|
Исходя из этого, наукой и практикой разработана определенная система действий, которые необходимо произвести, чтобы быть готовым к критическим ситуациям, когда кризисные явления превышают предельные значения и в максимуме достигают катастрофических величин. Это достигается обычно с помощью антикризисных инструментов, нейтрализующих пагубные последствия кризиса/25, 40,43-49 ,58 ,81-89/. Особенно опасны для деятельности фирм стратегические кризисы, возникающие в силу неудовлетворительной реализации стратегических целей и ослабления рыночной позиции фирм в конкурентной борьбе, так как они сразу не ощущаются, развиваются постепенно и незаметно, но приводят к одним и тем же последствиям потере платежеспособности, когда требуются неординарные решительные меры, связанные не только с поиском новых рынков сбыта и источников сырья, но и освоением новых технологий, товаров и услуг. Гораздо менее опасными являются тактические кризисы фирмы, которые проявляются в отклонении фактических результатов от плановых показателей по объемам продаж, денежным поступлениям, прибыли и рентабельности, издержкам производства и т.д. В их основе, как правиле, лежат неправильное определение своей рыночной позиции, просчеты в маркетинге, производстве, бюджетной и кадровой политике фирмы. Но в любом случае кризис это не смерть предприятия, а экономическая болезнь, которую надо лечить всеми доступными средствами. То есть проблема здесь сводится к оздоровлению всего организма фирмы (персонала, работы, товара, рынков сбыта) до того, как проблема примет необратимый характер. Поэтому главнейшей задачей при появлении кризисных явлений является: выяснение причин и факторов, дестабилизирующих экономику фирмы; ограничение дальнейшего развития кризиса, принятие мер по нейтрализации его последствий ** восстановление эффективной работы; проведение финансового анализа текущей деятельности; вскрытие неиспользованных резервов и уязвимых мест; оказание помощи в разработке антикризисных программ и мер по восстановлению платежеспособности фирмы (табл. 1.1). Основная цель высшего руководства добиться того, чтобы при самом худшем исходе происходило лишь 17 |
29 Но любой кризис не возникает мгновенно, как и все экономические явления, он зарождается, развивается, достигая своего апогея, и устраняется с помощью соответствующих инструментов и процедур. Причем с момента возникновения проблем до критического состояния может пройти много времени (до трех лет), в течение которого можно предпринять определенные меры по ликвидации его последствий или нейтрализовать его пагубное влияние на деятельность фирмы. Несмотря на то, что каждое кризисное явление отличается своеобразием, уникальностью и неповторимостью, что не позволяет выработать универсальных приемов по их устранению, все же в каждой кризисной ситуации можно выделить ряд сходных признаков и характеристик, начиная от зарождения и развития вплоть до потери управляемости фирмой и ее банкротства (рис. 1.1). Исходя из этого наукой и практикой разработана определенная система действий, которые необходимо произвести, чтобы быть готовым к критическим ситуациям, когда кризисные явления превышают предельные значения и в максимуме достигают катастрофических величин. Это достигается обычно с помощью антикризисных инструментов, нейтрализующих пагубные последствия кризиса. Особенно опасны для деятельности фирм стратегические кризисы, возникающие в силу неудовлетворительной реализации стратегических целей и ослабления рыночной позиции фирм в конкурентной борьбе, так как они сразу не ощущаются, развиваются постепенно и незаметно, но приводят к одним и тем же последствиям потере платежеспособности, когда требуются неординарные решительные меры, связанные не только с поиском новых рынков сбыта и источников сырья, но и освоением новых технологий, товаров и услуг. Гораздо менее опасными являются тактические кризисы фирмы, которые проявляются в отклонении фактических результатов от плановых показателей по объемам продаж, денежным поступлениям, прибыли и рентабельности, издержкам производства и т.д. В их основе, как правило, лежат неправильное определение своей рыночной позиции, просчеты в маркетинге, производстве, бюджетной и кадровой политике фирмы. Но в любом случае кризис это не 31 смерть предприятия, а экономическая болезнь, которую надо лечить всеми доступными средствами. То есть проблема здесь сводится к оздоровлению всего организма фирмы (персонала, работы, товара, рынков сбыта) до того, как проблема примет необратимый характер. Поэтому главнейшей задачей при появлении кризисных явлений является: выяснение причин и факторов, дестабилизирующих экономику фирмы; ограничение дальнейшего развития кризиса, принятие мер по нейтрализации его последствий и восстановление эффективной работы; проведение финансового анализа текущей деятельности; вскрытие неиспользованных резервов и уязвимых мест; оказание помощи в разработке антикризисных программ и мер по восстановлению платежеспособности фирмы (табл. 1.3). Основная цель высшего руководства добиться того, чтобы при самом худшем исходе происходило лишь незначительное уменьшение прибыли и сохранялась платежеспособность фирмы. В том случае, если кризис слишком глубоко поразил деятельность фирмы, нужно принять все меры по избежанию банкротства путем использования возможностей законодательства для выбора наиболее эффективных путей санации должника со стороны кредиторов, учредителей, органов власти и управления с целью защиты интересов персонала фирмы, акционеров и партнеров. Здесь необходимо найти такие формы и методы реорганизации бизнес-процессов, которые включали бы в свою орбиту все аспекты управленческой, организационной, кадровой, производственной и коммуникационной деятельности и позволили бы фирме выйти из кризисного состояния и обеспечили ее жизнеспособность в настоящем и будущем. Здесь нужно помнить, что кризисные явления во многих случаях являются толчком к коренной реорганизации бизнес-процессов и связанных с ним оргструктур управления, методов работ, к формированию новой инфраструктуры и корпоративной культуры фирмы. Как показывает практика, изменения бизнеспроцессов приводят к изменению стратегии, ценностных установок и стереотипов поведения персонала. Здесь главной задачей руководства является раскрытие и реализация интеллектуального потенциала работников и повышение конкурентоспособности фирмы, совершенствование функций всех структурных |