|
Как отметили опрошенные медицинские работники, что среди факторов, определяющих их стремление к инновационной деятельности, наименьшее значение для персонала имеет несоответствие объема работы и функциональных обязанностей, что косвенно свидетельствует о соблюдении функциональных обязанностей всеми сотрудниками. После введения критериев оценки качества медицинских услуг в деятельность изучаемых медицинских учреждений существенно укрепилась трудовая и производственная дисциплина, повысилась организованность медицинского персонала всех уровней (врачебный, сестринский, младший медицинский), уменьшилась необходимость постоянного контроля со стороны администрации. Анализ приказов администрации всех исследуемых многопрофильных стационаров за период с 2007 по 2012 гг. позволил выявить достоверное (р<0,001) снижение в 9,6 раза административных взысканий и в 9,4 раза нарушений производственной дисциплины (Рисунок 6.5.). 192 |
обеспеченностью производственного процесса. Как отметили опрошенные медицинские работники, что среди факторов, определяющих их стремление м инновационной деятельности, наименьшее значение для персонала имеет несоответствие объема работы и функциональных обязанностей, что косвенно свидетельствует о соблюдении функциональных обязанностей всеми сотрудниками. Таблица 4.1 Динамика распределения медицинских работников исследуемых ЛПУ по икационным категориям (в % к итогу). Квалификационная категория Годы наблюдения 2006 2007 2008 2009 Высшая 14,5 19,8 27,7 31,4 Первая 8,4 9,9 15,3 19,3 Вторая 3,4 5,7 8,2 10,7 Итого: 26,3 35,4 51,2 61,4 i Средний медицинский персонал Высшая»Jf 1,9 4,8 5,8 7,1 Первая 7,6 10,9 12,0? 15,9 Вторая* 2,5 9,1 19,6 28,7 Итого: 12,0 24,8 37,4 51,7 * t I I * 1 IJ Проведенное исследование внутренней микросреды анализируемых ЛПУ на уровне медицинских кадров показало, что персонал связывает уровень и характер инновационной деятельности с организацией технологического процесса, с оборудованием рабочего места, со своевременной обеспеченностью производственного процесса. Как отметили опрошенные медицинские работники, что среди факторов, определяющих их стремление к инновационной деятельности, наименьшее значение для персонала имеет несоответствие объема работы и функциональных Таблица 4.1 Структура затрат рабочего времени врачей исследуемых лечебнопрофилактических учреждений (в % к итогу). Вид затрат " 1 ........ . Fоды наблюдения* — — .." ' Критерий достоверности “р” 2006 2009 Производственные затраты 81,4 93,7 <0,05 Личное необходимое время 5,0 4,9‘ >0,05 Незагруженное время 8,6 1,4 <0,05 Итого: 100,0 100,0 К основным производственным затратам относили время на выполнение основной (сбор анамнеза, беседа с пациентом, осмотр и прочие манипуляции, лечебные манипуляции) и вспомогательной (подготовка рабочего места, обработка рук и прочее) деятельности, работа с медицинской документацией (заполнение учетной документации, оформление историй болезни или амбулаторных карт, другая письменная работа), служебные разговоры. Определено, что в условиях инноваций, особенно экономического характера^ достоверно увеличиваются производственные затраты и снижается время незагруженное профессиональной деятельностью. Выявленная закономерность характерна для медицинского персонала, работающего во всех исследуемых лечебно-профилактических учреждениях независимо от их типа (городские или сельские) После введения критериев оценки качества медицинских услуг в деятельность изучаемых медицинских учреждении* существенно укрепилась трудовая и производственная дисциплина, повысилась организованность медицинского персонала всех уровней (врачебный, сестринский, младший медицинский), уменьшилась необходимость постоянного контроля со стороны администрации. Анализ приказов администрации всех исследуемых лечебно-профилактических учреждений за период с 1995 по 200 гг. позволил выявить достоверное (р<0,001) снижение в 9,6 раза административных |