|
* * * \ Вид стратегии Характернсти ка Содержание Характеристика ССП 1 2 3 4 Функциональн ая Определяет направление и сферу деятельности отдельных (функциональн ых) подразделений , таких как службы маркетинга, финансов и пр. Обеспечение условий для реализации корпоративной и деловой стратегии» Определение путей достижения целей подразделения. Объединение стратегических инициатив менеджеров на местах. ССП функциональных подразделений или отдельные наиболее значимые результирующие показатели функционирования этих подразделений (например, показатели по внешним или внутренним бизнес-процессам, с которыми связана деятельность подразделения, или показатели по обучению и развитию персонала подразделения). Включаются те показатели, которые влияют на достижение показателей ССП стратегического хозяйственного подразделения в рамках которого функционирует рассматриваемое подразделение и /или показатели, влияющие на общекорпоративную ССП. Формируются руководителями среднего звена Операционная Определяет направление и сферу деятельности* ключевых организационн ых звеньев внутри функциональн ых подразделений Разработка действий по решению стратегически важных узкоспециализированных вопросов и задач, связанных с достижением целей подразделения и выполнением стратегий более высокого уровня ССП или отдельные результирующие показатели функционирования ключевых организационных звеньев внутри функциональных подразделений, оказывающие наибольшее воздействие на> достижение показателей ССП функционального подразделения. Могут быть также ССП и/или отдельные результирующие показатели работы команд сотрудников и отдельных сотрудников. Решения по показателям принимаются руководителями функциональных служб и отделов. Во-первых, традиционнаяфинансовая модель (бухгалтерский учет и бюджетное управление) не в состоянии с должной эффективностью решить задачи, так как возникает необходимость управления нематериальными4 активами. Для успешного управления бизнесом требуется широкое использование нефинансовых показателей (наряду, естественно, с финансовыми), что предполагает использование ССП. Во-вторых, управление бизнесом в современной организации* больше рассматривается не как управление всеми бизнес-процессами, материальными и 92 V ч |
53 Вид стратегии Хара1стернстика Содержание Характеристика ССП 1 2 3 4 Функциональная Определяет направление и сферу деятельности отдельных (функциональных) подразделений, таких как службы маркетинга, финансов и пр. Обеспечение условий для реализации корпоративной и деловой стратегии. Определение путей достижения целей подразделения. Объединение стратегических инициатив менеджеров на местах. ССП функциональных подразделений или отдельные наиболее значимые результирующие показатели функционирования этих подразделений (например, показатели по внешним или внутренним бизнес-процессам, с которыми связана деятельность подразделения, или показатели по обучению и развитию персонала подразделения). Включаются те показатели, которые влияют на достижение показателей ССП стратегического хозяйственного подразделения в рамках которого функционирует рассматриваемое подразделение и /или показатели, влияющие на общекорпоративную ССП. Формируются руководителями среднего звена Операционная Определяет направление и сферу деятельности ключевых организационных звеньев внутри функциональных подразделений. Разработка действий по решению стратегически важных узкоспециализированных вопросов и задач, связанных с достижением целей подразделения и выполнением стратегий более высокого уровня ССП или отдельные результирующие показатели функционирования ключевых организационных звеньев внутри функциональных подразделений, оказывающие наибольшее воздействие на достижение показателей ССП функционального подразделения. Могут быть также ССП и/или отдельные результирующие показатели работы команд сотрудников и отдельных сотрудников. Решения по показателям принимаются руководителями функциональных служб и отделов. Использование концепции ССП в управлении реализацией стратегии является адекватным ответом на ряд возникающих в процессе функционирования современных организаций проблем [2,16,74,77,91,94,95,99,102]. Во-первых, традиционная финансовая модель (бухгалтерский учет и бюджетное управление) не в состоянии с должной эффективностью решить задачи, так как возникает необходимость управления нематериальными активами. Для успешного управления бизнесом требуется широкое использование нефинансовых показателей (наряду, естественно, с финансовыми), что предполагает использование ССП. |