медицинских учреждений. Наибольший удельный вес (68.2%) опрошенных считает возможным проведение платных диагностических обследований, 24,7% опрошенных платных лечебных и только 7,1% платных профилактических мероприятий. Выбор платных услуг в здравоохранении как потенциальными, так и целевыми потребителями продиктован, в основном, желанием получить консультацию и лечение у известных специалистов (66,7% случаев на 100 опрошенных); получить качественные сервисные услуги (52,1% случаев на 100 опрошенных); иметь более внимательное и чуткое отношение со стороны медицинского персонала (45,9% случаев на 100 опрошенных). Другой экономической инновацией, которую мы взяли под наблюдение в многопрофильных стационарах, выступает разработанная в процессе настоящего исследования система экономических поощрений и депримирования, тесно связанная с системой оценки качества работы персонала. Следует учитывать, что оплата труда медицинского персонала базируется на разработке и внедрении новых форм материального стимулирования, она должна обеспечивать коллективную и личную заинтересованность в достижении высоких конечных результатов работы, отражая реальный вклад каждого члена коллектива в общие результаты деятельности многопрофильного стационара. Причем система оплаты труда должна строиться не только на ее стимулировании, но и наказании за нерадивый труд (штрафы, увольнения, лишение права работы по специальности и т.д.). Это позволит не только в значительной мере перераспределить средства r пользу лучше работающих, но и добиться экономии за счет уменьшения сроков лечения, повторных обращений больных в многопрофильный стационар из-за некачественного лечения и т.д. С точки зрения стимулирующей функции заработной платы условно можно выделить три основные системы оплаты труда: ♦ стимулирующая ♦ оценивающая ♦ безразличная Стимулирующей можно назвать систему оплаты труда, при которой 125 |
профилактических учреждениях, позволило: выявить отношение населения.к введению платных медицинских услуг в ЛПУ государственного (муниципального) >сектора здравоохранения в зависимости возраста, пола, уровня образования и социальных положения; установить, детерминанты услуги; определить структуру платные медицинские' услуги; Исследование мнении медицинских работников дало возможность выявить отношение' врачебного персонала к выполнению медицинских, социальных, сервисных и иных услуг в стоматологических лечебно-профилактических учреждениях. Рассмотренная* экономическая инновация в работе исследуемых ЛПУ имеет условную степень новизны, новационный потенциал модифицирован с* учетом особенностей объектов, исследований’ и носит внутриорганизационныи характер по особенностям инновационного процесса * * S В качестве другой экономической* инновации в стоматологических * ^ лечебно-профилактических учреждениях, взятых,под наблюдение; выступает разработанная в процессе настоящего исследования система экономических поощрений и депримирования, тесно связанная с системой оценки качества работы персонала. Следует учитывать, что оплата труда, медицинского персонала базируется на разработке и внедрении новых форм материального стимулирования, она должна обеспечивать коллективную и личную заинтересованность в достижении высоких конечных результатов работы, отражая реальный вклад каждого члена коллектива в общие результаты деятельности лечебно-профилактического учреждения. Причем, система оплаты труда должна строиться не только на ее стимулировании, но и наказании за нерадивый труд (штрафы, увольнения, лишение права работы по специальности и т.д.). Это позволит не только в значительной мере перераспределить средства в пользу лучше работающих, но и добиться экономии за счет уменьшения сроков лечения, повторных обращений больных в ЛПУ из-за некачественного лечения и т.д. ♦ стимулирующая ♦ оценивающая ♦ безразличная Стимулирующей можно назвать систему оплаты труда, при которой происходит нацеливание на достижение какого-то конкретного результата путем установления зависимости (прямой или обратной, поощряющей или наказывающей) оплаты от степени достижения поставленной цели при условии, что у работников есть возможность влиять на результат. Оценивающей следует называть ту систему оплаты труда, которая связана с каким-то конкретными показателями, но работники практически не могут сами влиять на объем выполняемой, ими работы (например, на количество вызовов на скорой помощи). Безразличной можно назвать систему оплаты труда, когда оплата не зависит от конкретного объема работ. Это может быть оплата труда на той же скорой помощи, если работники не получают дополнительной оплаты за увеличение объема выполненных работ, санитарок-буфетчиц, если они получают зарплату независимо от того, сколько больных питается в отделении. Наиболее1прогрессивной является стимулирующая система оплаты труда. Нередко эта система нацеливает на достижение нескольких показателей, порой взаимоисключающих или имеющих противоположную направленность. Так, например, увеличение объемных показателей и повышение качества. Для достижения целей стимулирования необходимо добиться либо того, чтобы была исключена внутренняя противоречивость самой системы стимулирования, либо, напротив, того, чтобы все направления стимулирования стали гармонично дополнять друг друга, а для труда любом из направлений получали одинаковую дополнительную оплату. |