Глава 1. Современное состояние проблемы управления предприятием на основе механизмов стимулирования 1.1. Выбор и обоснование критерия эффективности деятельности организации Для оценки эффективности деятельности любого предприятия необходимо четко представлять финансовую структуру организации с целью выявления основных критериев эффективности. Чаще всего, повышение эффективности функционирования достигается путем снижения какой-либо группы затрат. Как показывает практика, значительную долю постоянных затрат составляет часть денежных средств, предназначенная для выплаты заработной платы работникам до 15-20% [63, 67], поэтому в работе рассматриваются способы снижения затрат и повышения эффективности работы организации в целом на основе применения методов мотивационного управления. В соответствии с определением, данным в Философском энциклопедическом словаре, организация (<организационная система) «объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель и действующих на основе определенных процедур и правил». Совокупность процедур, правил и т.д., регламентирующих взаимодействие участников организационной системы (ОС) называется механизмом ее функционирования [2,17]. Важнейшей составляющей механизма функционирования является механизм управления совокупность процедур принятия управленческих решений [2]. Условия деятельности каждого субъекта в общем случае можно условно разделить на ограничивающие и побуждающие. Ограничивающие условия деятельности обусловлены принадлежностью к государству, нации, социальной группе, организации и т.д. и могут рассматриваться как институциональные. Среди них система законов и норм, регламентирующих деятельность, начиная от законодательной системы и заканчивая «неписанными» законами и морально-этическими нормами. Они 12 |
8 Д.А. Новиков. Стимулирование в организационных системах ВВЕДЕНИЕ Организации и стимулирование. В соответствии с определением, данным в [106], организация (организационная система) – «объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель и действующих на основе определенных процедур и правил». Совокупность процедур, правил и т.д., регламентирующих взаимодействие участников организационной системы (ОС) называется механизмом ее функционирования1 [18, 78]. Частью механизма функционирования является механизм управления – совокупность процедур принятия управленческих решений [18]. Условия деятельности каждого субъекта в общем случае можно условно разделить на ограничивающие и побуждающие. Ограничивающие условия деятельности обусловлены принадлежностью к государству, нации, социальной группе, организации и т.д. и могут рассматриваться как институциональные. Среди них – система законов и норм, регламентирующих деятельность, начиная от законодательной системы и заканчивая «неписанными» законами и морально-этическими нормами. Они устанавливают систему ограничений, в рамках которой может осуществляться деятельность, разрешая или поощряя то, что не противоречит этой системе ограничений. Побуждающие условия деятельности носят более персонифицированный характер и направлены на целенаправленное (то есть соответствующее целям и интересам отдельной личности, группы или коллектива, организации и т.д.) побуждение субъекта (или, опять же, группы, коллектива и т.д.) к совершению определенных действий. Каждый субъект, обладающий, в свою очередь, собственными целями и интересами, стремится к выбору действий, которые, с одной стороны, максимально соответствуют его целям и интересам, а, с другой стороны, удовлетворяют внешним и внутренним (ограничивающим) условиям деятельности. 1 Именно наличие механизма функционирования отличает организацию от коллектива (объединения людей, осуществляющих совместную деятельность) и группы (совокупности людей, объединенных общностью интересов). |