129 Использование методологии анализа человеческого факторов осуществляется с учётом принципов системно-деятельностного подхода к выявлению причинно-следственных отношений возникновения течения и исхода нарушений и ошибок в деятельности. В основе ошибочных действий может лежать одна или группа причин. В группе причин одна из них будет главной. Это такая причина, устранение которой исключило бы возможность данного ошибочного действия. Выделяют группы причин: 1) причины, зависящие от специфических трудностей: непосильная тяжесть или сложность тех или иных действий; трудность совмещения нескольких действий по ходу ликвидации ЧС; ситуативное повышение требований к точности и скорости действий руководителя СПФ; отсутствие возможности учёта результата выполненного действия (обратной связи) в процессе деятельности. 2) Причины, зависящие от личностных особенностей руководителя: плохая индивидуальная подготовка руководителя СПФ, отсутствие или недостаточность необходимых знаний, умений и навыков; недисциплинированность; временное снижение работоспособности руководителя СПФ в результате изменения или отрицательного воздействия ситуационных условий (высокой (низкой) температуры, задымления, дождя, снега, ослепления и т.д.); Ошибочные действия, как показало исследование, могут быть случайными, временными, периодическими, стойкими и привычными. Случайные ошибочные действия чаще всего проявляются в результате каких-либо помех в работе, отвлекающих внимание от действий по ликвидации ЧС (шум, окрик, тревожная мысль, неожиданный отказ, неприятные ощущения и т.п.). Если они часто повторяются то это говорит о неустойчивости внимания |
Физиологические качества: функциональное состояние (утомление, болезнь, ситуационные психогении и др.); чувствительность анализаторов; биологические ритмы; профиль функциональной асимметрии парных органов; Интеллектуальные качества: гибкость ума; сообразительность; оперативность мышления; Профессиональные качества: уровень специальных знаний; развитие и реализация профессиональных навыков и умений; профессиональный опыт; стремление к совершенствованию профессионального мастерства; Физическое развитие: развитие силы, выносливости и ловкости; антропометрические и биомеханические особенности; уровень развития умений; Волевые качества: самообладание; стойкость; мужество; храбрость; разумная инициатива; дисциплинированность; Психологические особенности: направленность на конкретную деятельность, целеустремлённость; развитие психических процессов; характерологические особенности личности; нервно-психическая напряжённость; психические состояния и др. Под человеческим фактором понимается совокупность профессиональных физиологических, антропометрических и социальных возможностей и ограничений человека, не учёт которых при проектировании конкретной деятельности, технических устройств (авиационной техники), с помощью которых она реализуется, и при организации самой деятельности может приводить к ошибочным действиям. Предварительное изучение конкретных ошибочных действий проводится, как правило, раздельно, по категориям личного и человеческого факторов. Использование методологии анализа личного и человеческого факторов осуществляется с учётом принципов системно-деятельностного подхода к выявлению причинно-следственных отношений возникновения течения и исхода нарушений и ошибок в деятельности. М.: Воениздат, 1988.; Юсов В.Т. Психологические проблемы обеспечения безопасности полётов. М.: ВГ1А, 1980. В основе ошибочных действий может лежать одна или группа причин. В фуппе причин одна из них будет главной, а если причина одна она и есть главная. Это такая причина, устранение которой исключило бы возможность данного ошибочного действия1. Группы других причин могут наполнять: I) Причины, зависящие от специфических трудностей СБД: Непосильная тяжесть или сложность тех или иных служебно-боевых действий; Трудность совмещения нескольких действий по ходу выполнения СБЗ; Ситуативное повышение требований к точности и скорости действий командира подразделения; Отсутствие возможности учёта результата выполненного действия (обратной связи) в процессе деятельности. II) Причины, зависящие от личностных особенностей офицера: Плохая индивидуальная подготовка командира подразделения, отсутствие или недостаточность необходимых знаний, умений и навыков; Недисциплинированность или нерадивость, определяемые уровнем воспитательной работы с данным офицером; Временное снижение работоспособности командира подразделения в результате изменения или отрицательного воздействия ситуационных условий СБД (жары, холода, дождя, снега, ослепления и т.д.); Ошибочные действия, как показало исследование, могут быть случайными, временными, периодическими, стойкими и привычными . Случайные ошибочные действия чаще всего проявляются в результате каких-либо помех в работе, отвлекающих внимание от выполнения действий (шум, окрик, тревожная мысль, неожиданный отказ, неприятные ощущения и т.п.). Если они часто повторяются то это говорит о неустойчивости внимания или отсутствия интереса к деятельности. Корчемный II.А. Психологические аспекты повышения эффективности деятельности лётных экипажей по обучению курсантов. Автореф. дис...канд.психол.наук. М., 1479.^ ______ “ Корчемный П.А. Там же.; Юсов В.Т. Психологические проблемы обеспечения безопасности полётов. М.,1980. 103 |