|
4 » 9 * ц « факторных моделей дезагрегирования для*проверки^и установления? связи с * ■ V « • “ I * показателями расширенного состава потрем остальным уровням ССП. При3 . ' * Р ► * " разложении финансовых показателей (главных формирующих), преждер ■ А N < .• ь <1 * , всего, проверяются взаимосвязи с показателями по уровню «клиенты», выбираются показатели в соответствии с целями клиентской составляющей, выбранной маркетинговой стратегией и наличием факторных 4 (математических) взаимосвязей. Это главные формирующие показатели. поэ* Ш * составляющей «клиенты». Также при разложении главных формирующих ь й финансовых показателей проверяется наличие взаимосвязи с показателямиЛ х 1 расширенного списка ССП по двум остальным уровнями (бизнес-процессы,» I * г обучение и развитие). * « .Далее рассматриваются показатели ССП по составляющей* «клиенты», ' * > * Р Ч 4 т ♦ раскладываются на составляющие показатели;. Из* них, прежде всего,I А * * * * , Ь N * V Ь выбираются главные формирующие показатели по составляющей «бизнес-а * й * ш. процессы», г.также проверяется наличие взаимосвязи? с показателями_ *ч % * I л * 1 Л I Л 1 Г расширенного списка. Выбор главных формирующих показателей по составляющей4 * а ы • щ «обучение и развитие» происходит способом, аналогичным* способу выбора*• •» ч 9 показателей ССП по составляющей «бизнесгпроцессы».* 4 Ниже автором излагаются* некоторые особенности разложения л Ч показателей финансовых перспектив; выбора главных формирующих показателей по составляющим «Финансы», «Клиенты», «Бизнес-процессы». Разложение показателей финансовых перспективIНа* данном? этапе формирования ** * 1' *< ( ' показатели .финансовыхперспектив необходимо разложить на составляющие элементы посредством применения факторных * математических и других моделей их разложения/дезагрегирования в * р соответствии с принятой финансовой стратегией и выбранными факторамиш ч» ь ее реализации. В результате разложения необходимо получить совокупность показателей, формирующих показатель финансовых перспектив. Так, 130 |
5.Объективно причинно-следственные связи можно считать действительно стратегически значимыми тогда, когда они являются результатом достижения согласованного мнения между менеджерами и позволяют построить целостную систему стратегически значимых задач компании, отражающих ключевые факторы успеха достижения стратегических целей. 6.После построения стратегически значимых причинно-следственных связей между стратегически значимыми задачами производится выражение последних в показателях (без цифр). III. Уточнение состава показателей посредством применения факторных математических моделей. Проверка связи между показателями, отражающими стратегические цели организации и показателями, отражающими ключевые факторы их достижения посредством применения математических моделей дезагрегирования результирующих показателей. Необходимо из расширенного состава показателей (определенного на предыдущем этапе) выявить те показатели, которые могут быть связаны математически (с помощью формул). Для этого необходимо разложить показатели финансового уровня, выбрать главные формирующие показатели по уровню «финансы», проверить есть ли в расширенном составе показателей такие показатели, если нет, то добавить. Такая проверка (для уровня «финансы») может быть осуществлена и в рамках первого этапа. Далее главные формирующие показатели по уровню «финансы» раскладываются на составляющие показатели посредством применения факторных моделей дезагрегирования для проверки и установления связи с показателями расширенного состава по трем остальным уровням ССП. При разложении финансовых показателей (главных формирующих), прежде всего, проверяются взаимосвязи с показателями по уровню «клиенты», выбираются показатели в соответствии с целями клиентской составляющей, выбранной маркетинговой стратегией и наличием факторных (математических) взаимосвязей. Это главные формирующие показатели по составляющей «клиенты». Также при разложении главных формирующих финансовых показателей проверяется наличие взаимосвязи с показателями расширенного списка ССП по двум остальным уровням (бизнес-процессы, обучение и развитие). Далее рассматриваются показатели ССП по составляющей «клиенты» раскладываются на составляющие показатели. Из них прежде всего выбираются главные формирующие показатели по составляющей «бизнес-процессы», а также проверяется наличие взаимосвязи с показателями расширенного списка. Выбор главных формирующих показателей по составляющей «обучение и развитие» происходит способом, аналогичным способу выбора показателей ССП по составляющей «бизнес-процессы». Ниже автором излагаются некоторые особенности разложения показателей финансовых перспектив, выбора главных формирующих показателей по составляющим «Финансы», «Клиенты», «Бизнес-процессы». Разложение показателей финансовых перспектив. На данном этапе формирования ССП показатели финансовых перспектив необходимо разложить на составляющие элементы посредством применения факторных математических и других моделей их разложения/ дезагрегирования в соответствии с принятой финансовой стратегией и выбранными факторами ее реализации. В результате разложения необходимо получить совокупность показателей, формирующих показатель финансовых перспектив. Так, рассмотрим пример разложения показателя ROE, который может быть использован в качестве показателя финансовых перспектив компании. Рентабельность собственного капитала (ROE) =Чистая прибыль / Собственный капитал =[Чистая прибыль / Выручка] * [Выручка / Активы] * * [Активы / Собственный капитал] Три составляющих правой части формулы характеризуют соответственно рентабельность продаж (маркетинговая составляющая), оборачиваемость активов (качество менеджмента) и степень обеспечения активов собственным капиталом (значение финансового рычага и уровень финансовой устойчивости). Разные стратегические решения поведут нас к разной логике построения соотношения между финансовыми коэффициентами. Рассмотрим наиболее типичные варианты. Очевидный эффект мы получаем за счет повышения цен, либо снижения издержек. Возрастает значение первого показателя за счет роста прибыли. Если увеличение цены потребует роста дебиторской задол |