|
В отношении учета затрат на качество концепция определяет цель, основы организации управленческого учета, терминологию, классификацию, критерии и показатели эффективности затрат, методы оценки, адаптацию управленческого учета. Целью учета затрат на качество является формирование соответствующей информации для внешних и внутренних пользователей. К внешним пользователям относятся потребители, акционеры, поставщики, инвесторы, надзорные органы (санэпиднадзор, пожарная инспекция, экономическая полиция), общественные организации. Цель учета затрат применительно к внешним пользователям заключается в формировании информации о состоянии деятельности предприятия в области качества. Применительно к внутренним пользователям цель учета формирование информации, необходимой руководству организации для принятия управленческих решений, планирования, анализа и контроля деятельности по повышению качества. Учет, являясь элементом экономического механизма, одновременно создает условия для его практической реализации. Для достижения указанных целей учета затрат на качество предполагается его осуществление в соответствии с общепринятыми принципами. Формирование информации, удовлетворяющей потребности заинтересованных пользователей, обеспечивает служба качества предприятия. Она отвечает за эту информацию и предоставление ее заинтересованным пользователям. Для удовлетворения общих потребностей заинтересованных пользователей в управленческом учете формируется информация о затратах на качество текущего и стратегического характера по направлениям политики в области качества, по звеньям цепочки ценностей, а также о выгодах (прибыли) от внедрения мероприятий по совершенствованию 19 |
24 ганично взаимосвязаны: ведь то, что оценивается по критериям возможностей, приводит к тому, что оценивается по критериям результатов [73, 74]. Используя критерии моделей ЕФУК (Европейского фонда управления качеством), эксперты одновременно оценивают прошлое, настоящее и будущее компании. Для оценки прошлого и настоящего, при необходимости, используют данные текущего учета. Оценить будущее возможно, если использовать информацию о затратах стратегического характера. Отсюда и возникает необходимость в учете таких затрат, их планировании и анализе. На базе рассмотренных концепций управления затратами на качество мы попытались выработать концепцию учета этих затрат, которая должна служить основой построения системы управленческого учета затрат на качество на предприятии. По нашему мнению, она призвана обеспечивать заинтересованных специалистов информацией об общих подходах к организации и ведению учета, планирования, анализа и контроля; стать основой принятия решений по вопросам совершенствования качества; помогать потребителям информации в понимании данных, содержащихся в управленческой отчетности. В отношении учета затрат на качество концепция определяет цель, основы организации управленческого учета, терминологию, классификацию, критерии и показатели эффективности затрат, методы оценки, калькулирование, адаптацию управленческого учета. Целью учета затрат на качество является формирование соответствующей информации для внешних и внутренних пользователей. К внешним пользователям относятся потребители, акционеры, поставщики, инвесторы, надзорные органы (санэпиднадзор, пожарная инспекция, экономическая полиция), общественные организации. Цель учета затрат применительно к внешним пользователям заключается в формировании информации о состоянии деятельности предприятия в области качества. Применительно к внутренним пользователям цель учета — формирование информации, необходимой руководству организации для принятия управленческих решений, планирования, анализа и контроля деятельности по повышению качества. Формирование информации, удовлетворяющей потребности заинтересованных пользователей, обеспечивает служба качества предприятия. Она от 25 вечает за эту информацию и предоставление ее заинтересованным пользователям. Для удовлетворения общих потребностей заинтересованных пользователей в управленческом учете формируется информация о затратах на качество текущего и стратегического характера по направлениям политики в области качества, по звеньям цепочки ценностей, а также о прибыли от внедрения мероприятий по совершенствованию качества. Эта информация формируется, главным образом, в виде управленческого отчета о затратах на качество. Информация о выгодах от качества, об альтернативных затратах необходима для оценки потенциальных изменений в результате внедрения и функционирования СМК, при прогнозировании способности предприятия выпускать конкурентоспособную продукцию. Данная информация формируется владельцами соответствующих процессов. Содержание, порядок формирования и способы представления информации для внутренних пользователей определяются руководством компании. В основу отчетов о затратах на качество могут быть положены разные концепции учета затрат (процессного, нормативного, стратегического управления затратами), может быть использована разная терминология. Правильное понимание этих вопросов работниками компании всех уровней управления (стратегическое, тактическое, оперативное и уровень исполнителен) позволит наиболее эффективно использовать полученную информацию для достижения целей организации. В учете затраты определяются как совокупность ресурсов, использованных на достижение какой-либо цели. Различают прогнозные и фактические затраты. Для принятия управленческих решений нужна информация о затратах на «что-либо». Здесь «что-либо» это объект учета затрат или объект калькулирования себестоимости, по которому и производится группировка и стоимостное измерение затрат. Калькуляционный процесс, как правило, включает две основные стадии — накопление затрат и их распределение. Накопление затрат это определенным образом организованные сбор и систематизация их в управленческом |