационное обслуживание (дифференцированное, тематическое, разовое, по подписанным изданиям и др.), осуществляемое органами системы научно-педагогической информации. 3. Информация должна отличаться минимальным объемом, содержать фактографические сведения, содержать обобщения, выводы и предложения по рассматриваемому вопросу, исключать, как правило, необходимость обращения к первоисточникам. Информация предоставляется в виде следующих основных информационных документов: Обновление управления образовательной системой связано с формированием информационной составляющей аналитической деятельности как основного инструмента управления, определяющей в итоге эффективность ее функционирования, о чем свидетельствует коммуникабельность, направленность циркуляции в ней информационных потоков (содержание информации, степень ее централизации и децентрализации, источники получения, анализа, хранения и т.д.). В настоящее время не во всех образовательных системах различного вида и типа движение прямых и обратных информационных потоков обеспечивает в полной мере установление информационных связей, что ведет к нарушению функционирования во всех звеньях управления. Совершенствование эффективности образовательной деятельности влечет за собой всевозрастающую потребность в информации, поэтому к ней необходимо предъявлять повышенные требования, иначе в этом информационном взрыве, который обрушивается на управленца, можно упустить то главное, ради чего она собиралась. Информация должна быть максимально полной по объему, объективной и предельно конкретной. Для создания целостной системы информационного обеспечения необходимо определить ее содержание, объект, источники, сформировать потоки информации и вывести их на соответствующие уровни, определив в какой форме, где хранится и используется информация. Для каждой из подсистем управления (управляющая управляемая) выделяются три уровня информации: административно-управленческая (первый руководитель и его заместители); коллективно-коллегиальная (педагогический совет, методический совет, профсоюзный комитет и т.д.); ученического самоуправления (совет старшеклассников, совет класса и |