55 По объектам взаимодействия последнее целесообразно подразделять на элементы конкурентоспособности предприятия и элементы образовательного потенциала. При этом к элементам конкурентоспособности промышленного предприятия, следует относить конкурентоспособность товаров и услуг предприятия, определяемую их качеством, количеством, ценами; эффективность производственно-хозяйственной деятельности предприятия; уровень предпродажного и послепродажного обслуживания; имидж, репутацию предприятия; сроки освоения нововведений, определяющие способность предприятия быстрее, чем конкуренты, разрабатывать новые идеи и воплощать их в конструкторские, технологические разработки и производство. Особую значимость последний элемент конкурентоспособности приобретает при выходе предприятия на рынок с принципиально новыми или усовершенствованными товарами, при модернизации, техническом и организационном совершенствовании производства. Под элементами образовательного потенциала промышленного предприятия нами понимаются персонал предприятия с его количественными, профессионально-квалификационными и прочими характеристиками, научноинформационная и материально-техническая составляющие, т.е. по сути человеческий капитал предприятия. По предмету взаимодействия группировку следует проводить в рамках обеспечения конкурентоспособности предприятия и обеспечения формирования и развития образовательного потенциала. В соответствии с характером взаимодействие конкурентоспособности и образовательного потенциала промышленного предприятия необходимо подразделять на прямое и обратное. Так, например, прямое влияние образовательного потенциала на конкурентоспособность проявляется в том, что качество продукции, как элемент конкурентоспособности предприятия, напрямую зависит от качества изготовления и качества проекта изделия. В свою очередь, качество изготовления во многом определяется профессионализмом рабочих и инженернотехнических работников, разрабатывающих и контролирующих технологический процесс изготовления, а качество проекта уровнем квалификации, науч |
98/. На наш взгляд, такая классификация является неполной и не4 способствует повышению конкурентоспособности предприятия на основе развития образовательного потенциала, а также выработке адекватных современной хозяйственной практике методов управления взаимодействием конкурентоспособности и образовательного потенциала на промышленном предприятии. Наиболее полно этим целям отвечает представленная на рис. 3 разработанная нами классификация взаимодействия конкурентоспособности и образовательного потенциала, которая принимается в диссертационном исследовании за основу. По признаку целей взаимодействие конкурентоспособности и образовательного потенциала промышленного предприятия предлагается подразделить на удовлетворение текущих потребностей рынка в товарах и услугах промышленного предприятия, удовлетворение текущих потребностей предприятия посредством производства и реализации товаров и услуг предприятия, обеспечение потенциальных потребностей рынка товаров и услуг предприятия, обеспечение эффективности производственно* хозяйственной деятельности предприятия, обеспечение роста производственных возможностей и развития предприятия. I4 По объектам взаимодействия последнее целесообразно подразделять на ф элементы конкурентоспособности предприятия и элементы образовательного потенциала. При этом к элементам конкурентоспособности промышленного предприятия, на наш взгляд, "следует относить конкурентоспособность товаров и услуг предприятия, определяемую их качеством, количеством, ценами; эффективность производственно-хозяйственной деятельности предприятия; уровень предпродажного и послепродажного обслуживания; имидж, репутацию предприятия; сроки освоения нововведений, определяющие способность предприятия быстрее, чем конкуренты, I разрабатывать новые идеи и воплощать их в конструкторские, технологические разработки и производство. Особую значимость последний элемент конкурентоспособности приобретает при выходе предприятия на 37 рынок с принципиально новыми или усовершенствованными товарами, при модернизации, техническом и организационном совершенствовании производства. Под элементами образовательного потенциала промышленного предприятия нами понимаются персонал предприятия с его количественными, профессионально-квалификационными и прочими характеристиками, научно-информационная и материально-техническая составляющие. По предмету взаимодействия группировку следует проводить в рамках обеспечения конкурентоспособности предприятия и обеспечения формирования образовательного потенциала. В соответствии с характером взаимодействие конкурентоспособности и образовательного потенциала промышленного предприятия необходимо подразделять на прямое и обратное. Так, например, прямое влияние образовательного потенциала на конкурентоспособность проявляется в том, что качество продукции, как элемент конкурентоспособности предприятия, напрямую зависит от качества изготовления и качества проекта изделия. В свою очередь, качество изготовления во многом определяется профессионализмом рабочих и инженерно-технических работников, разрабатывающих и контролирующих технологический процесс изготовления, а качество проекта уровнем квалификации, научнотехнической информированностью разработчиков продукции (проектантов, конструкторов, технологов), их умением закладывать в будущее изделие характеристики, отвечающие требованиям меняющихся условий потребления U товаров и услуг. Обратное влияние характеризуется тем, что высокая конкурентоспособность предприятия является основной предпосылкой высокой доходности предприятия, что, в свою очередь, делает возможным финансирование развития образовательного потенциала путем осуществления образовательных программ в рамках повышения квалификации, профессиональной переподготовки работников предприятия, 39 Косвенное взаимодействие конкурентоспособности и образовательного потенциала промышленного предприятия выделить прямо затруднительно. Это опосредованное взаимодействие, вызванное взаимосвязью в цепочках, «• аналогичных следующей: «образовательный уровень работников общая и производственная культура работников предприятия культура производства экономическая эффективность производства, качество производимых на предприятии товаров и услуг, цены на продукцию, реализуемую предприятием». Первые звенья этой цепочки отражают характеристики образовательного потенциала, последние конкурентоспособности. Однако измерить влияние образовательного потенциала на конкурентоспособность и конкурентоспособности на образовательный потенциал в Данном случае с помощью точных «• экономических показателей и с использованием простых математических зависимостей не всегда возможно. При группировке форм взаимодействия конкурентоспособности и образовательного потенциала целесообразно выделять формальное (регламентированное) и неформальное (нерегламентированное) взаимодействие. Формальное взаимодействие складывается в соответствии с» выраженными через документально зафиксированные акты требованиями к обеспечению, например, качества производственного процесса или его результата. Такими актами могут служить должностные инструкции, 4 , положения и инструкции по качеству, стандарты предприятия, ГОСТы, международные стандарты, в том числе по сертификации производства и систем качества предприятия, которые содержат требования к профессионально-квалификационному уровню изготовителей. Неформальное взаимодействие конкурентоспособности и образовательного потенциала складывается без регламентаций и характеризуется, например, тем влиянием, которое оказывает на конкурентоспособность предприятия возможность соперничать в привлечении лучших кадров, привлекательность психологического климата, престижность участия в высокообразованном, 4 3 |