|
62 зующий меру достаточности оцениваемой информации для решения предметных задач68. Это весьма неопределенный и относительный показатель, поскольку полнота информации оценивается исключительно по отношению к вполне определенной задаче. Следственная деятельность характеризуется высокой степенью неопределенности и поэтому является ситуативной. Ее содержание составляет получение структурно разнородной информации в требуемом количестве. В данном случае количество подразумевает ситуативно определенное количество источников информации. 2. Достоверность (адекватность) соответствие текущему состоянию объектов, к которым относится информация. В общем случае адекватность информации определяется двумя факторами: объективностью генерирования (съема, определения, установления) информации о значимой для предметной деятельности действительности; продолжительностью интервала времени между моментом генериро69 вания и моментом оценивания адекватности . Объективность генерирования зависит от способа генерирования и добросовестности источника информации. Будем полагать, что информация из детерминированных источников (справки, данные информационных массивов и др.), независимо от способа генерирования, имеет абсолютную достоверность. Несовершенство способа генерации или добросовестные ошибки исключаются из рассмотрения как случайные явления с низкой вероятностью появления. Недобросовестность генерирования информации или высоковероятное добросовестное заблуждение характерны для ситуативных категорий источников. Это априори предполагает проверку достоверности всей информации из такого рода источников. Результатом такой проверки является достовер68Герасименко В.А. Защита информации в автоматизированных системах обработки данных. В 2-х кн.: Кн. I. М.: Энергоатомнздат, 1994. -400 с. 69См. там же. |
63 При отсутствии достаточных оснований полагать, что связи между специальными техническими и субъективными показателями существуют, специальный показатель исключается из множества. Критерием достаточности может быть опыт исследователя. В результате проведенной структуризации множества технических показателей множество субъективных показателей можно дополнить подмножеством технических показателей двойного применения. Этим самым формируется полное множество пользовательских показателей, т.е. показателей, которыми имеет возможность оперировать пользователь для оценки качества информации. На множестве пользовательских показателей может быть выделено подмножество, характеризующее информационную технологию в части удобства работы пользователя и размеров психофизиологических, временных или материальных затрат. Область оценки по каждому показателю детерминирована субъектом деятельности в соответствии со степенью удовлетворения его технологией получения информационного продукта. Рассмотрим основные субъективные показатели качества информации. 1. Полнота информации (достаточность количества). В общем случае в социально-технических системах полнота информации показатель, характеризующий меру достаточности оцениваемой информации для решения предметных задач74. Это весьма неопределенный и относительный показатель, поскольку полнота информации оценивается исключительно по отношению к вполне определенной задаче. Предметная деятельность органов военной прокуратуры характеризуется высокой степенью неопределенности и поэтому является ситуативной. Ее содержание составляет получение структурно разнородной информации в 74 Герасименко В.А. Защита информации в автоматизированных системах обработки данных. В 2-х кн.: Кн. 1. М.: Энергоатоммздат, 1994. -4 0 0 с. 64 требуемом количестве. В данном случае количество подразумевает ситуативно определенное количество источников информации. 2. Достоверность (адекватность) соответствие текущему состоянию объектов, к которым относится информация. В общем случае адекватность информации определяется двумя факторами: объективностью генерирования (съема, определения, установления) информации о значимой для предметной деятельности действительности; продолжительностью интервала времени между моментом генерирования и моментом оценивания адекватности75. Объективность генерирования зависит от способа генерирования и добросовестности источника информации. Будем полагать, что информация из детерминированных источников (справки, данные информационных массивов и др.), независимо от способа генерирования, имеет абсолютную достоверность. Несовершенство способа генерации или добросовестные ошибки исключаются из рассмотрения как случайные явления с низкой вероятностью появления. Недобросовестность генерирования информации или высоковероятное добросовестное заблуждение характерны для ситуативных категорий источников. Это априори предполагает проверку достоверности всей информации из такого рода источников. Результатом такой проверки является достоверная информация. Таким образом, можно исключить из рассмотрения фактор необъективности генерирования информации. Второй фактор, оказывающий влияние на адекватность информации, ее старение. Старение информации в ситуативных источниках по последствиям эквивалентно ее преднамеренному или непреднамеренному искажению. В детерминированных источниках, например, в информационных массивах, учет фактора старения информации обязателен при оценке ее качества. Оче75 Герасименко В.А. Защита информации в автоматизированных системах обработки данных. В 2-х кн.: Кн. 1. М.: Энергоатомиздат, 1994. 400 с. |