|
19 Авторы книги «Границы электронной торговли» предлагают следующее общее определение: «Электронная торговля — современная методология бизнеса, которая позволяет организациям, оптовым торговцам и потребителям сокращать издержки, повышая при этом качество товаров и услуг и увеличивая скорость поставки». Как видим, авторы не делают различий между электронной торговлей и бизнесом вообще, что является спорным. Более того, приведенное определение понятия «электронная торговля» ничем не отличается от понятия, характерного для традиционной торговли. И в первом, и во втором случаях необходимо сокращать издержки, повышать качество товаров и услуг, а также увеличивать скорость выполнения заказов. Электронная коммерция — это общая концепция, включающая в себя любые формы деловых операций, осуществляемых электронным способом, и использующая разнообразные телекоммуникационные технологии. Деловые операции могут осуществляться непосредственно между фирмами, фирмами и заказчиками, а также между фирмами и государственными учреждениями. Как было уже сказано, электронная коммерция реализуется в рамках Интернет-экономики. Современные информационные технологии, используемые в системе электронной коммерции, включают в себя специальную инфраструктуру программного и аппаратного обеспечения, общие службы, специальные приложения, а также правовую структуру и соответствующие стандарты и правила. К основным разновидностям коммуникационных технологий обычно относят: электронную почту, факс, технологию электронного обмена данными (EDI) и электронные платежи (EFT). Каждый из перечисленных видов технологий необходим для обеспечения нормального функционирования системы электронной коммерции. |
»^тени-ми 42 / 4 Электронная коммерция это не просто торговля, базирующаяся на применении новых информационных и коммуникационных технологий в сети Интернет. Она представляет собой весьма большой состав различных бизнес-операций. С помощью электронной коммерции обеспечивается достижение экономических и финансовых целей, сформулированных в миссии фирмы. Термин «электронная коммерция» объединяет в себе множество различных технологий, в числе которых EDI (Electronic Data Interchange электронный обмен данными), электронная почта, Интернет, интранет (обмен информацией внутри компании), экстранет (обмен информацией с внешним миром). Электронная торговля является частным случаем системы электронной коммерции. Эта торговля (оптовая или розничная) подразумевает, что поставщик товаров или услуг предоставляет их за определенную плату. Kalakota и Whinston, авторы книги «Границы электронной торговли», предлагают следующее общее определение: «Электронная торговля соА временная методология бизнеса, которая позволяет организациям, оптовым торговцам и потребителям сокращать издержки, повышая при этом качество товаров и услуг и увеличивая скорость поставки». Как видим, авторы не делают различий между электронной торговлей и бизнесом вообще, что является спорным. Более того, приведенное определение понятия электронной торговли ничем не отличается от понятия, характерного для традиционной формы торговли. И в первом, и во втором случаях необходимо сокращать издержки, повышать качество товаров и услуг, а также увеличивать скорость выполнения заказов. Электронная коммерция это общая концепция, включающая любые формы деловых операций, осуществляемых электронным способом, и использующая разнообразные телекоммуникационные технологии. Деловые операции могут осуществляться непосредственно между фирмами, 43 фирмами и заказчиками, а также между фирмами и государственными учреждениями. На форуме Азиатско-Тихоокеанского региона по информационным технологиям, проведенном 20 ноября 1998 г. под девизом «Торговля и образование Тихоокеанского региона в эпоху экономических перемен», место электронной коммерции в сети Интернет было определено следующим образом: «Электронная коммерция вот высшая точка и цель развития глобальной Сети. Ее главными действующими лицами станут не крупные корпорации, не мелкие фирмы, а все они, вместе взятые». Электронная коммерция реализуется в рамках Интернет-экономики, которую достаточно часто именуют сетевой экономикой. Сетевая экономика «среда, в которой любая компания или индивид, находящиеся в любой точке экономической системы, могут контактировать легко и с минимальными затратами с любой другой компанией или индивидом по поводу совместной работы, для торговли, для обмена идеями и ноу-хау или просто для удовольствия» [19]. Современные информационные технологии, используемые в системе электронной коммерции, включают специальную инфраструктуру программного и аппаратного обеспечения, общие службы, специальные приложения, а также необходимую правовую основу и соответствующие стандарты и правила. К основным разновидностям коммуникационных технологий обычно относят: электронную почту, факс, технологию электронного обмена данными (EDI) и электронные платежи (EFT). Каждый из перечисленных видов технологий необходим для обеспечения нормального функционирования системы электронной коммерции. Основу функционирования системы электронной коммерции состав4 ляют электронные (виртуальные) магазины. Электронный магазин представляет собой реализованное коммерсантом представительство в сети Интернет на основе создания Web |