|
соответствующей технике системе различных методов и приемов изучения реальности в соответствии с целями и этапами исследования. Методология, методика и техника исследования проблемы находятся между собой в неразрывном единстве: метод представляет собой теорию, превращенную в средство исследования,, а законы теории являются той основой, из которой выводятся правила, предписания, требования и нормы методов в управлении. Эффективным методом управления является эксперимент, потребность в котором возникает в том случае, когда для принятия управленческих решений обычных источников информации недостаточно и трудно предвидеть все стороны практического применения нового решения. В процессе выработки управленческого решения всегда существует несколько различных вариантов, из которых необходимо выбрать наиболее эффективный для конкретной ситуации, поэтому эксперимент выступает в роли средства поиска конкретных форм наилучшего решения поставленных задач. С его помощью субъект управления имеет возможность не только решать назревшие проблемы, но и прогнозировать их. Эксперимент представляет собой конкретную форму прогнозирования и нередко порождает новые гипотезы, которые могут быть использованы для последующих экспериментов. Не менее значимым методом исследования в управлении является моделирование, основанное на замещении реальных объектов их условными образцами, аналогами. В статистической модели описывается структура объекта, в динамической процесс его функционирования и развития. Модели позволяют воспроизвести свойства, связи систем и процессов и дать оценку их состояния, сделать прогноз, принять обоснованное управленческое решение. Формы моделирования многообразны, зависят от видов структурируемых моделей и сферы применения. Мыслительно-логические методы исследования построены на использовании приемов формальной логики. Формально-логические методы представляют собой использование операций дедукции и индукции для разрешения исследуемой проблемы или ситуации. Дедукция и индукция тесно связаны друг с другом и находятся в неразрывном единстве. Познание обладает множеством особенностей, и одна из них наличие аналитического и синтетического образов мышления, которые дополняют, но не заменяют друг друга. Системное мышление совмещает оба указанных метода. Аналитический метод приводит к достижению результатов, если целое удается разделить на независимые друг от друга части, поскольку в этом случае их отдельное рассмотрение позволяет составить правильное представление об их вкладе в общий 150 |
с 1 г 107 * % <1 конкретизируется в специальных методах, выполняя по отношению к ним общеметодологическую роль. К общенаучным методам относятся также системный, мыслительно-логические методы. Принцип системности в социальном управлении прежде всего проявляется в обеспечении и совершенствовании структурного и функционального единства системы. В социальных системах этот принцип предполагает тесную увязку решений экономических, социальных, политических и культурных проблем в процессе управления. Методологическая и эвристическая специфика системного метода определяется тем, что его применение ориентирует на раскрытие целостности организации и обеспечивающих ее факторов, на выявление многообразных типов связей организаций с внешней средой и сведение их в единую структуру. В процессе анализа организационных проблем часто пользуются сравнительным методом, суть которого состоит в подборе аналогичных организаций как объектов исследования. Это позволяет выявить позитивные и негативные элементы в организационных структурах с учетом конкретных экономических, исторических и социальных условии. Кроме системного метода в социальном управлении существуют специальные методы, правила, регулятивы и нормы, составляющие уровень специально-научной методологии. Этот уровень социологического знания конкретизируется в методике, которая представляет собой систему конкретных процедур и операций, используемых в исследовании и позволяющих осуществить анализ специфического предмета. Методика исследования социальной проблемы находит свое выражение в соответствую технике системе различных методов и приемов изучения социальной реальности в соответствии с целями и этапами исследования. Методология, методика и техника исследования социальной проблемы находятся между собой в неразрывном единстве: метод представляет собой теорию, превращенную в средство исследования; законы теории являются той основой, из которой выводятся правила, предписания, требования и нормы методов в социальном управлении. Эффективным методом социального управления является социальный эксперимент. Потребность в эксперименте возникает в том случае, когда для принятия управленческих решений обычных источников информации недостаточно и трудно предвидеть все стороны практического применения нового решения. В ходе социального эксперимента проект управленческого решения обретает конкретность и целенаправленность, что позволяет судить о степени его социальной значимости. В процессе выработки управленческого решения всегда существует несколько различных вариантов, из которых необходимо выбрать наиболее эффективный для конкретной ситуации. Поэтому социальный эксперимент выступает в роли средства поиска конкретных форм наилучшего решения поставленных задач. С помощью социального эксперимента субъект управления имеет возможность не только решать назревшие проблемы, но и прогнозировать их. Поэтому эксперимент представляет собой конкретную форму социального прогнозирования. Он нередко порождает новые гипотезы, которые могут быть использованы для последующих экспериментов. Иначе говоря, эксперименты первого порядка могут стать исходной позицией для экспериментов второго, третьего и т.д. порядка, которые в свою очередь могут служить источником информации о социальных процессах и способствовать выработке и принятию оптимального управленческого решения. Не менее значимым методом исследования в социальном управлении является елирование, основанное на замещении реальных объектов их условными образцами, аналогами. В статистической модели описывается структура объекта, в динамической процесс его функционирования и развития. Модели позволяют воспроизвести свойства, связи, тенденции исследуемых систем и процессов и дать оценку их состояния, сделать прогноз, принять обоснованное управленческое решение. Формы моделирования многообразны, зависят от видов структурируемых моделей и сферы применения. Мыслительно-логические методы исследования в значительной своей части построены на использовании приемов формальной логики. Формальнологические методы представляют собой использование интеллектуальных операции дедукции и индукции для разрешения исследуемой социальной проблемы или ситуации. Дедукция и индукция тесно связаны друг с другом и находятся в неразрывном единстве. Познание обладает множеством особенностей, и одна из них наличие аналитического и синтетического образов мышления, которые дополняют, но не заменяют друг друга. Системное мышление совмещает оба указанных метода. Аналитический метод приводит к достижению результатов, если целое удается разделить на независимые друг от друга части, поскольку в этом случае их отдельное рассмотрение позволяет составить правильное представление об их вкладе в общий эффект. Однако случаи, когда система является “суммой” своих частей, не правило, а редчайшее исключение. Правилом же является то, что вклад данной части в общий системный эффект зависит от вкладов других частей. Эффективность применения аналитического метода и его значение при исследовании социальных проблем состоит не только и не столько в том, что сложное целое расчленяется на все менее сложные (и в конечном счете простые) части, а в том, что, будучи соединены надлежащим образом, эти части снова образуют единое целое. Этот момент агрегирования частей в целом является конечным этапом анализа, поскольку лишь после этого можно объяснить целое через его части в виде структуры целого. К мыслительно-логическим методам исследования относятся и методы классификации и построения типологии. Классификация необходима для изучения разновидности явлений, свойств, факторов и пр. Она помогает определить содержание явления или социальной проблемы. Разновидностями классификация являются типология и стратификация. Специальные методы исследования отражают специфику его объекта, предмет и задачи исследования. К ним относятся исследования организационноадминистративных. экономических, социологических, социальнопсихологических и других подсистем управления. Объективной основой функционирования организационно-административной подсистемы управления являются организационные отношения, составляющие часть механизма управления, поскольку посредством них реализуется одна из важнейших |