|
1? • « / Т %Г * * ■ * Л * * * % ш) 4 _ й * я *&к ь * I . $* , ' ( [ • V ■ 4 1 ь V I * » . 1^ * IЛ * н ; » & 3I * * Л й* * *$!а» С « . Г у у„ :» ’ Г 4 й “ Ч 4 внутренние факторы. Развитие фирмы, направленное внутрь, представлено;* 9 • I Ч X , 4Л , ч* ’ . ** 4 г '* 1 \ ь Г 1 д ЛА л I ^ « прежде всего, технологией производства продукции. Ее совершенствование, * * * * * " ' Р • * * * * ‘ , ^ * Ь Л 6 + * < , * 4 ч 1 ♦ , * I ь + 1 щ**УЦ 4 * к * ь * * * * * ^ * у * ь т » ш*х*(к. обеспечивает повышение эффективности деятельности фирмы, и снижениюч * . 4 * ^ Ч Чк • • X Ч Ч Ч Ч затрат. Развитие, направленное вовне, — это, прежде всего; совершенствованиещ 4 * ? продукции; системы, продаж и сопровождения:. Его результатом должно4 Й ' & ъ *} Г * $ ‘1$О Ъ * X * ► $у . * I ч • V г » ■ . I 1 -к 11*/ЙЬч . 1* IЙ * Ч Л Л *. 4 * V 7 ! I (I. 4 % • у . гЧ а. й Й* $•*-*! 4 'А . IУь повышение степени удовлетворения клиентских запросов, что для фирмы в ' 1 ‘ ‘ * • , + * ■ А . у ’ 1 * ' < < " ‘ ' * * ' ' . * условиях рыночной"экономики естЬ\завоевание рынка в борьбе с конкурентами^' * ' 4 ' ' 1 . . * ■ " , * , ‘ . ‘ ' ^ ' ' г » ' Г1* увеличение прибыли. Связь между этими, направлениями развития; в том, что * новая?продукциядолжна.иметь невысок)чогсебестоимость, а> новая;: технология ее 1 * разработки не должна ухудшать качество и повышать затраты на ее реализацию.*> • * ь ^ . * 1 г * • X * * ч ^ ^ Традиционные методы, оценки хозяйственной деятельности фирм; строятся на допущении;, что все организации одной; отрасли работают в одинаковыхр. * 1 ё к X4 4*! * к ' #? I л <* 1 Р # 4 * • С * % " 4 условиях и основаны на сравнении фактических: результатов хозяйственной, ' Ь ** ? $ 1 • . , Ь *" » Й . _ * „ ‘ ‘ _ . . , \ * * ■ * деятельности со . среднеотраслевыми. В действительности, условия работы ,* ' . ' ■ ■ ■ ;Ч щ ^ . ■ ' * * *Ш > + рЬ различны и с учетом этого, должна быть построена система оценки; деятельности хозяйственных организаций. Качество показателей определяется; двумя; главными1 * ► * * * Д , < ^ ь I * , « ч ’ г ’ * 1 3 *й , * * " ► * *' ' ,х * факторами. Первый; относится к теоретической обоснованности показателей,* к • " , р ч Ь > . ' ’ 1 ' второй к фактической базе. $^ПР I ■А 1 ? • а 1 ■! I .С а. Ч ц ‘ ■ * ^ Ч ' А-* •к ■ьу Первый фактор заключается в том, чтобы показатели были образованы на* ц * А * * 4 * . ‘ ' * ^ ‘ ^ . ц * ' ' V ч ' * > й ч ,р • 1 основе глубокого анализа. Он связан преимущественно с сущностью,г . * , * ^ 4 * 4 качественной особенностью показателей: 4 г ,л + I р " ^к . » 4 * 4 * Второй фактор состоит в том, чтобы они были образованы на базе полной;> . Ь ■ Ь -* 4 Г Р 4 достоверной, сравнимой и своевременной информации: Этот факторсвязан, .. ’ ь " 1 < ф г главным образом, с конкретным количественным содержанием показателей.ь * ‘ ' ■ . * В связи с этим система показателей должна объективно соответствовать 3' I&_ { \ к I V * / А V* " С !V ь Ч•> ч у ■I 1т} реальным природно-производственным и социально-экономическим условиям функционирования объекта. Для этого нужна упорядоченная, приведенная в г Ъ 4 У * х • * соответствие система показателей, отражающая новую парадигму управления. На ' « '. Л ч ' переходный период она должна обеспечить быструю приспособляемость" * 1 л V I А * предприятий к изменениям, высокую гибкость и адаптивность всех элементов 37 1 \ * < * « |
Традиционные методы оценки хозяйственной деятельности фирм строятся на допущении, что все организации одной отрасли работают в одинаковых условиях и основаны на сравнении фактических результатов хозяйственной деятельности со среднеотраслевыми. В действительности условия работы различны и с учетом этого должна быть построена система оценки деятельности хозяйственных организаций,. Качество показателей определяется двумя главными факторами. Первый относится к теоретической обоснованности показателей, второй — к фактической базе. Первый фактор заключается в том, чтобы показатели были образованы на основе глубокого анализа. Он связан преимущественно с сущностью, качественной.особенностью показателей. Второй фактор состоит в том, чтобы.они были образованы на базе полной, достоверной, сравнимой и своевременной информации. Этот фактор связан, главным образом, с конкретным количественным содержанием показателей. В связи с этим система показателей должна объективно, соответствовать реальным природно-производственным и социально-экономическим условиям функционирования объекта. Для этого нужна упорядоченная, приведенная в соответствие система показателей, отражающая.новую парадигму управления; На переходный период она должна обеспечить быструю приспособляемость предприятий к изменениям, высокую гибкость и адаптивность всех элементов системы, автономность и экономичность функционирования предприятий в целом и их структурных подразделений. Главными принципами организации и< управления деятельностью предприятий в условиях рыночной экономики являются: адаптивность, гибкость, синхронизация, автономизация, коммерциализация, интеграция, автоматизация. Для их реализации в переходный период необходимо: Совершенствование организации услуг путем формирования гибкой системы скидок, введения элементов, обеспечивающих взаимодействие с внешней средой (службы маркетинга, торговые дома, магазины, сервисная сеть). Важное значение приобретает совершенствование организации самой услуги в функциональном аспекте — развитие различных элементов и систем обеспечения |