Таблица 2.11. Число организаций, оценивших технологические факторы, сдерживающие использование ЭВМ как решающие в 2005 г. Слишком большие технические сложности Несоответствие возможностей технических и программных средств специфическим потребностям предприятия Неудовлетворительная защита информации от несанкционированного доступа Всего по Самарской области 42 89 40 Промышленность 9 24 8 Сельское хозяйство 1 транспорт I 3 3 Связь 2 1 Строительство . 1 5 4 Торговля и общественное питание 8 15 10 Информационно-вычислительное обслуживание 1 Операции с недвижимым имуществом 1 3 2 Здравоохранение, физическая культура и социальное обеспечение 1 4 1 Народное образование 1 1 1 Наука и научное обслуживание 3 2 Финансы, кредит, страхование, пенсионное обеспечение 2 6 2 Управление таможни 17 18 4 органы судебной власти и прокуратуры РФ, юридические учреждения |
ф 242 Таблица 5.2.14 Факторы^ определяющие возможности использования вычислительной техники Факторы Технологические: слишком большие технические сложности; несоответствие возможностей технических и программных средств специфическим потребностям предприятия; неудовлетворительная защита информации от несанкционированного доступа или воздействия компьютерных вирусов Экономические: отсутствие денежных средств; неопределенность экономической выгоды от использования ЭВМ; недостаточное использование ЭВМ партнерами, поставщиками и потребителями Производственные: отсутствие потребности в использовании ЭВМ в связи характером деятельности и выпускаемой продукции; недостаточность знаний и навыков у работников предприятий для использования ЭВМ; сопротивление персонала нововведениям; нехватка квалифицированных специалистов по ЭВМ; потери рабочего времени из-за использования ЭВМ не по назначению Влияние фактора, % 33 47 20 82 12 6 30,5 24,7 6,4 34,9 3,5 В качестве решающих факторов, сдерживающих процессы использования глобальных сетей, респонденты на исследуемых предприятиях отметили: отсутствие технической возможности подключения к сетям телекоммуникаций (22%), недостаточность знаний и навыков у работников предприятий для использования сети (45%), риски, связанные с мошенничеством и злоупотреблениями при электронных платежах (54%) (табл. 5.2.15). Результатами применения глобальных сетей специалисты предприятий считают улучшение качества взаимодействия с партнерами, привлечение новых поставщиков, создание новых рынков сбыта продукции, сохранение традиционных рынков сбыта, улучшение качества продукции, сокращение затрат на производство и реализацию продукции, расширение ассортимента продукции. 243 Таблица 5.2.15 Факторы, определяющие возмозкности использования глобальных информационных сетей Факторы Технологические: слишком большие технические сложности; несоответствие возможностей технических и программных средств специфическим потребностям предприятия; неудовлетворительная занщга информации от несанкционированного доступа или воздействия компьютерных вирусов; отсутствие технической возможности подключения к сетям телекоммуникаций; неудовлетворительное качество связи; неудовлетворительное качество информации. получаемой из сети Экономические и правовые: недостаточная нормативно-правовая база; отсутствие денежных средств; неопределенность экономической выгоды от использования сетей; недостаточное использование сетей партнерами, поставщиками и потребителями; риски, связанные с мошенничеством и злоупотреблениями при электронных платежах Производственные: отсутствие потребности в использовании сети в связи с характером деятельности и выпускаемой продукции; недостаточность знаний и навыков у работников предприятий для использования сети; сопротивление персонала нововведениям; нехватка квалифицированных специалистов по сетям; потери рабочего времени из-за использования сетей не по назначению Влияние фактора, % 16,8 17,9 15,1 22,1 22,1 6 7 4 3 32 54 2 45 5 42 6 Уровень влияния факторов, сдерживающих процессы информатизации в Самарской области, представлен на рис. 5.2.1, Целями использования Интернета и других глобальных информационных сетей являлись: использование электронной почты (57,5% предприятий), поиск информации в сети (55,3%), обмен информацией в электронном виде (53,7%), обучение и подбор персонала (соответственно, 15,3 и 11%). В коммерческих целях и для связи с поставщиками глобальные сети использовались в основном при получении сведений о продукции (37,3% предприятий), при предоставлении сведений о потребностях в продукции (21%), при размещении заказов на продукцию (18,7%), при получении электронной продукции (17,7%), оплате поставляемой продукции (8,6%). к Факторы, сдерокивающие возможности использования вычислительной техники Технологические 3. 20% 1. Слишком большие технические возможности 2. Несоответствие возможностей технических и программных средств спедафическим потребяовпш предприятия 3. Неудовлетворительная защита информации от несанкционированного доступа или воздейС1ВЮ1 компьютерных вирусов Э к о н о м и ч е с к и е 2. 3. 12% 6 % 1. Отсутствие денежных средств 2. Неопределенность экономической выгоды от использования ЭВМ 3. Недостаточное использование ЭВМ партнерами, поставщиками и потребителями П р о и з в о д с т в е н н ы е 5. А 3.5% Ч 34.9% 3. 2. 6.4% 24.7% Отсутствие потребности в использовании ЭВМ в связи с характером деятельности и выпускаемой продукции Недостаточность знаний и навыков у работников предприятий для использования ЭВМ Сопротивление персонала нововведениями Нехватка квалифицированных специалистов по ЭВМ 5. Потери рабочего времени из-за использования ЭВМ не по назначению Факторы, сдерлсивающие возмолсности использования глобальных информационных сетей Технологические 6. 1. 5. 6.0% 16,8% 22.1%^ 2. __ 17.9% 4. 3. 22,1% 15.1% 1. Большие технические сложности 2. Несоответствие технических возможностей потребностям предприятия 3. Низкая степень защиты информации 4. Огсуплвие технической возможности подключения к сетям 5. Неудовлетворительное качество связи 6. Неудовлетворительное качество информации Экономические и правовые 1. 2. 7% 4% 3. ^ ^ ^ ^ ' 3 % 5. ^ 54% 1. Недостаточная нормативно-правовая база 2. Отсутствие денежных средств 3. Неопределенность экономической выгоды 4. Недостаточное использование сетей партнерами, поставщиками и потребителями 5. Экономические риски Производственные 5. 1. 6% 2 % 2. 145% to 3. 5% Отсутствие потребности в использовании сетей Недостаточность знаний и навыков у работников предприятия Сопротивление персонала нововведениям Нехватка квалифицированных специалистов по сетям Потеря рабочего времени из-за использования сетей не по назначению Рис. 5.2.1. Факторы, сдерживающие процессы информатизации на предприятиях Самарской области5 (2003 г.) |