|
но вследствие самых разнообразных причин или случайных возмущений. Независимо от природы управляемых объектов (механических, биологических, социальных) их регулирование возможно благодаря принципу обратной связи. Любая система управления состоит из двух ведущих подсистем управляющей и управляемой, между которыми имеются разнообразные коммуникационные связи, являющиеся соответствующими каналами передачи управленческой информации от субъекта к объекту, и наоборот. Циркуляция управленческой информации между двумя подсистемами позволяет устанавливать соотношение между информацией на входе и выходе управляемой системы. Сопоставление уровней информации позволяет оценивать состояние как управляемой подсистемы в целом, так и отдельных ее элементов. Обратная связь может быть положительной, усиливающей действие сигнала рассогласования, и отрицательной, при которой действие нежелательного рассогласования должно быть нейтрализовано. Оценка информации субъектом управления должна быть оперативной и достоверной. Только в этом случае не произойдет потери качества управления. Один из ведущих общих принципов организационных систем (вообще всех материальных систем) принцип развития. Существует прогрессивное и регрессивное развитие. Прогрессивное развитие это переход от низшего качества к высшему, от менее совершенного к более совершенному; регрессивное развитие это снижение качественного уровня системы, падение всех ее качественных и количественных показателей. Следует иметь в виду, что прогрессивное и регрессивное развитие может охватывать вначале не всю систему в целом, а только какойлибо ее компонент, и лишь с течением времени социально-экономическая система претерпевает в полной мере качественные изменения. В своем развитии организация проходит следующие этапы жизненного цикла: зарождение, рост, зрелость, насыщение, спад, крах. Любой из этих этапов сопровождается флуктуациями случайными отклонениями мгновенных значений величин от их средних значений. Именно благодаря флуктуации обеспечивается движение неравновесной системы к аттрактору устойчивости. Следующий общий принцип организации принцип конкуренции. Конкуренция выявляет наиболее результативные, эффективные пути социальноэкономического развития, что выражается в сравнении, отборе и внедрении наибо48 |
35 принципы конечного результата (порядок, стабильность, инициатива). Структурные принципы обеспечивают четкое взаимодействие между общими целями и задачами, с одной стороны, и их разделение на более частные и мелкие, с другой, способствуя правильному подбору и назначению руководителей подразделений, закреплению за ними соответствующих полномочий и ответственности, а также объединению подразделений цепью целевых команд. Принципы процесса предопределяют характер и содержание деятельности руководителей, их взаимоотношения с подчиненными, особенно это относится к принципам справедливости и вознаграждения персонала Принцип дисциплины обусловливает установление стабильных отношений между организацией и различными группами сотрудников. При нарушении последними дисциплинарных норм и распорядка работы должно быть обоснованное применение санкций и подчинение личных интересов общим. В соответствии с принципами единства команд у подчиненного должен бьггь только один начальник. Такую связь и взаимодействие необходимо учитывать при проектировании организационных структур. Принципы конечного результата определяют оптимальные характеристики организации. Правильно сформированная и целеустремленно направленная организация должна характеризоваться порядком и стабильностью, а ее сотрудники должны проявлять инициативу и добросовестность при выполнении своих обязанностей. Такие результаты, по Файолю, могут быть достигнуты при использовании всей системы принципов. В последние годы в числе общих принципов организации называют принцип обратной связи [62]. А.А. Богданов [15] первым предложил идею «бирегуляторов», родственную понятию «обратных связей» в кибернетике, т.е. двойное регулирование, при котором два комплекса взаимно регулируют друг друга (эта идея получила дальнейшее развитие и обоснование в трудах Н.Винера как принцип обратной связи). Как говорилось выше, социально-экономические системы (предприятия) это открытые и неравновесные системы, нарушение равновесия в которых возможно вследствие самых разнообразных причин или случайных возмущений. Независимо от природы управляемых объектов (механических, биологических, социальных) их регулирование возможно благодаря принципу обратной связи. Любая система управления состоит из двух ведущих подсистем — управляющей и управляемой, между которыми имеются разнообразные коммуникационные связи, яв ♦ 36 ляющиеся соответствующими каналами передачи управленческой информации от субъекта к объекту, и наоборот. Циркуляция управленческой информации между двумя подсистемами — управляющей и управляемой — позволяет устанавливать соотношение между информацией на входе и выходе управляемой системы. Сопоставление уровней информации позволяет оценивать состояние как управляемой подсистемы в целом, так и отдельных ее элементов. Обратная связь может быть положительной, усиливающей действие сигнала рассогласования, и отрицательной, при которой действие нежелательного рассогласования должно быть нейтрализовано. Оценка информации субъектом управления должна быть оперативной и достоверной. Только в этом случае не произойдет потери качества управления. Один из ведущих общих принципов организационных систем (вообще всех материальных систем) принцип развития. Развитие это необратимое направленное изменение системы. Различают две формы развития: эволюционную, характеризующуюся постепенными количественным и качественным изменениями, и революционную, представляющую собой скачкообразный неосознанный переход от одного состояния системы к другому. * Существует прогрессивное и регрессивное развитие. Прогрессивное развитие это переход от низшего качества к высшему, от менее совершенного к более совершенному; регрессивное развитие это снижение качественного уровня системы, падение всех ее качественных и количественных показателей. Следует иметь в виду, что прогрессивное и регрессивное развитие может охватывать вначале не всю систему в целом, а только какой-либо ее компонент, и лишь с течением времени социально-экономическая система претерпевает в полной мере качественные изменения. В своем развитии организация проходит следующие этапы жизненного цикла: зарождение, рост, зрелость, насыщение, спад, крах. Любой из этих этапов сопровождается флуктуациями случайными отклонениями мгновенных значений величин от их средних значений. Именно благодаря флуктуации обеспечивается движение неравновесной системы к аттрактору устойчивости. Следующий общий принцип организации принцип конкуренции. Конкуренция выявляет наиболее результативные, эффективные пути социально-экономического развития, что выражается в сравнении, отборе и внедрении наиболее эффективных методов хозяйствования и управления. Следует отметить, что конкурентные отношения противоречивы: механизм конкуренции т |