|
* положения-школы научного управления (Ф.Тэйлор, М.Вебер). Большое значение ,.■■ при этом придается анализу технико-экономических связей и зависимости различных факторов производства. А задача менеджмента при, таком подходе состоит, прежде всего, в.том,,чтобы наилучшим образом* сгруппировать все части системы и, тем самым, добиться максимальной эффективности в достижении целей*. «Гуманистическая» модель представляет предприятие как коллектив людей, выполняющих общую работу на принципах разделения ш кооперации труда, при этом важнейшим фактором производительности является человек, как социальный деятель. Элементами модели являются такие составляющие, как внимание к работающим, их мотивация, коммуникации, участие в принятии решений. Задачи руководителей состоят в регулировании отношений между работающими, координации процессов* выполнения конкретных задач и производственных планов путем личного и непосредственного воздействия на сотрудников. В качестве критерия эффективности управления принимается повышение производительности труда за счет совершенствования человеческих ресурсов, т.е. считается, что если все внутренние процессы, связанные с персоналом, управляются^ надлежащим образом, то у предприятия, не* возникает проблем с достижением намеченных целей по выпуску продукции, прибыли, доходам и т.д. Оба эти подхода, несмотря на их принципиальные отличия, имеют одну общую черту, и в том и в другом случае предполагается, что цели организации однозначно определены и принимаются всеми участниками управленческой деятельности. При этом совершенствование системы управления сводится к решению некоторой инженерной задачи: ❖ существует желаемое состояние системы 8ь которое известно; ❖ существует настоящее состояние системы 8о; ❖ существуют альтернативные пути перехода из 8о в 81; ♦> задача аналитика («системного инженера») состоит в том, чтобы определить наилучшие средства перехода из 8о в 8ь |
личных факторов производства. А задача менеджмента при таком подходе состоит прежде всего в том, чтобы лаилучшим образом сгруппировать все части системы и, тем самым, добиться максимальной эффективности в достижении целей. "Гуманистическая" модель представляет предприятие как коллектив людей, выполняющих общую работу на принципах разделения и кооперации труда, при этом важнейшим фактором производительности является человек, как социальный деятель. Элементами модели являются такие составляющие как внимание к работающим, их мотивация, коммуникации; участие в припятии решений. Задачи'руководителей состоят в регулировании отношений между работающими, координации процессов выполнения конкретных задач и производственных планов путем личного и непосредственного воздействия на сотрудников. В качестве критерия эффективности управления принимается повышение производительности труда за счет совершенствования человеческих ресурсов; т.е. считается, что если все внугренние процессы, связанные с персоналом, управляются надлежащим образом, то у предприятия не возникает проблем с достижением намеченных целей по выпуску продукции, прибыли, доходам и т.д. Оба эти подхода, несмотря на их принципиальные отличия, имеют одну общую черту, и в том и в другом случае предполагается, что цели организации однозначно определены: и принимаются всеми участниками управленческой деятельности. При этом совершенствование системы управления сводится к решению некоторой инженерной задачи: 1. Существует желаемое состояние системы S 1, которое известно; 2: Существует настоящее состояние системы SO; 3. Существуют альтернативные пути перехода из SO в S1. 4.. Задача аналитика ("системного инженера") состоит в том, чтобы определить наилучшие средства перехода из SO в S1. В отличие от этого т.н. "жесткого" системного подхода, мягкий системный подход исходит из необходимости учитывать разнообразные и разнопла |