|
также методы количественного анализа и другие техники, используемые в управлении, но разрабатываемые в других областях знания. Так, одни и те же правила осуществления наблюдения могут применяться в социологическом и психологическом исследованиях, методология которых существенно различна, а статистические методы обработки данных равно используются в естественных и общественных науках. Вместе с тем; методика исследований может иногда оказывать влияние на развитие методологии. Например, применение компьютерной техники способствовало прогрессу структурно-системного анализа, разработке методологии типологизации социально-экономических явлений. В свою очередь, методология управляет процессом разработки и применения определенных методических средств. Таким образом, под методами управления нами понимаются способы построения и обоснования знания, совокупность приемов, процедур и операций эмпирического и теоретического познания реальности, зависящие от исследуемой проблемы, от построенной теории и общей методологической ориентации. Полагаем, что универсальным методом исследования является диалектический, отождествляемый с определенной философией и применяемый с учетом специфики управленческой деятельности и самих объектов управления. Он конкретизируется в специальных методах, выполняя по отношению к ним общеметодологическую роль. К общенаучным методам относятся также системный, мыслительно-логические методы. Системный метод в управлении проявляется в обеспечении и совершенствовании структурного и функционального единства системы. В социальноэкономических системах этот метод предполагает тесную увязку решений экономических, социальных и других проблем в процессе, управления. Методологическая и эвристическая специфика системного метода определяется тем, что его применение ориентирует на раскрытие целостности организации и обеспечивающих ее факторов, на выявление многообразных типов связей организации с внешней средой и сведение их в единую структуру. В управлении широко используется сравнительный метод, суп, которого состоит в подборе аналогичных организаций как объектов исследования и сравнении результатов их деятельности между собой. Кроме того, в управлении существуют специальные методы, правила, регулятивы и нормы, составляющие уровень специально-научной методологии. Этот уровень знания конкретизируется в методике, которая находит свое выражение в 149 |
1 и * \ Iе ф * **ц 106 ♦ % * в позитивизме принято именовать методологией всю совокупность приемов исследования, включая методику, технику и разнообразные процедуры Сдднньши. Марксистская теория различала методологию как систему исследовательских действии, непосредственно связанную с предметным содержанием научного поиска, и методику, как совокупность приемов, связанную с данной предметной областью опосредованно или совсем с ней не связанную. Так, одни и те же правила осуществления наблюдения могут применяться в социологическом и психологическом исследованиях, методология которых существенно различна, а статистические методы обработки данных равно используются в естественных и общественных науках. Вместе с тем, методика исследований может иногда оказывать влияние на развитие методологии. Например, применение компьютерной техники способствовало прогрессу структурно-системного анализа, разработке методологии типологизации социальных явлений. Методология же, напротив, не остается “безразличной” к применению определенных методических средств, более того, она управляет процессом разработки и применения таких средств. Таким образом, под методами социального управления нами понимаются способы построения и обоснования социологического знания, совокупность приемов, процедур и операций эмпирического и теоретического познания социальной реальности, зависящие от исследуемой социальной проблемы, от построенной теории и общей методологической ориентации. Марксистская социология выстраивала систему методов в социологии в соответствии с их характером и эвристической ценностью, а система принципов, предписании, результатов исследования составляла уровень методологии, прежде всего общефилософской методологии, в качестве которой выступали материалистическая диалектика и исторический материализм. Соглашаясь с таким подходом, мы полагаем, что универсальным методом исследования является диалектический, который отождествляется с определенной философией. Всеобщий философский метод применяется с учетом специфики управленческой деятельности и самих объектов управления. Поэтому он с 1 г 107 * % <1 конкретизируется в специальных методах, выполняя по отношению к ним общеметодологическую роль. К общенаучным методам относятся также системный, мыслительно-логические методы. Принцип системности в социальном управлении прежде всего проявляется в обеспечении и совершенствовании структурного и функционального единства системы. В социальных системах этот принцип предполагает тесную увязку решений экономических, социальных, политических и культурных проблем в процессе управления. Методологическая и эвристическая специфика системного метода определяется тем, что его применение ориентирует на раскрытие целостности организации и обеспечивающих ее факторов, на выявление многообразных типов связей организаций с внешней средой и сведение их в единую структуру. В процессе анализа организационных проблем часто пользуются сравнительным методом, суть которого состоит в подборе аналогичных организаций как объектов исследования. Это позволяет выявить позитивные и негативные элементы в организационных структурах с учетом конкретных экономических, исторических и социальных условии. Кроме системного метода в социальном управлении существуют специальные методы, правила, регулятивы и нормы, составляющие уровень специально-научной методологии. Этот уровень социологического знания конкретизируется в методике, которая представляет собой систему конкретных процедур и операций, используемых в исследовании и позволяющих осуществить анализ специфического предмета. Методика исследования социальной проблемы находит свое выражение в соответствую технике системе различных методов и приемов изучения социальной реальности в соответствии с целями и этапами исследования. Методология, методика и техника исследования социальной проблемы находятся между собой в неразрывном единстве: метод представляет собой теорию, превращенную в средство исследования; законы теории являются той основой, из которой выводятся правила, предписания, требования и нормы методов в социальном управлении. |