известности — а что нас там ждет за этой ужасной дверыо? Утверждаю: ничего страшного! В большинстве случаев Вас там будет ждать вежливый и приветливый человек, который всего лишь захочет узнать о Вашей способности выполнять конкретную работу. Если Вы испытываете тревогу перед началом интервью, попытайтесь привести себя в болееменее устойчивое равновесие. Вам это крайне необходимо, чтобы сохранить силы и нервы. Страх ни в коем случае не должен стать угнетающим. Ведь постоянная тревога вносит в нашу жизнь различного рода ограничения, вызывает чувство подавленности, разрушает веру в себя. И потом, ие являться же перед светлыми очами работодателя мрачным, ни во что не верящим страдальцем. Вряд ли Вы тогда кого-либо заинтересуете. Еще помните о том, что отношение к Вам интервьюера вовсе не сводится к позиции: «Давайте-ка узнаем, в чем этот лопух некомпетентен?» Скорее он будет стремиться к тому, чтобы выяснить: «А вдруг это действительно тот человек, который нам нужен?» И еще один совет: не относитесь слишком серьезно к возможным неудачам. Они неизбежны. Воспринимайте их как данность. Помните, что среднестатистическое соотношение неудачных и удачных собеседований составляет 20 к 1 (под удачным понимается такое собеседование, после которого Вам предложат работу). К этому нужно относиться абсолютно нормально. Подготовьте себя к тому, что из 20 посещенных Вами интервью будет только одно удачное. И чем быстрее Вы наберете 20 отказов, тем скорее Вы доберетесь до своего успеха. «Дорогу осилит идущий», — говорили древние. Один из лучших способов снизить волнение — хорошенько подготовиться к собеседованию. Разузнайте подробнее о компании, в которую собираетесь устраиваться. Проведите пару тренировочных занятий с друзьями. Пускай они сыграют роль злобных и хищных работодателей. Заранее подготовьте ответы на наиболее вероятные вопросы. Советы вроде бы простые и банальные. Однако мой опыт свидетельствует: очень многие кандидаты напрочь забывают старую истину, что лучший экспромт — это заранее подготовленный экспромт. Собираясь на собеседование, они часто рассчитывают на извечное российское «авось». Мол, повезет — очень хорошо, не повезет — пошли они все... В то же время список вопросов, наиболее часто встречающихся на собеседовании, не так велик. Совсем не трудно заранее подготовить ответы на них, чтобы во время интервью чувствовать себя спокойно и уверенно. По ходу проведения всей работы, студенты проходили практику. Мы обеспечили их специальными заданиями, направленными на формирование организационной культуры: профессионально-личностные качества (волевые, проектировочные, коммуникативные, контрольно-оценочные), основанные на психолого-педагогических и управленческих знаниях, специфике организационной деятельности и проявляющиеся через саморегуляцию (составить план рабочего дня на три ближайших часа, на неделю, на месяц, самостоятельно принять решение в рамках своих полномочий, «Пятиминутка», «Моя жизненная стратегия», «Контроль выполнения плана», «Итог рабочего дня, недели и т.д.» и др.). Четвертый этап (рефлексивно-оценочный) — 4-й курс обучения. На этом этапе осуществляется оценка уровня сформированное™ организацион241 |
119 • Техника ответов на вопросы. 4. Сложные ситуации в работе с аудиторией: • Ошибки презентатора, • Сложные участники, «Инструменты управления аудиторией, • Аргумент и контраргументы: как использовать агрессию в своих интересах. 5. Основы самопрезентации: 1. Особенности формирования первого впечатления. 2. Невербальные средства общения.(жесты, мимика, походка, осанка). 3. Основы самопрезентации. (практическое занятие) По окончании деловой игры и тренинга студенты смогли разработаться и провести публичное выступление; управлять собственным состоянием; уверенно отвечать на вопросы аудитории; управлять агрессией участников и работать в сложных ситуациях. Например. Рома С.: я всегда волновался перед выступлением, даже иногда заикался или не мог подобрать точные слова. Мне это очень мешало во многих ситуациях. Мспя никто и никогда не учил публичному выступлению. У меня всегда были проблемы. Меня пнкто и не слушал. А сейчас я уже могу увлечь аудиторию на какое-то время своим выступлением. Мне еще надо совершенствовать свои выступления, хотя я могу уже