Рис. 3.13. Формирование культуры фирмы Разрешение основных противоречий при формировании организационной культуры возможно при использовании так называемых «ролевых моделей», т.е. менеджеров, олицетворяющих образец корпоративного поведения и осуществляющих руководство путем собственного положительного примера. Такого менеджера иногда еще называют «корпоративным героем», на которого равняются не только подчиненные, но и менеджеры равного уровня. 204 |
неоднозначного взгляда на проблемы, необходимы определенные усилия по преодолению этноцентризма. Разрешение основных противоречий при формировании организационной культуры возможно при использовании так называемых «ролевых моделей», т.е. менеджеров, олицетворяющих образец корпоративного поведения и осуществляющих руководство путем собственного положительного примера. Такого менеджера иногда еще называют «корпоративным героем», на которого равняются не только подчиненные, но и менеджеры равного уровня. Корпоративная культура инновационной фирмы во многом формируется вокруг подобного менеджера-лидера, который часто является одним из учредителей фирмы, носителем ценных ноу-хау, разработчиком новых идей, проводником идеалов инновационной культуры. В современной теории менеджмента происходит переоценка роли личности в управлении организацией. Утвердившееся несколько десятилетий назад восприятие менеджера как одной из деталей механизма корпорации вытесняется осознанием того факта, что в условиях изменившихся коммуникационных систем и современных технологий только отдельная личность может эффективно устранять противоречия между информацией и способами ее передачи. Значение отдельной личности для успеха предприятия, таким образом, сегодня ни у кого не вызывает сомнений и заново признается теорией менеджмента. Культура любого конкретного предприятия уникальна, При изменении организационной культуры необходим анализ, позволяющий выявить ее основные направления, явления, представления и т.п. Однако для того, чтобы рассматривать такое сложное и комплексное явление, как культура, и проводить первичный анализ, желательно иметь упрощенные модели, отображающие основные элементы организационной культуры. Недостатком подобного моделирования является идеализация рассматриваемых образований, что может привести к искажению представления о сложности производственной или предпринимательской системы. Многообразие культур предпринимательства обусловлено многообразием отраслей и сфер человеческой деятельности. Модель Дила и Кеннеди [75] |