|
102 • трудности преобразования производственных задач в коммуникационные; • повышение роли технологий брендинга; • увеличение рисков, связанных с результативностью коммуникационных кампаний; • диспропорция в экономическом развитии центра страны и регионов, которая является причиной отсталости местных рынков услуг по ПТ. Следует отметить, что, по оценкам экспертов [41, с. 56], темпы позитивных изменений в сфере ПТ, отмеченные за последние годы, помогут преодолеть некоторые недостатки и коммуникационные кампании станут более аккуратными, восприимчивыми к новым тенденциям и технологиям, чувствительными к потребителям. Кроме того, российские исследователи [103, с.46] считают, что развитие региональных рынков услуг по ПТ идет опережающими темпами и, соответственно, актуализируются вопросы о качественном планировании коммуникационных кампаний в регионах. Перечисленные динамические процессы привели к тому, что УНТ относится в настоящее время к числу тщательно изучаемых аспектов менеджмента. Исследование методологических основ УПТ позволяет сформулировать ряд его характерных организационных черт: Во-первых, из-за того, что результат ПТ, как никакого другого процесса на предприятии, зависит от поведения субъектов внешней среды, управление должно быть очень гибким. Во-вторых, УПТ связано с построением эффективного взаимодействия компании с окружением не только путем воздействия на внутренние процессы, но и путем воздействия на окружающую среду. Поскольку в процесс продвижения вовлечены рекламные агентства и медиа средства, спецификой менеджмента в этой области следует считать разносторонность выполняемых задач. Менеджер по ПТ в составе посреднических организаций выступает как продавец услуг по продвижению. Их покупателем может выступать менед |
63 ■ несовершенство правовой базы; ■ неустойчивость потребительских предпочтений ПЦА; ■ трудности преобразования производственных задач в коммуникационные; ■ повышение роли технологий брендинга; * увеличение рисков, связанных с результативностью коммуникационных кампаний; ■ диспропорция в экономическом развитии центра страны и регионов, которая является причиной отсталости местных рынков услуг по ПТ. Следует отметить, что, по оценкам экспертов [19, с. 56], темпы позитивных изменений в сфере ПТ, отмеченные за последние годы, помогут преодолеть некоторые недостатки и коммуникационные кампании станут более аккуратными, восприимчивыми к новым тенденциям и технологиям, чувствительными к потребителям. Кроме того, российские исследователи [66, с.46] считают, что развитие региональных рынков услуг по ПТ идет опережающими темпами и, соответственно, актуализируются вопросы о качественном планировании коммуникационных кампаний в регионах. Перечисленные динамические процессы привели к тому, что УПТ относится в настоящее время к числу тщательно изучаемых аспектов менеджмента. Исследование методологических основ УПТ позволяет сформулировать ряд его характерных организационных черт: Во-первых, из-за того, что результат ПТ, как никакого другого процесса на предприятии, зависит от поведения субъектов внешней среды, управление должно быть очень гибким. Во-вторых, УПТ связано с построением эффективного взаимодействия компании с окружением не только путем воздействия на внутренние процессы, но и путем воздействия на окружающую среду. Поскольку в процесс продвижения вовлечены рекламные агентства и медиа средства, спецификой менеджмента в этой области следует считать разносторонность выполняемых 64 задач. Менеджер по ПТ в составе посреднических организаций выступает как продавец услуг по продвижению. Их покупателем может выступать менеджер по ПТ со стороны производителя. Возможная многочисленность субъектов УПТ ведет к необходимости построения схемы их взаимоотношений. В-третьих, в роли объеюа управления при ПТ выступают дополн ительно и субъекты внешней среды, так как, сколько бы обслуживающих организаций ни было бы задействовано в ПТ, менеджер-инициатор должен обеспечивать организационное руководство и финансовую поддержку разработки коммуникационных кампаний, закупки места и времени в СМИ. В-четвертых, в подчинении менеджеров сферы ПТ, находится большое количество людей творческих профессий, что требует особых подходов в управлении. Технология ПТ связана с сочетанием творческого и аналитического подходов. В-пятых, в современной России ПТ играет огромную роль не только для отдельного предприятия, но и в экономической, политической и культурной жизни регионов и страны. В связи с этим можно рассматривать макро-, мезо-, микроуровень УПТ. В-шестых, ПТ как сфера деятельности весьма быстро развивается и совершенствует свои формы. Это требует от управления соответствующего динамизма. В-седьмых, УПТ имеет специфический набор инструментов и методов (табл. 2.1.1). Следует к тому же учитывать, что каждая отрасль или отдельное предприятие может иметь свои специфические особенности управления, обусловливающие требования к ПТ. Перечисленные характерные черты обусловливают некоторые особенности УПТ как в статике, так и в динамике. Они также предопределяют необходимость руководствоваться при продвижении не только общеизвестными управленческими принципами, но и частными принципами. |