|
сохраняется наибольшая сосредоточенность внимания, высокий уровень активности. Диагностическое обследование проводилось в первую половину дня; когда ученики не утомлены, эмоционально «не перегружены», и не раздражены. По ходу обследования в протоколе фиксировали задания и уровень их выполнения школьниками, реакцию ученика на ситуацию обследования, характер контакта с взрослыми, эмоциональные проявления, уровень активности и т.д. В процессе обследования поддерживали положительный контакт с учениками, поощряли словом, жестом, взглядом. В заключении отмечали наиболее важные сведения, особенности и уровень развития исследуемого качества, разрабатывали план дальнейшей работы, с использованием определённых программ, а также формулировали рекомендации и определяли основные направления коррекционноразвивающей работы. На первом этапе опытно-поисковой работы нами было выяснено мнение учителей и учащихся о проблемах затрудненного общения, изучены предпочитаемые ими стили поведения, уровень конфликтности школьного социума, уровень личностной конфликтности, уровень компетентности и степень удовлетворенности субъектов образования. Диагностика и интерпретация показателей проводилась на основании адаптированных методик Н. В.Гришиной, В.И.Зверевой, А.Г.Зыряновой, Н.Н.Суртаевой, Е.Н.Томаса, М.К.Тутушкиной и других [156; 159; 177; 179]. Результаты проведенного нами анкетного опроса показали, что подавляющее большинство педагогов (94%) считают проблему повышения эффективности взаимодействия актуальной, не могут назвать себя конфликтологически компетентными (80%), но, вместе с тем 28% не считают необходимым повышать этот уровень. Это, на наш взгляд, объясняется боязнью признаться в наличии проблем взаимодействия, боязнью дополнительной нагрузки, стереотипностью мышления. Результаты констатирующего этапа показали, что конфликты в системе «учительученик» и «ученик-ученик» являются наиболее распространенными (до 84%) 94 |
A.B. Батаршева (8). На первом этапе устанавливаются доверительные, доброжелательные отношения; создаются благоприятные условия для общения; положительный настрой на дальнейшую совместную работу. На втором этапе осуществляется диагностика, выявляются особенности развития ребенка, исследуются его личностные качества. Заключительный этап направлен на побуждение желания следующей встречи; поддержание положительного эмоционального состояния и доброжелательного отношения ребенка к окружающим. В целом диагностическое обследование школьника занимает 40-45 минут, поскольку в этот отрезок времени у подростка сохраняется наибольшая сосредоточенность внимания, высокий уровень активности. Диагностическое обследование проводилось в первую половину дня; когда ученики не утомлены, эмоционально «не перегружены», и не раздражены. По ходу обследования в протоколе фиксировали задания и уровень их выполнения школьниками, реакцию ученика на ситуацию обследования, характер контакта с взрослыми, эмоциональные проявления, уровень активности и т.н. В процессе обследования поддерживали положительный контакт с учениками, поощряли словом, жестом, взглядом. В заключении отмечали наиболее важные сведения, особенности и уровень развития исследуемого качества, разрабатывали план дальнейшей работы, с использованием определённых программ, а также формулировали рекомендации и определяли основные направления коррекционноразвивающей работы. На первом этапе опытно-поисковой работы нами было выяснено мнение учителей и учащихся о проблеме взаимодействия, изучены предпочитаемые ими стили поведения, уровень конфликтности школьного социума, уровень личностной конфликтности, уровень компетентности и степень удовлетворенности субъектов образования. Диагностика и интерпретация показателей проводилась на основании адаптированных методик Е.Н. Томаса, 90 Н.В. Гришиной, В.И. Зверевой, А.Г. Зыряновой, H.H. Суртаевой, М.К. Тутушкиной и других (156; 1569; 177; 179) Результаты проведенного нами анкетного опроса показали, что подавляющее большинство педагогов (94 %) считают проблему повышения эффективности взаимодействия актуальной, не могут назвать себя конфликтологически компетентными (80 %), но, вместе с тем 28 % иедаююв не считают необходимым повышать этот уровень. Это, на наш взгляд, объясняется боязнью признаться в наличии проблем взаимодействия, боязнью дополнительной нагрузки, стереотипностью мышления. Результаты констатирующего этапа показали, что конфликты в системе «учитель-ученик» и «ученик-ученик» являются наиболее распространенными (до 84 %) и нередко приводят к деструктивным последствиям. Анализ частоты возникновения конфликтов в данной системе свидетельствует, что до 61 % педагогов вступают в конфликтное взаимодействие с учащимися примерно раз в неделю. В ходе диагностики степени удовлетворенности субъектов образовательного процесса в межличностном взаимодействии, выявлено, что около половины учителей и учеников школы № 13 г. Ноябрьска ответили, что «иногда удовлетворены», «чаще удовлетворены» межличностным взаимодействием, более 45 % полностью, чаще или иногда «не удовлетворены». Результаты диагностики констатируют неудовлетворенность межличностным взаимодействием в системе «учитель-ученик» и характеризуют атмосферу в коллективе. Диагностика показывает, что причинами неудовлетворенности учителя называют бестактность, нетерпимость, психологическую несовместимость, оскорбление профессионального и личного достоинства и другие. Материалы исследований, полученные в результате наблюдений, интервью, опросов, выявляют, с одной стороны, дефицит удовлетворенности межличностным взаимодействием, что является источником нарушения эмоционального равновесия субъектов образовательного процесса, их повышенной тревожности, психологической напряженности. 91 |