|
гом соответствии со стандартом менеджмента, две использовали поведенческие модели компетенций и пять организаций объединили функциональные и поведенческие компетенции в некую гибридную модель компетенций. Из данных этого исследования следует, что в Великобритании понятие компетенции расширяется, чтобы охватить базисные знания и характеристики, а не просто функциональные компетенции, связанные со спецификой работы [133]. Многомерный подход. Во Франции подход к компетенциям является более всесторонним, рассматривая знания, функциональные компетенции и поведенческие компетенции. В 1996 г. немецкая система образования приняла подход «компетенции действия», двигаясь от предмета к компетенциям и к учебным планам, в большей степени определяющим области изучения и в меньшей связанным с работой (знания и навыки). Стандартная типология компетенций теперь появляется в начале каждого нового учебного плана профессионального обучения. Тщательно разрабатываются профессионально-технические «компетенции действия» в терминах сферы деятельности или предметных компетенций, компетенции работников, социальные компетенции. Компетенции, относящиеся к сфере деятельности, описывают готовность и способность, на основе предметных знаний и навыков, выполнять задачи, решать проблемы и оценивать результаты последовательно и независимо в соответствии с целями. Общие когнитивные компетенции, способность думать и действовать проницательным и решающим проблему способом, являются предпосылкой для того, чтобы развить профессиональные компетенции, которые включают как познавательные, так и функциональные компетенции. Компетенции работников описывают готовность и способность понимать, анализировать и оценивать возможные пути развития, требования и ограничения в личной, трудовой и общественной жизни, развивать собственные навыки так же успешно, как и выбирать и реализовывать жизненные планы. Они включают такие свойства личности, как «независимость», «критические способности», «уверенность в себе», «надежность», «ответствен45 |
Схожим образом Cheetham and Chivers развивают целостную модель профессиональной компетентности, включающую пять наборов связанных компетенций и компетентностей. Их модель компетенций включает пять измерений:/ —когнитивные компетенции, включающие не только официальные знания, но также и неофициальные, основанные на опыте. Знания (знают что), подкрепленные пониманием (знают —почему), отличаются от компетенций; —функциональные компетенции (навыки или ноу-хау) определяет, что именно «человек, который работает в данной профессиональной области, должен быть в состоянии сделать и способен продемонстрировать»; —компетенции работников (поведенческие компетенции: «знают, как вести себя») определяются как «относительно устойчивые характеристики личности, причинно связанные с эффективным или превосходным выполнением работы»; —этическая компетенция: «личное мнение и профессиональные ценности, способность принимать основанные на них решения в рабочих ситуациях»; —мета-компетенции относятся к способности справляться с неуверенностью, так же как и с поучениями и критикой. Эта модель была применена для анализа будущих потребностей в навыках менеджеров в Великобритании по заказу Министерства образования, и в модифицированной версии (где этическая компетенция была включены в категорию компетенций работников, как в модели компетенций работников MSC) иссле• дования, выполненного по заказу британского агентства налогообложения, Управления налоговых сборов. Более позднее исследование реализации стандартов менеджмента в шестнадцати организациях обнаружило, что девять организаций использовали функциональные компетенции в строгом соответствии со стандартом менеджмента, две использовали поведенческие модели компетенций и пять организаций объединили функциональные и поведенческие компетенции в некую гибридную модель компетенций. Из данных этого исследования следует, что в Великобритании понятие компетенции расширяется, чтобы охватить базисные знания и характеристики, а не просто функциональные компетенции, связанные со спецификой работы [150]. 33 к гл Г Многомерный подход. Во Франции подход к компетенциям является более всесторонним, рассматривая знания, функциональные компетенции и поведенческие компетенции. В 1996 г. немецкая система образования приняла подход «компетенции действия», двигаясь от предмета к компетенциям и к учебным планам, в большей степени определяющим области изучения и в меньшей связанным с работой (знания и навыки). Стандартная типология компетенций теперь появляется в начале каждого нового учебного плана профессионального обучения. Тщательно разрабатываются профессионально-технические «компетенции действия» в терминах сферы деятельности или предметных компетенций, компетенции работников, социальные компетенции. Компетенции, относящиеся к сфере деятельности, описывают готовность и способность, на основе предметных знаний и навыков; выполнять задачи, решать проблемы и оценивать результаты последовательно и независимо в соответствии с целями. Общие когнитивные компетенции,, способность думать и действовать проницательным и решающим проблему способом, являются предпосылкой для того, ф чтобы развить профессиональные компетенции, которые включают как познавательные, так и функциональные компетенции. Компетенции работников описывают готовность и способность понимать, анализировать и оценивать возможные пути развития, требования и ограничения в личной, трудовой и общественной жизни, развивать собственные навыки так же успешно, как и выбирать и реализовывать жизненные планы. Они включают такие свойства личности, как «независимость», «критические способности», «уверенность в себе», «надежность», «ответственность» и «чувство долга» наряду с профессионалы Р ными и этическими ценностями. Личные компетенции таким образом включают когнитивные и социальные компетенции. В некоторых случаях самокомпетенции определяют как способность действовать нравственно и независимо, что включает отстаивание положительного я-образа и развитие нравственности. Социальные компетенции описывает готовность и способность создавать и поддерживать отношения, идентифицировать и понимать возможные выгоды и угрозу в отношениях, а также способность взаимодействовать с другими ра34 |