управлять своим состоянием. Сергей Е.: я даже не задумывался о том, как себя можно презентовать. Нс знал ничего об этом и нс беспокоился. Теперь, если я хочу быть успешным и продвинутым, то мне надо упражняться в самопрезентации своей персоны. Полезные знания не только для работы, по и для жизни. Далее приводим пример вступительной речи перед проведением тренинга по собеседованию. Многие из нас больше всего боятся именно собеседования при приеме на работу. И совершенно напрасно. Ведь собеседование — это наилучший способ продемонстрировать работодателю свои лучшие качества. Собеседование куда более гибкая форма проверки работника, чем, например, анкетирование или тестирование. Необходимо использовать эту гибкость с пользой для себя. Тем не менее, страх перед собеседованием характерен для большинства кандидатов. Причины понятны. Ведь чаше всего мы боимся именно неизвестности — а что нас там ждет за этой ужасной двсрыо? Утверждаю: ничего страшного! В большинстве случаев Вас там будет ждать вежливый и приветливый человек, который всего лишь захочет узнать о Вашей способности выполнять конкретную работу. Если Вы испытываете тревогу перед началом интервью, попытайтесь привести себя в болееменее устойчивое равновесие. Вам это крайне необходимо, чтобы сохранить силы и нер 120 вы. Страх ии в коем случае не должен стать угнетающим. Ведь постоянная тревога вносит в нашу жизнь различного рода ограничения, вызывает чувство подавленности, разрушает веру в себя. И потом, ис являться же перед светлыми очами работодателя мрачным, ни во что нс верящим страдальцем. Вряд ли Вы тогда кого-либо заинтересуете. Еще помните о том, что отношение к Вам интервьюера вовсе не сводится к позиции: «Давайте-ка узнаем, в чем этот лопух некомпетентен?» Скорее он будет стремиться к тому, чтобы выяснить: «А вдруг это действительно тот человек, который нам нужен?» И еще один совет: ис относитесь слишком серьезно к возможным неудачам. Они неизбежны. Воспринимайте их как данность. Помните, что среднестатистическое соотношение неудачных и удачных собеседований составляет 20 к I (под удачным понимается такое собеседование, после которого Вам предложат работу), К этому нужно относиться абсолютно нормально. Подготовьте себя к тому, что из 20 посещенных Вами интервью будет только одно удачное. И чем быстрее Вы наберете 20 отказов, тем скорее Вы доберетесь до своего успеха. «Дорогу осилит идущий», — говорили древние. Один из лучших способов снизить волнение — хорошенько подготовиться к собеседонаЕЦпо. Разузнайте подробнее о компании, в которую собираетесь устраиваться. Проведите пару тренировочных занятий с друзьями. Пускай они сыграют роль злобных и хищных работодателей. Заранее подготовьте ответы на наиболее вероятные вопросы. Советы вроде бы простые и банальные. Однако мой опыт свидетельствует: очень многие кандидаты напрочь забывают старую истину, что лучший экспромт — это заранее подготовленный экспромт. Собираясь на собеседование, они часто рассчитывают на извечное российское «авось». Мол, повезет — очень хороню, не повезет — пошли они все... В то же время список вопросов, наиболее часто встречающихся на собеседовании, не так велик. Совсем не трудно заранее подготовить ответы на них, чтобы во время интервью чувствовать себя спокойно и уверенно. По ходу проведения всей работы студенты проходили практику. Мы обеспечили их специальными заданиями, направленными на формирование профессиональных умений самоорганизации: проектировочные, исполнительские, контрольно-оценочные (составить план рабочего дня на три ближайших часа, на неделю, на месяц, самостоятельно принять решение в рамках своих полномочий, «Пятиминутка», «Моя жизненная стратегия», «Контроль выполнения плана», «Итог рабочего дня, недели и т.д.» и др.). 4 этап (рефлексивно-оценочный) 4-й курс обучения. На этом этапе осуществляется оценка уровня сформированное™ профессиональных умений самоорганизации; осознание процесса проявления профессиональных умений самоорганизации в различных ситуациях профессиональной деятельности. На завершающем этапе формирования профессиональных умений самоорганизации проводилась деловая игра «Успешный менеджер», в ходе которой студенты осознавали уровень сформированности профессиональных умений самоорганизации. |