правило, рассматриваются определенные качества личности, ее способности, навыки и умения. Несоответствие партнеров общения заданным параметрам во многих работах приравнивается к причинам затрудненного общения. При таком подходе к интерпретации затрудненного общения возникает необходимость оценивания благоприятного или неблагоприятного общения, что предполагает выделение критериев или элементов оценивания, содержательная интерпретация которых может выступать для индивида в объективном и субъективном значениях. В качестве объективного критерия, по мнению И.Э.Стрелковой [164], выступает, прежде всего, содержательная характеристика общения, его влияние на личностное и духовное развитие человека, на его нравственное совершенствование, результаты которого могут быть зафиксированы окружающими. Под субъективными критериями подразумеваются, прежде всего, эмоциональное самочувствие человека, его субъективная оценка собственного общения, удовлетворенность его потребностей в сфере межличностных отношений. В зависимости от гармоничного или противоречивого сочетания этих критериев автор выделяет четыре варианта оценивания. Первый при объективно благоприятных оценках общения, внешне производящего впечатление гармоничного, у индивида возникает субъективная неудовлетворенность, как собой, так и общением в целом. Второй при объективно неблагоприятных характеристиках общения, его бессодержательности, а порой и антисоциальной направленности, у индивида отмечается субъективная положительная оценка своего общения и удовлетворенность им. Такое общение выступает для человека источником положительного эмоционального насыщения, чувства защищенности, самоутверждения. Третий вариант характеризуется тем, что общение и по объективным, и по субъективным критериям оценивается как благоприятное, способствующее личностному росту партнеров и приносящее им субъективную удовлетворенность. Четвертый объективное содержание общения и его субъективное отражение в сознания индивида характеризуется 22 |
ров общения заданным параметрам во многих работах приравнивается к причинам затрудненного общения. При таком подходе к интерпретации затрудненного общения возникает необходимость оценивания благоприятного или неблагоприятного общения, что предполагает выделение критериев или элементов оценивания, содержательная интерпретация которых может выступать для индивида в объективном и субъективном значениях. В качестве объективного критерия, по мнению И.Э. Стрелковой, (106) выступает прежде всего содержательная характеристика общения, его влияние на личностное и духовное развитие человека, на его нравственное совершенствование, результаты которого могут быть зафиксированы окружающими. Под субъективными критериями подразумеваются прежде всего эмоциональное самочувствие человека, его субъективная оценка собственного общения, удовлетворенность его потребностей в сфере межличностных отношений. В зависимости от гармоничного или противоречивого сочетания этих критериев автор выделяет четыре варианта оценивания. Первый при объективно благоприятных оценках общения, внешне производящего впечатление гармоничного, у индивида возникает субъективная неудовлетворенность как собой, так и общением в целом. Второй при объективно неблагоприятных характеристиках общения, его бессодержательности, а порой и антисоциальной направленности, у индивида отмечается субъективная положительная оценка своего общения и удовлетворенность им. Такое общение выступает для человека источником положительного эмоционального насыщения, чувства защищенности, самоутверждения. Третий вариант характеризуется тем, что общение и по объективным, и по субъективным критериям оценивается как благоприятное, способствующее личностному росту партнеров и приносящее им субъективную удовлетворенность. Четвертый объективное содержание общения и его субъективное отражение в сознании индивида характеризуется как неблагоприятное, разлаженное. Все перечисленные варианты, за исключением третьего, имеют свою специфику трудностей и заслуживают внимания психолога. В то же время проведенный нами теоретический анализ, опыт собственного исследования и практической работы позволяет сделать вывод, что прежде всего субъективно переживаемые ощу24 |