|
учреждениях специалистов-медиков высокой квалификации (76,6% случаев на 100 опрошенных), что способствует развитию инвестиционной среды учреждения. Кроме того, считается, что при существующем дефиците финансирования, платные услуги помогают обеспечить доступность и качество медицинской помощи. В 53.4% случаев респонденты считают, что мри использовании такого подхода интенсивнее и более эффективно используется все имеющееся в учреждении оборудование. Каждый третий (31,0%) опрошенный полагает, что введение платных услуг снижает в целом нагрузку на бюджетное здравоохранение, а каждый четвертый уверен в возможности увеличения инвестиций в научно-исследовательскую деятельность многопрофильного медицинского учреждения. Влияние возраста респондентов и стажа их работы па оценку введения платных услуг не выявлено (р>0,05). Положительное мнение врачей о введении платных услуг в подавляющем большинстве (61,3%) основано на сочетании различных факторов, лидирующим из которых является существенное увеличение размера их заработной платы. С точки зрения врачей, в качестве платных услуг в стационаре наиболее предпочтительно иметь, прежде всего, услуги сервисного характера, поскольку они повышают комфортность пребывания пациентов в больницах (в 87,5% случаях на 100 опрошенных), затем социальные услуги, обеспечивающие дополнительный уход за больным (в 90,3% случаях на 100 опрошенных), транспортные услуги для пациентов (в 44,2% случаях на 100 опрошенных). По мнению врачей, в первую очередь целесообразно переводить на платную основу медицинские услуги, касающиеся нетрадиционных методов диагностики и лечения (в 66,4% случаях на 100 опрошенных). В рамках данного исследования, чтобы проанализировать мнение пациентов о введении платных медицинских услуг, нами было проведено анкетирование и интервьюирование 502 пациентов, постоянно проживающих в г. Москве и Московской области и проходивших лечение в исследуемых стационарах. Выяснилось, что только 7,3% обследованного контингента поддерживают 120 |
ЛПУ. В половине случаев респонденты считают, что при таком подходе более интенсивно и более эффективно используется все имеющееся в учреждении оборудование, аппаратура. Каждый третий опрошенный отмечает, что введение платных услуг снижает в целом нагрузку на бюджетное здравоохранение, а каждый четвертый уверен в возможности увеличения инвестиций в научно-исследовательскую деятельность ЛПУ. Влияние возраста респондентов и стажа их работы на распределение перечисленных выше ответов не выявлено (р>0,05). Результаты анкетирования показали, что, как правило, положительное мнение врачей основано на сочетании нескольких преимуществ введения платных медицинских услуг в работу ЛПУ государственного (муниципального) сектора здравоохранения. В большинстве случаев (62,3%) врачи отмечают 34 причины, определяющие необходимость осуществления платных услуг населению, из которых лидирующее положение занимает возможность увеличения их заработной платы. По мнению опрошенного врачебного персонала, объем платных медицинских услуг в практике лечебно-профилактических учреждений государственного (муниципального) сектора здравоохранения не должен превышать 14-15% от всех оказываемых услуг, что согласуется*с данными охно В.И., 2006; Ю.П., Акопян А.С., 2008; Солодкий В.А., 2009: Голухов Г.Н., 2010) и подтверждает репрезентативность собранного материала. Среди медицинских услуг, по мнению врачей, в первую очередь целесообразно переводить на платную основу услуги, касающиеся современных методов диагностики и лечения (в 91,2 случае на 100 опрошенных), или те услуги, которые обладают уникальными свойствами (в 86,7 случаях на 100 опрошенных), а также те услуги, которые пациент хочет получить без очереди (в 81,9 случаях на 100 опрошенных). В целом изучение мнений населения на уровне целевых и потенциальных потребителей платных услуг, оказываемых в лечебно |