|
для типа продукта; для какого-либо рабочего места; для какого-либо дефекта [63]. Требования к определению величины затрат как элементу учетной работы в области качества должны быть установлены самой организацией для «внутреннего пользования». При этом учетной информации должно быть достаточно для проведения различных видов анализа (сравнительного, факторного и др.). Система учета и анализа затрат на качество, которая не согласована с существующими внутри организации особенностями, имеет мало шансов на успех. Эта система должна быть встроена в организацию, как бы «сшита по мерке». Ее нельзя «взять с вешалки», уже готовую [63]. 5. Выявление источников данных о затратах на качество. Отдельная информация может существовать; определенную часть можно достаточно легко получить. Другие данные определить будет значительно труднее, а некоторые пока еще могут быть недоступны. 6. Раскрытие информации. В стандарте предприятия СМК «Затраты на качество» в перечень операций данного процесса входит анализ затрат на качество, который предусматривает составление соответствующего отчета. В указанном выше стандарте не регламентированы вопросы отражения информации о затратах на качество (т.е. не указано, какую информацию и что требуется отражать в отчете). Мы считаем, что для организации управленческого учета, в конкретной компании должна быть разработана учетная политика. Анализ затрат на качество сильный инструмент управления. Он, в частности, используется руководством компании для измерения достигнутого качества и обнаружения проблем, при установлении целей по достижению качества. Содержание отчета по затратам на качество в большей степени зависит 124 от того, кому он предназначается. |
99 для подразделения; для какого-либо участка; для типа продукта; для какого-либо рабочего места; для какого-либо дефекта [81, 233]. Изучение стандартов СМК на ряде предприятий Тамбовской области выявило тот факт, что в СТП «Затраты на качество» в приведенной их классификации имеются статьи расходов, которые трудно определить на практике в том виде, как они названы в соответствующем стандарте. Требования к определению величины затрат как элементу учетной работы в области качества должны быть установлены самой организацией для «внутреннего пользования». При этом учетной информации должно быть достаточно для проведения различных видов анализа (сравнительного, факторного и др.). Система учета и анализа затрат на качество, которая не учитывает существующие внутри организации особенности, имеет мало шансов на успех. Эта система должна быть встроена в организацию, как бы «сшита по мерке». Ее нельзя «взять с вешалки», уже готовую [81,233]. 5. Выявление источников данных о затратах. Отдельная информация может уже быть, определенную часть можно достаточно легко получить. Другие данные определить будет значительно труднее, а некоторые — пока еще могут быть недоступны. 6. Раскрытие информации. В стандарте предприятия СМК «Затраты на качество» в перечень операций данного процесса входит анализ затрат на качество, который предусматривает составление соответствующего отчета. В указанном выше стандарте не регламентированы вопросы отражения информации о затратах на качество (т.е. не указано, какую информацию и что требуется отражать в отчете). Мы считаем, что для организации управленческого учета, в конкретной компании должна быть разработана учетная политика. Анализ затрат на качество сильный инструмент управления. Он, в частности, используется руководством компании для измерения достигнутого 100 качества и обнаружения проблем, при установлении целей по достижению качества. Содержание отчета по затратам на качество в большей степени зависит от того, кому он предназначается. Высшее руководство должно получить отчет в виде общих форм, обобщающих соответствующую информацию в целом по заводу, отделам, группам и т.д. Отчет должен давать общую картину о состоянии качества в компании и быть выполнен в финансовых терминах. Руководство предприятий должно получить более детальную информацию о достигнутом уровне качества в той области деятельности, которой оно руководит. Отчет должен быть очень подробным и представлять данные о причинах несоответствующей продукции, требующих устранения. Отчеты готовят уполномоченные по качеству, назначаемые в каждом структурном подразделении, утверждаются ответственными исполнителями и согласуются с заместителем по экономике. Отчеты по затратам на качество должны содержать рекомендации по снижению затрат на несоответствие. На основе этих рекомендаций руководители структурных подразделений разрабатывают корректирующие и предупреждающие мероприятия по качеству. Статьи затрат, включенные в отчет, вытекают из цепочки ценностей всех процессов СМК. По каждой группе затрат подсчитываются совокупные затраты, и они рассчитываются в процентном отношении от выручки. Как показывают практические исследования, в указанных отчетах компаний (организаций) не рассматриваются альтернативные затраты (упущенная выгода), такие как неполученная маржинальная прибыль или выручка от упущенных продаж, потерянной продукции или заниженных цен в результате низкого уровня качества. По нашему мнению (такая точка зрения имеется и у зарубежных экономистов: Ч. Хоргрен, Дж. Фостер, Ш. Датар), альтернативные затраты не учитываются по двум причинам. Во-первых, эти затраты не включены в систему бухгалтерского учета, и во-вторых их достаточно сложно оценить. Тем не менее, такая работа может проводиться практическими специалистами ПЭО, отдела маркетинга. Оценка упущенных продаж из-за внешнего брака выражается в ви |