|
49 данных и планирование соответствующего качества жизненного цикла. Эти предприятия будут способны быстрее реагировать на ситуацию рынка (улучшенная реакция на запросы потребителей, сокращение времени на разработку изделия, сокращение времени на пополнение материальных запросов); смогут уменьшать свои затраты (устранение трудоемких операций по дублированию данных, значительное сокращение объемов используемой бумаги); повысят качество и надежность своей продукции (уменьшение брака на этапах разработки и производства изделий). Эволюция технологий тесно связана с эволюцией форм организации производства, методов управления. < При этом изменяется ценность ресурсов. После Великой депрессии 30-х годов получили преимущества человеческий капитал, который представляет собой труд квалифицированных специалистов, и новые технологии. Ранее, в индустриальный период, наибольшую отдачу можно было получить, используя труд, капитал и природные ресурсы. После мирового экономического кризиса конца 70-х и начала 80-х годов роль человеческого капитала и новых технологий еще более усилилась. Но, главное, теперь особую роль стали играть обновление функции управленческого персонала и обновление методов управления. Непрерывное совершен>> ствование и обновление систем и методов управления стало необходимостью и реальным фактором успеха деятельности организаций и предприятий. Эволюция понятия «качество» в экономическую категорию в сфере производства весьма наглядно проявляется на примере электронной промышленности. На определенном этапе развития используемая в электронной промышленности технология оказалась неспособна обеспечить бездефектное производство. В силу своей специфики электроника в наибольшей степени изменила представление о качестве. < Работа по повышению качества, ранее начинавшаяся с заключающих стадии технологического процесса контрольных операций, теперь производится на каждой технологической стадии и в настоящее время представляет |
88 (Continuous Acquisition and Lifecycle Support) означает непрерывное развитие и поддержку жизненного цикла продукта, включая маркетинг, проектирование, производство, эксплуатацию и утилизацию. CALS-технология развивается в связи с растущей конкуренцией на мировом рынке товаров и услуг. Помимо традиционных способов ее повышения, таких как снижение цены, повышение качества, надежности и эффективности, расширение функциональных возможностей все большую актуальность стали приобретать следующие: • снижение затрат на эксплуатацию, ремонт и утилизацию; • обеспечение простоты и удобства эксплуатации и обслуживания; • быстрота реакции на потребности рынка; • доступность, актуальность документации и простота ее обработки; • снижение временных и материальных затрат на обучение персонала. Указанные проблемы решаются в рамках CALS-технологий, обеспечивающих поддержку высокого качеств на протяжении всего жизненного цикла изделия [196, 182]. По международному определению CALS — это стратегия промышленности и правительства, направленная на эффективное создание, обмен, управление и использование электронных данных, поддерживающих жизненный цикл изделия с помощью международных стандартов, реорганизации предпринимательской деятельности и передовых технологий. Любое предприятие, мелкое, среднее или крупное, пытающиеся внедрить новое изделие, а также осуществить его эффективную экономическую поддержку сможет извлечь выгоду, применяя такие принципы CALSтехнологий, как одноразовое создание и многоразовое использование общих данных и планирование соответствующего качества жизненного цикла. Эти предприятия будут способны быстрее реагировать на ситуацию рынка (улучшенная реакция на запросы потребителей, сокращение времени на разработку изделия, сокращение времени на пополнение материальных запросов); смогут уменьшать свои затраты (устранение трудоемких операций по дублированию данных, значительное сокращение объемов используемой бу 89 маги); повысят качество и надежность своей продукции (уменьшение брака на этапах разработки и производства изделий). Эволюция технологий тесно связана с эволюцией форм организации производства, методов управления. При этом изменяется ценность ресурсов. После Великой депрессии 30-х годов получили преимущества человеческий капитал, который представляет собой труд квалифицированных специалистов, и новые технологии. Ранее, в индустриальный период, наибольшую отдачу можно было получить, используя труд, капитал и природные ресурсы. После мирового экономического кризиса конца 70-х и начала 80-х годов роль человеческого капитала и новых технологий еще более усилилась. Но, главное, теперь особую роль стали играть обновление функции управленческого персонала и обновление методов управления. Непрерывное совершенствование и обновление систем и методов управления стало необходимостью и реальным фактором успеха деятельности организаций и предприятий. Эволюция понятия «качество» в экономическую категорию в сфере производства весьма наглядно проявляется на примере электронной промышленности. На определенном этапе развития используемая в электронной промышленности технология оказалась неспособна обеспечить бездефектное производство. В силу своей специфики электроника в наибольшей степени изменила представление о качестве. Работа по повышению качества, ранее начинавшаяся с заключающих стадии технологического процесса — контрольных операций, теперь производится на каждой технологической стадии и в настоящее время представляет собой, прежде всего, работу по повышению выхода годной продукции, являясь неотъемлемой частью производственного процесса. Поскольку возникший дефект выявить далеко не всегда возможно, то отдельные, уже дефектные, изделия продолжают оставаться в производственном процессе и подвергаются дальнейшей обработке. Тем самым, особенно при низком выходе годных изделий, а он мог составлять иногда лишь 5-30%, 94 оптимальный уровень качества. В то же время обеспечение экономической категории конкурентоспособности непосредственно зависит от уровня качества товара. Экономические затраты, связанные с обеспечением уровня качества, является одной из причин трансформации понятия «качество» в экономическую категорию. Данная причина трансформации понятия качества в экономическую категорию определяется непосредственной связью качества с конкурентоспособностью. С качественными показателями товара связаны также следующие экономические понятия, как кредитование, инвестиции и т.п. Эволюция понятия «качество» в экономическую категорию в сфере производственных отношений весьма наглядно просматривается на примере электронной промышленности, электронного приборостроения, в частности характеризуемого серийным и массовым производством. На определенном этапе развития используемая в электронной промышленности технология оказалась неспособной обеспечить бездефектное производство. В силу своей специфики электроника в наибольшей степени изменила представление о качестве. Работа по повышению качества производится на каждом этапе производственного процесса и в настоящее время представляет собой, прежде всего, работу по повышению выхода годной продукции. Например, при низком выходе годных изделий, а он составляет иногда в микроэлектронике 5-30%, стоимость годного изделия резко возрастает. В наиболее наукоемких направлениях микроэлектронной промышленности выход годных изделий до сих пор остается низким. Поэтому работа в области качества стала не просто важной, а доминирующей. Именно в таких производствах оказался ярко выражен экономический подход к качеству. Таким образом, полнота удовлетворения потребностей зависит не только от величины общественного продукта, но и от его качества, соответствия его структуры содержанию и структуре потребностей. В экономической теории понятие «качество» чаще всего связывается со следующими категориями: стоимость, или общественная ценность; |