Среди производственных сдерживающих факторов в 2008г наиболее значительным остается фактор нехватки квалифицированных специалистов по ЭВМ, вышедший на первый план в 2005 году. Большинство (36%) предприятий Самарской области вынуждены отказываться от роста информатизации из-за нехватки подготовленного спецперсонала. Влиянию фактора оказались особенно подвержены: • здравоохранение 35% организаций; • наука и научное обслуживание 30%; • управление таможни 42%; • финансы, кредит, страхование —47%. Многие предприятия Самарской области по-прежнему не испытывают потребности в использовании ЭВМ в связи с характером деятельности и выпускаемой продукции (32%). Значение этого факторы выросло на 2% в сравнении с 2005 годом, что свидетельствует об отказе ряда предприятий от дальнейшего процесса информатизации из-за неэффективности использования ЭВМ. Фактор стал важнейшим для отраслей: • промышленности —37%; • транспорта 40%; • строительства —35%; • торговли и общественного литания 35%; • операций с недвижимым имуществом 38%; • органов судебной власти 60%. Следующим по значению фактором в 2008 году осталась недостаточность знаний и навыков у работников предприятий для использования ЭВМ. 135 |
ф 242 Таблица 5.2.14 Факторы^ определяющие возможности использования вычислительной техники Факторы Технологические: слишком большие технические сложности; несоответствие возможностей технических и программных средств специфическим потребностям предприятия; неудовлетворительная защита информации от несанкционированного доступа или воздействия компьютерных вирусов Экономические: отсутствие денежных средств; неопределенность экономической выгоды от использования ЭВМ; недостаточное использование ЭВМ партнерами, поставщиками и потребителями Производственные: отсутствие потребности в использовании ЭВМ в связи характером деятельности и выпускаемой продукции; недостаточность знаний и навыков у работников предприятий для использования ЭВМ; сопротивление персонала нововведениям; нехватка квалифицированных специалистов по ЭВМ; потери рабочего времени из-за использования ЭВМ не по назначению Влияние фактора, % 33 47 20 82 12 6 30,5 24,7 6,4 34,9 3,5 В качестве решающих факторов, сдерживающих процессы использования глобальных сетей, респонденты на исследуемых предприятиях отметили: отсутствие технической возможности подключения к сетям телекоммуникаций (22%), недостаточность знаний и навыков у работников предприятий для использования сети (45%), риски, связанные с мошенничеством и злоупотреблениями при электронных платежах (54%) (табл. 5.2.15). Результатами применения глобальных сетей специалисты предприятий считают улучшение качества взаимодействия с партнерами, привлечение новых поставщиков, создание новых рынков сбыта продукции, сохранение традиционных рынков сбыта, улучшение качества продукции, сокращение затрат на производство и реализацию продукции, расширение ассортимента продукции. к Факторы, сдерокивающие возможности использования вычислительной техники Технологические 3. 20% 1. Слишком большие технические возможности 2. Несоответствие возможностей технических и программных средств спедафическим потребяовпш предприятия 3. Неудовлетворительная защита информации от несанкционированного доступа или воздейС1ВЮ1 компьютерных вирусов Э к о н о м и ч е с к и е 2. 3. 12% 6 % 1. Отсутствие денежных средств 2. Неопределенность экономической выгоды от использования ЭВМ 3. Недостаточное использование ЭВМ партнерами, поставщиками и потребителями П р о и з в о д с т в е н н ы е 5. А 3.5% Ч 34.9% 3. 2. 6.4% 24.7% Отсутствие потребности в использовании ЭВМ в связи с характером деятельности и выпускаемой продукции Недостаточность знаний и навыков у работников предприятий для использования ЭВМ Сопротивление персонала нововведениями Нехватка квалифицированных специалистов по ЭВМ 5. Потери рабочего времени из-за использования ЭВМ не по назначению Факторы, сдерлсивающие возмолсности использования глобальных информационных сетей Технологические 6. 1. 5. 6.0% 16,8% 22.1%^ 2. __ 17.9% 4. 3. 22,1% 15.1% 1. Большие технические сложности 2. Несоответствие технических возможностей потребностям предприятия 3. Низкая степень защиты информации 4. Огсуплвие технической возможности подключения к сетям 5. Неудовлетворительное качество связи 6. Неудовлетворительное качество информации Экономические и правовые 1. 2. 7% 4% 3. ^ ^ ^ ^ ' 3 % 5. ^ 54% 1. Недостаточная нормативно-правовая база 2. Отсутствие денежных средств 3. Неопределенность экономической выгоды 4. Недостаточное использование сетей партнерами, поставщиками и потребителями 5. Экономические риски Производственные 5. 1. 6% 2 % 2. 145% to 3. 5% Отсутствие потребности в использовании сетей Недостаточность знаний и навыков у работников предприятия Сопротивление персонала нововведениям Нехватка квалифицированных специалистов по сетям Потеря рабочего времени из-за использования сетей не по назначению Рис. 5.2.1. Факторы, сдерживающие процессы информатизации на предприятиях Самарской области5 (2003 г.) |