информационной сети, поскольку информация (о потенциальных клиентах, поставщиках и источниках финансирования) является основной потребностью в бизнесе. Существует широкий спектр консультационных услуг для новых и развивающихся предприятий и многие способы оказания этик услуг. В то же время потребность фирм в таких услугах может варьироваться в зависимости от степени их развития, сектора и местоположения. В этом отношении можно сделать важное разграничение между потребностями фирм в поддержке во время образования предприятия и стадии, предшествующей этому, и потребностью в поддержке, которую испытывают уже существующие малые предприятия, в данном случае их потребности более конкретизированы. В этом отношении бизнес-инкубаторы обладают важным потенциалом для предоставления поддержки новым предприятиям в период их образования и исключительно важный период становления. Вследствие этого любое политическое действие в этой области должно основываться на тщательном анализе потребностей малых предприятий в поддержке и возможного ряда консультационных услуг, требуемых для удовлетворения этих нужд. В этом контексте автор предлагает уделить особое внимание трем основным вопросам: во-первых, роли государства в качестве элемента, способствующего развитию консультационных услуг для малых предприятий России; во-вторых, тем областям поддержки, где улучшение консультационной помощи может повысить значимость развития малого предпринимательства; и в-третьих, приоритетам развития бизнес-инкубаторов для вновь образовавшихся предприятий. Потребность малых предприятий в деловых консультационных услугах обычно имеет отношение к одной из восьми областей, критических для развития предприятий: юридическая, бухгалтерский учет, финансы, маркетинг, производство, человеческие ресурсы, стратегические вопросы и общий менеджмент. В то же время специфические нужды индивидуальных клиентов в 127 |
5.4 продвигать местные программы обучения персонала, занимающегося оценкой бизнес-планов, для облегчения получения кредитов. Глава 6. Консультационные услуги малым предприятиям и бизнес инкубаторы для только что открывшихся предприятий. Общий обзор. Делегаты Рабочей группы ФРПП для Российской Федерации подчеркнули необходимость четко ориентированных консультационных услуг в области бизнеса как неотъемлемое условие роста и эффективной деятельности малых предприятий. Однако, одной из самых сложных задач является определение роли правительства в этом процессе, по отношению к частному сектору. В то время, как государство заинтересовано в создании обстановки, способствующей созданию инфраструктуры поддержки малых предприятий, вследствие значения малых предприятий для экономического развития, опыт других стран показывает, что реальная поддержка бизнеса лучше всего получается у тех, кто имеет опыт в секторе частного бизнеса. Это предполагает, что ключевая роль государства должна быть ограничена стратегий. Государство должно выступать в качестве катализатора и координатора, работая в тесной связи с организациями частного сектора с целью наращивания мощностей в развитии услуг, основывающихся на рынке. Существует широкий спектр консультационных услуг для новых и развивающихся предприятий и многие способы оказания этих услуг. В то же время потребность фирм в таких услугах может варьироваться в зависимости от степени их развития, сектора и местоположения. В этом отношении можно сделать важное разграничение между потребностями фирм в поддержке во время образования предприятия и стадии, предшествующей этому, и потребностью в поддержке, которую испытывают уже существующие малые предприятия, в данном случае их потребности более конкретизированы. В этом отношении бизнес-инкубаторы обладают важным потенциалом для предоставления поддержки новым предприятиям в период их образования и исключительно важный период становления. Вследствие этого любое политическое действие в этой области должно основываться на тщательном анализе потребностей МСП в поддержке и возможного ряда консультационных услуг, требуемых для удовлетворения этих нужд. В этом контексте дискуссии Рабочей группы ФРПП концентрировались на трех основных вопросах: во-первых, на роли государства в качестве элемента, способствующего развитию консультационных услуг для малых предприятий России; вовторых, на тех областях поддержки, где улучшение консультационной помощи может повысить значимость развития малого предпринимательства; и в-третьих, на приоритетах развития бизнес-инкубаторов для вновь образовавшихся предприятий. Потребность МСП в деловых консультационных услугах. Потребность МСП в деловых консультационных услугах обычно имеет отношение к одной из восьми областей, критических для развития предприятий: юридическая, бухгалтерский учет, финансы, маркетинг, производство, человеческие ресурсы, стратегические вопросы и общий менеджмент. В то же время специфические нужды индивидуальных клиентов в значительной степени различаются в зависимости от их образования, уровня управленческой подготовки (если таковая имеется) и предыдущего делового опыта работы в частном секторе. В результате предоставление этих услуг должно быть достаточно гибким, чтобы удовлетворить широкий спектр потребностей разных мелких предприятий. В рамках перечисленных категорий существуют более конкретные потребности МСП, которые, по данным исследований, обычно фокусируются на получении помощи для поиска потенциальных клиентов, получения кредитов от региональных организаций поддержки бизнеса, поиска российских и иностранных партнеров и получения информации по ряду вопросов. Среди этих вопросов – информация о потенциальных источниках кредитования, новых технологиях и ноу-хау, товарах, |