Проверяемый текст
Федотова, Марина Александровна; Формирование и использование сбалансированной системы показателей для управления реализацией стратегии организации (Диссертация 2006)
[стр. 94]

Анализируя схему, представленную на рис.4 можно сделать вывод, а именно: любое управляющее воздействие должно явным образом учитывать все звенья этой причинно-следственной цепи (т.е.
все движения всех активов в тесной взаимосвязи, на каком бы уровне схемы не находились вызывающие эти движения бизнес-процессы).
Игнорирование нижнего звена (со стороны топменеджмента) приводит к тому, что финансовые показатели и показатели, характеризующие положение компании на рынке, «повисают» в воздухе и становятся недостижимыми.
Персонал просто не понимает, как он должен претворить в жизнь те «красивые цели», которые перед ним ставит руководство.
Игнорирование верхних звеньев (со стороныменеджеров среднего звена) приводит к тому, что смыслом деятельности становится сама деятельность, не ведущая к достижению конкретных финансовых и рыночных показателей (далее под «показателями» будем понимать как финансовые, так и нефинансовые показатели).
Иными словами, происходит «перекос» в сторону управления только некоторыми активами компании; о котором^ говорилось выше.
Поэтому, при управлении реализацией стратегией на основе концепции ССП необходимо учитывать некоторые принципиальные моменты: Во-первых, на основании видения бизнеса выраженного или не выраженного тем илииным образом в виде миссии (лучше достаточно адекватно выраженного) и с учетом реалий рынка необходимо сформулировать ряд ясных стратегических целей, выраженных через результирующие показатели, которые должны быть достигнуты.
Результирующими могут быть финансовые показатели; показатели, характеризующие положение компании на рынке и потребительские свойства производимых товаров/услуг; показатели квалификации персонала и так далее.
Единственным условием является то, что показатели должны быть количественными.

94
[стр. 55]

Анализируя схему, представленную на рис.
2.2 можно сделать вывод, а именно: любое управляющее воздействие должно явным образом учитывать все звенья этой причинно-следственной цепи (т.е.
все движения всех активов в тесной взаимосвязи, на каком бы уровне схемы не находились вызывающие эти движения бизнес-процессы).
Игнорирование нижнего звена (со стороны топ-менеджмента) приводит к тому, что финансовые показатели и показатели, характеризующие положение компании на рынке, "повисают" в воздухе и становятся недостижимыми.
Персонал просто не понимает, как он должен претворить в жизнь те «красивые цели», которые перед ним ставит руководство.
Игнорирование верхних звеньев (со стороны менеджеров среднего звена) приводит к тому, что смыслом деятельности становится сама деятельность, не ведущая к достижению конкретных финансовых и рыночных показателей (далее под "показателями" будем понимать как финансовые, так и нефинансовые показатели).
Иными словами, происходит "перекос" в сторону управления только некоторыми активами компании, о котором говорилось выше.
Поэтому, при управлении реализацией стратегией на основе концепции ССП необходимо учитывать некоторые принципиальные моменты: Во-первых, на основании видения бизнеса выраженного или не выраженного тем или иным образом в виде миссии (лучше достаточно адекватно выраженного) и с учетом реалий рынка необходимо сформулировать ряд ясных стратегических целей, выраженных через результирующие показатели, которые должны быть достигнуты.
Результирующими могут быть финансовые показатели; показатели, характеризующие положение компании на рынке и потребительские свойства производимых товаров/услуг; показатели квалификации персонала и так далее.
Единственным условием является то, что показатели должны быть количественными.

Во-вторых, после фиксации результирующих показателей, являющейся итогом предыдущего шага, топ-менеджмент должен сформулировать ряд задач, которые необходимо выполнить для достижения заданных результирующих показателей (т.е.
тех показателей, которые свидетельствуют о достижении или недостижении стратегических целей и ключевых факторов их достижения).
При определении задач, скорее всего, выяснится, что некоторые результирующие показатели зависят от других отсутствующих в списке результирующих показателей.
Это формирую

[Back]