33 интерактивного магазина. Интернет может быть эффективно использован для проведения различного рода маркетинговых исследований электронного рынка. Он дает возможность проводить как первичные маркетинговые исследования, основанные непосредственно на первичных данных, получаемых в рамках проводимых фирмой маркетинговых исследований в Сети, так и вторичные маркетинговые исследования, базирующиеся на данных, опубликованных в Интернете. Сеть Интернет может использоваться для исследования товарных рынков, для изучения их структуры или для изучения состава реальных и потенциальных групп покупателей [19]. Особенностью рекламы в Интернете является то, что ее главным элементом является web-сервер фирмы. На его основе строится весь комплекс рекламных мероприятий. Важная основополагающая задача владельца web-сервера заключается в том, чтобы провести его рекламирование. Наиболее широко тиражируемым элементом рекламы в Интернете являются баннеры. Баннерная реклама является одним из наиболее популярных и эффективных способов привлечения посетителей на web-страницу или web-сервер. Она является также мощным инструментом проведения имиджевой рекламы. Баннер представляет собой прямоугольное изображение в формате GIF или JPG. Вместе с тем встречаются баннеры, созданные с помощью Java, ShockWave и других технологий. Баннер обычно помещается на web-странице издателя и имеет гиперссылку на сервер рекламодателя. Основными методами рекламирования деятельности фирмы в среде Интернет являются [19]: • обеспечение хорошо выполненного, а значит, и привлекательного дизайна web-страницы; • регистрация сервера на поисковых машинах; • размещение бесплатных ссылок на сервер в web-каталогах; • помещение ссылок в «желтых страницах»; |
60 Служба маркетинга. Основными отделами, на которые возложено решение основных задач маркетинга, являются отделы продаж, ценообразования, рекламы и дизайна собственных \УеЬ-страниц. Маркетинговую деятельность в сети Интернет можно разделить на два основных вида в зависимости от степени участия в реализации самой среды [25]. 1. Осуществление деятельности в качестве обычного пользователя Интернета. Этот способ характеризуется минимальными возможностями и позволяет лишь частично использовать коммуникационные возможности этой среды. В качестве примера можно указать на взаимосвязи с другими участниками Интернета или для проведения маркетинговых исследований рынка. 2. Принятие наиболее активного и непосредственного участия в реализации возможностей сети Интернет. В минимально возможном варианте это может быть \\/еЬ-страница или собственный \УеЬ-сервер, а в максимальном возможности не ограничены. Наиболее типичным случаем может быть реализация представительства фирмы в Интернете или создание интерактивного магазина. Особенностью рекламы в Интернете является то, что ее главным элементом является \¥еЬ-сервер фирмы. На его основе строится весь комплекс рекламных мероприятий. Важная основополагающая задача владельца '\\геЬ-сервера заключается в том, чтобы провести его рекламирование. Наиболее широко тиражируемым элементом рекламы в Интернете являются баннеры. Баннерная реклама является одним из наиболее популярных и эффективных Web-страницу Web-сервер. Она является также мощным инструментом проведения имиджевой рекламы. Баннер представляет собой прямоугольное изображение в формате GIF или JPG. Вместе с тем встречаются баннеры, созданные с помощью JAVA, ShockWare и других технологий. Баннер обычно помещается на Web-странице издателя и имеет гиперссылку на сервер рекламодателя. |