|
решений, многие руководители современного бизнеса недооценивают их роль в деятельности фирмы: слабо реагируют на опасности и угрозы, отторгают непривычные и необычные для них сигналы о будущих изменениях внешней среды, не принимают своевременных мер по нейтрализации и предотвращению опасностей, противодействуют внутрифирменным изменениям но мотивам политического и психологического характера (боязнь потери власти и привилегий, зависимость от старых стереотипов мышления и т.д.), в силу чего они оказываются на обочине современного бизнеса и рано или поздно сходят со сцены. В настоящее время беда руководителей старой школы и устоявшейся тео ретической концепции управления заключается в том, что при проведении внутрифирменных преобразований основную нагрузку берет на себя высшее руководство, которое выступает как инициатор внутрифирменных изменений, не привлекая к этой работе персонал фирмы. В результате этого делаются важные заявления о необходимости изменений, подчеркиваются их выгоды, даются ответы на вопросы и т.д. В процессе реализации главные носители изменений самоустраняются от работы, а когда наступает провал, начинаются наказания правых и виноватых. Иначе говоря, изменения не были частью жизни высшего руководства, их мышление не было погружено в будущее, они не являютск творцами и архитекторами будущего фирмы, поэтому все их начинания чаще всего обречены на провал. Интуитивный метод прогнозирования будущего развития фирмы основан на изучении внешней среды путем своеобразного просеивания информации через психологические фильтры руководства фирмы. Заглядывание в будущее с помощью интуитивного мышления базируется на присущих человеку способностях генерировать догадки, распознавать будущие образы и постигать истины, опираясь на внутренние знания, накопленный опыт и логические умозаключения одновременно. Это важный аспект знаний, если учесть, что мы живем в мире парадоксов, а некоторые веши просто невозможно постичь рационально, поэтому многие проблемы после некоторого выжидания разрешаются как бы сами по себе, то есть интуитивно. Проницательность особенно характерна для 200 |
54 реждающих мер до наступления опасных финансовых потерь фирмы. Огромная ответственность здесь ложится на высшее руководство фирмы, которое должно постоянно анализировать сценарии будущего развития фирмы, выявлять ожидаемые потери и новые возможности, осуществлять немедленные действия на появление угроз, указанных в прогнозном сценарии, периодически корректировать изучаемые прогнозные показатели. Несмотря на важность прогнозирования сценариев будущего развития событий для принятия стратегических управленческих решений, многие руководители современного бизнеса недооценивают их роль в деятельности фирмы: слабо реагируют на опасности и угрозы, отторгают непривычные и необычные для них сигналы о будущих изменениях внешней среды, не принимают своевременных мер по нейтрализации и предотвращению опасностей, противодействуют внутрифирменным изменениям по мотивам политического и психологического характера (боязнь потери власти и привилегий, зависимость от старых стереотипов мышления и т.д.), в силу чего они оказываются на обочине современного бизнеса и рано или поздно сходят со сцены. В настоящее время беда руководителей старой школы и устоявшейся теоретической концепции управления заключается в том, что при проведении внутрифирменных преобразований основную нагрузку берет на себя высшее руководство, которое выступает как инициатор внутрифирменных изменений, не привлекая к этой работе персонал фирмы. В результате этого делаются важные заявления о необходимости изменений, подчеркиваются их выгоды, даются ответы на вопросы и т.д. В процессе реализации главные носители изменений самоустраняются от работы, а когда наступает провал, начинаются наказания правых и виноватых. Иначе говоря, изменения не были частью жизни высшего руководства, их мышление не было погружено в будущее, они не являются творцами и архитекторами будущего фирмы, поэтому все их начинания чаще всего обречены на провал. Интуитивный метод прогнозирования будущего развития фирмы основан на изучении внешней среды путем своеобразного просеивания информации че 55 рез психологические фильтры руководства фирмы. Заглядывание в будущее с помощью интуитивного мышления базируется на присущих человеку способностях генерировать догадки, распознавать будущие образы и постигать истины, опираясь на внутренние знания, накопленный опыт и логические умозаключения одновременно. Это важный аспект знаний, если учесть, что мы живем в мире парадоксов, а некоторые вещи просто невозможно постичь рационально, поэтому многие проблемы после некоторого выжидания разрешаются как бы сами по себе, то есть интуитивно. Проницательность особенно характерна для правосторонних мыслителей, то есть людей с хорошо развитым правым полушарием головного мозга, которых, к сожалению, очень мало не только в бизнесе, но и в обществе в целом. Но это вовсе не означает, что интуитивное прогнозирование основывается только на проницательности, чутье и догадках, интуитивном знании и таланте руководителя. Без всестороннего изучения и оценки первичной и вторичной информации о внешней и внутренней среде, без исследования прогностических сигналов о будущих ситуациях, без знания законов, правил и методов прогнозирования событий, охватывающих все важнейшие элементы реальности, решить проблему прогнозирования изменений внешней среды, дать описание событий и создать целостную картину будущего окружения фирмы практически невозможно. Иначе говоря, интуитивное мышление не заменяет рациональное умозаключение и не освобождает руководителей бизнеса от сбора, обработки, анализа и интерпретации текущей и прогностической информации об изменениях внешней и внутренней среды. В этом отношении на руководителей бизнеса налагается особая ответственность, знание и умение анализировать ситуацию и интерпретировать любые сигналы из внешней среды. Чтобы правильно продиагностировать, отфильтровать и выбрать качественные параметры, руководитель должен: постоянно наблюдать и изучать информацию о любых признаках изменения внешней и внутренней среды; знать типовые характеристики ключевых факторов внешней среды и |