|
которых невозможно выживание в настоящем и будущем. В современных условиях растущей неопределенности и непредсказуемости внешней среды, новизны и сложности рыночного окружения фирмы без стратегического анализа внешней информации, без прогнозирования будущего развития событий по сигналам с рынка, без использования современных методов управления решить проблему устойчивого развития практически невозможно. Несмотря на сложности предсказания будущих событий управленческая теория и практика выработали определенные и достаточно эффективные методы анализа и системы управления, чтобы справиться с ожидаемыми изменениями рыночной ситуации и получить желаемый для фирмы результат. И хотя в чистом виде не существует научных методов прогноза будущих событий ввиду их уникальности, на практике успешно используются следующие методы прогнозирования и описания будущего развития событий /4,6,7/: планирование сценариев будущего развития событий по принципу: что будем делать, если произойдет то-то; интуитивное мышление руководителей, основанное на принципах психологической оценки ключевых параметров развития фирмы. Метод планирования сценариев развития событий, разработанный Германом Каном /76/, основан на моделировании и изучении различных вариантов будущего состояния и развития фирмы при различных условиях внешней среды и направлен на создание гипотетеческого образа будущего состояния фирмы, то есть того, как она будет выглядеть в будущем, чтобы наиболее полно отвечать возможным требованиям внешней среды (табл. З.9.). Каждая модель сценария представляет из себя подробное описание того направления деятельности фирмы, в котором могут развиваться будущие события, то есть это модель того, как разные элементы внешней и внутренней среды могут взаимодействовать между собой при различных и постоянно изменяющихся условиях. Исследуя различные факторы и обстоятельства, с которыми может встретиться фирма в будущем, изучая возможности и опасности, можно построить и выбрать достаточно реалистическую модель развития событий, чтобы обезопасить фирму от 196 |
48 изменить сложивщуюся ситуацию на фирме, сломать ее планы и ожидания, изменить ее финансовое положение и возможности получения прибыли, снизить конкурентоспособность ее товаров и потребность проведения поэтапной внутрифирменной реорганизации (рис. 1.4). Поэтому руководители фирм должны соответствующим образом реагировать на все изменения, определять норму прибыли и интенсивность конкуренции, анализировать позицию в конкурентной борьбе, выяснять опасности и возможности, которые открывает бизнес, определять движущие силы и основные механизмы хозяйственной жизни и своевременно осуществлять изменения в структуре власти и образе мышления персонала, в корпоративной культуре и ценностях, в методах и критериях оценки деятельности фирмы, чтобы приспособить оргструктуру управления и поведение персонала к внешним условиям, избежать опасность угроз и возможных кризисных явлений, подготовить фирму к тяжелой конкурентной борьбе. Для обеспечения упреждающей реакции фирмы на ожидаемые перемены нужны новые методы анализа прогностической информации о внешней среде путем составления прогнозов экономической конъюнктуры, прогнозирования объемов продаж, затрат и доходов, тенденций развития новых технологий и разработки сценариев по выявлению открывающихся возможностей успеха. Конечно, эффективное проведение работ, связанных с прогнозированием своего будущего и предотвращением кризисных ситуаций, зависит от множества факторов: компетентности высшего руководства, достоверности текущей и прогностической информации, методов анализа будущих событий и т.д., без которых невозможно выживание в настоящем и будущем. В современных условиях растущей неопределенности и непредсказуемости внешней среды, новизны и сложности рыночного окружения фирмы без стратегического анализа внешней информации, без прогнозирования будущего развития событий по сигналам с рынка, без использования современных методов управления решить проблему устойчивого развития практически невозможно. Несмотря на сложности предсказания будущих событий управленческая теория и практика выработали определенные и достаточно эффективные мето 50 ды анализа и системы управления, чтобы справиться с ожидаемыми изменениями рыночной ситуации и получить желаемый для фирмы результат. И хотя в чистом виде не существует научных методов прогноза будущих событий ввиду их уникальности, на практике успешно используются следующие методы прогнозирования и описания будущего развития событий I 36 42 I: планирование сценариев будущего развития событий по принципу: что будем делать, если произойдет то-то; интуитивное мышление руководителей, основанное на принципах психологической оценки ключевых параметров развития фирмы. Метод планирования сценариев развития событий, разработанный Германом Каном I 36 I, основан на моделировании и изучении различных вариантов будущего состояния и развития фирмы при различных условиях внешней среды и направлен на создание гипотетеческого образа будущего состояния фирмы, то есть того, как она будет выглядеть в будущем, чтобы наиболее полно отвечать возможным требованиям внешней среды (табл. 1.4). Каждая модель сценария представляет из себя подробное описание того направления деятельности фирмы, в котором могут развиваться будущие события, то есть это модель того, как разные элементы внешней и внутренней среды могут взаимодействовать между собой при различных и постоянно изменяющихся условиях. Исследуя различные факторы и обстоятельства, с которыми может встретиться фирма в будущем, изучая возможности и опасности, можно построить и выбрать достаточно реалистическую модель развития событий, чтобы обезопасить фирму от возможных угроз и сфокусировать внимание руководителей на возможных проблемах. Ввиду многообразия факторов неопределенности при разработке моделей очень важно глубоко осмыслить каждый сценарий, упростить многочисленные ситуации, отсеять несущественные и выделить наиболее важные факторы неопределенности, ограничить число возможных вариантов состояния любого явления исходя из вероятности комбинации событий, ранжировать сценарии по степени их важности для фирмы, а затем произвести оценку каждого сценария с |