|
зачастую как нарушение основной аксиомы традиционной теории эффективности производства. Однако целевой аспект эффективности успешность предпринимательской деятельности, как представляется, является оправданным и обусловливается рядом факторов, которые рассматриваются ниже. Во-первых, как уже указывалось, существенно изменились взгляды на роль предприятия в обществе. Предприятия из замкнутых систем превратились в открытые, что усилило их социальную ответственность. Выделились внешние для предприятия цели экологические и социальные. Во-вторых, сегодняшнее состояние российской экономики ставит перед предприятиями не столько цель максимизации прибыли, сколько долгосрочную установку на выживание и рост на инновационной основе. В-третьих, происходит смена технократической концепции рабочей силы как одного из факторов производства на гуманистическую, в основе которой лежит представление о работнике как о социальном партнёре, имеющем собственную систему ценностей и целей. Главное условие эффективной деятельности фирмы сегодня заключается не столько в развитии техники, сколько в развитии персонала (первое вообще невозможно без второго). С учётом того, что различные группы членов организации (собственники, менеджеры, ИТР, рабочие) и сама организация могут иметь взаимно конфликтные цели, успешное функционирование организации невозможно без достижения целевого консенсуса в рамках социального партнерства, обеспечивающего согласие и общность интересов членов организации и стратегических целей фирмы. Таким образом, стратегическая эффективность является важнейшей составляющей качества предпринимательской деятельности. Исходным пунктом целеполагания является формирование миссии (генеральной идеи) фирмы, отражающей её социальноэкономическую роль в обществе. Проекция «миссии» (с учетом конкурентных преимуществ) на внешнюю среду позволяет вычленить поле деловой активности предприятия, то есть тот сегмент рынка, на который фирма претендует и в пределах которого строит |
платы, резкой дифференциации в оплате труда управленческого персонала и простых рабочих, фактов загрязнения окружающей среды, использования монопольного положения на рынке я недобросовестной конкуренции. Социальное партнерство выражается в сотрудничестве фирм со всеми субъектами предпринимательской деятельности, выработке наиболее приемлемых принципов и форм взаимоотношений, не подрывающих экономическую эффективность предприятий. Вторая позиция представляется, безусловно, наиболее плодотворной. Рыночная экономика, по сравнению с директивной, повышает требования к качеству управленческих решений. Зарубежные экономисты различают два аспекта эффективности управленческих решений. Один (целевой) отражает меру достижения целей организации, а другой (затратный) — экономичность способов преобразования ресурсов в результаты производства (традиционный для нашей экономической теории). Целевую эффективность некоторые учёные справедливо называют стратегической эффективностью, ибо выявление целей и образа действий является элементом стратегии предприятия1. В отечественной науке идея стратегической эффективности не получила ещё широкой поддержки. Признание в качестве одной из характеристик эффективности успешности достижения целей воспринимается экономистами зачастую как нарушение основной аксиомы традиционной.-теоряи-эффекяивности производства. Однако. _цедевойаспект эффективности предпринимательской деятельности, как представляется, является оправданным и обусловливается рядом факторов, которые рассматриваются ниже. Во-первых^ как уже указывалось, существенно изменились взгляды на роль предприятия в обществе. Предприятия из замкнутых сис1 Архипов В. Стратегическая эффективность управленческих решений// Проблемы теории и практики управления. — 1996. — №5. — С.117. гем превратились в открытые, что усилило их социальную ответственность. Выделились внешние для предприятия цели — экологические и социальные. Во-вторых, кризисное состояние российской экономики ставит перед предприятиями не столько цель максимизации прибыли, сколько долгосрочную установку на выживание и рост на инновационной основе. В-третьих, происходит смена технократической концепции рабочей силы как одного из факторов производства на гуманистическую, в основе которой лежит представление о работнике как о социальном партнёре, имеющем собственную систему ценностей и целей. Главное условие эффективной деятельности фирмы представляется важным видеть не столько в развитии техники, сколько в развитии персонала. С учётом того, что различные группы членов организации (собственники, менеджеры, ИТР, рабочие) и сама организация могут иметь взаимно конфликтные цели, успешное функционирование организации невозможно без достижения целевого консенсуса, социального партнерства, обеспечения согласия и общности интересов членов организации и стратегических целей фирмы. Таким образом, стратегическая эффективность является важнейшей составляющей качества предпринимательской деятельности. Исходным пунктом целеполагания является формирование «миссии» (генеральной идеи) фирмы, отражающей её социальноэкономическую роль в обществе. Проекция «миссии» (с учетом конкурентных преимуществ) на внешнюю среду позволяет вычленить поле деловой активности предприятия, то есть тот сегмент рынка, на который фирма претендует и в пределах которого строит свою стратегию и конкретизирует результативные целевые показатели, в их числе долю на рынке, объём продаж, прибыль, рентабельность, сумму дивидендов, уровень заработной платы, количество рабочих мест и |